ARCHIVE
QuickTime: Meddelandet 'Den komprimeringsresurs som krävs inte kunde hittas'
Den här artikeln har arkiverats och uppdateras inte längre av Apple.
När du spelar upp vissa AVI-filmfiler med QuickTime Player, är bildrutorna vita och följande dialogruta visas: "Det kan uppstå problem om du spelar upp ett videospår i "filnamn.avi" eftersom den komprimeringsresurs som krävs inte kunde hittas."
Berörda produkter
Mac OS 9.2, QuickTime, Mac OS 8.6, Mac OS 8, Mac OS 8.1, Mac OS 8.5
Symtom
När du spelar upp vissa AVI-filmfiler med QuickTime Player, är bildrutorna vita och en varningsruta med följande meddelande visas:
"Det kan uppstå problem om du spelar upp ett videospår i "filnamn.avi" eftersom den komprimeringsresurs som krävs inte kunde hittas."
Produkter som påverkas
Viktigt: De Indeo Video-kodekar som beskrivs i det här dokumentet finns inte tillgängliga för Mac OS X. Om du har AVI-filmer som använder Indeo Video-kodekar kan du titta på dem med QuickTime Player om du först startar om datorn i Mac OS 9 och sedan följer anvisningarna i det här dokumentet.Anvisningar om hur du startar datorn i Mac OS 9 hittar du i det tekniska dokumentet 106667: "Växla mellan Mac OS 9 och Mac OS X".
Lösning
Hämta och installera den kodek du saknar (KOmprimeringsresurs/DEKomprimeringsresurs). Vanligtvis rör det sig om en Indeo Video-kodek. Du kan hämta kodekar från avdelningen för hämtning av program i Knowledge Base.
Anmärkning: Senare versioner av Indeo Video kan inte hantera spår som komprimerats med tidigare versioner.Därför kan mer än en version av kodeken vara installerad samtidigt. Med hjälp av QuickTime MoviePlayer eller QuickTime Player kan du försöka avgöra vilken kodek som använts för att komprimera ett ljud- eller bildspår. Gör så här:
Figur 1 QuickTime Player-fönstret med egenskaper.
Mer information
När det här symtomet uppstår har QuickTime stött på ett spår som komprimerats med en inkompatibel kodek (KOmprimeringsresurs/DEKomprimeringsresurs), eller med en resurs som inte har rätt QuickTime-kompatibel programvara installerad. Meddelandet visas också i QuickTime för Windows när den kodek som krävs inte är aktiv i Windows-registret för användning med QuickTime.
Den här situationen är inte unik för AVI-filer. QuickTime har inbyggt stöd för AVI, men AVI är inte en kodek. Det är ett filformat som är används i Microsoft Video för Windows (VfW), som ett stort antal kodekar kan användas till, däribland Cinepak och Indeo Video.
Trots att QuickTime sedan länge har stöd för Cinepak så ingår det inte någon version av Indeo Video-kodek i QuickTime för Macintosh. För att QuickTime ska kunna spela upp ett mediespår som komprimerats med Indeo Video-kodek (eller en annan kodek som inte ingår i QuickTime), måste den kodeken installeras separat.
Tekniskt dokument 17159: "Information om återförsäljare" hjälper dig att leta reda på adress och telefonnummer till återförsäljare.
När du spelar upp vissa AVI-filmfiler med QuickTime Player, är bildrutorna vita och en varningsruta med följande meddelande visas:
"Det kan uppstå problem om du spelar upp ett videospår i "filnamn.avi" eftersom den komprimeringsresurs som krävs inte kunde hittas."
Produkter som påverkas
- · QuickTime 2.0 och senare för Macintosh
· QuickTime 2.0 och senare för Windows
· Mac OS 8
· Mac OS 9
Viktigt: De Indeo Video-kodekar som beskrivs i det här dokumentet finns inte tillgängliga för Mac OS X. Om du har AVI-filmer som använder Indeo Video-kodekar kan du titta på dem med QuickTime Player om du först startar om datorn i Mac OS 9 och sedan följer anvisningarna i det här dokumentet.Anvisningar om hur du startar datorn i Mac OS 9 hittar du i det tekniska dokumentet 106667: "Växla mellan Mac OS 9 och Mac OS X".
Lösning
Hämta och installera den kodek du saknar (KOmprimeringsresurs/DEKomprimeringsresurs). Vanligtvis rör det sig om en Indeo Video-kodek. Du kan hämta kodekar från avdelningen för hämtning av program i Knowledge Base.
| Kompatibel QuickTime-version | Kodek-filnamn | Indeo Video-version |
| QuickTime 2.0 eller senare för Macintosh | Indeo(r) Video | Indeo Video R3.2 |
| QuickTime 3.0 eller senare för Macintosh | Indeo(r) Video 4 | Indeo Video 4.4 |
| QuickTime 3.0 eller senare för Macintosh | Indeo(r) Video 5 | Indeo Video 5.0 |
| QuickTime 2.0 eller senare för Windows (16-bitars system) | Iv32qt16.qtc | Indeo Video R3.2 |
| QuickTime 2.0 eller senare för Windows (32-bitars system) | Iv32qt32.qtc | Indeo Video R3.2 |
| QuickTime 3 för Windows | Indeo4.qtx | Indeo Video 4.4 |
| QuickTime 4 för Windows | ir50_32.qtx | Indeo Video 5.0 |
Anmärkning: Senare versioner av Indeo Video kan inte hantera spår som komprimerats med tidigare versioner.Därför kan mer än en version av kodeken vara installerad samtidigt. Med hjälp av QuickTime MoviePlayer eller QuickTime Player kan du försöka avgöra vilken kodek som använts för att komprimera ett ljud- eller bildspår. Gör så här:
- 1. Öppna filen i QuickTime Player.
2. Välj Hämta filmegenskaper i Filmmenyn.
3. Välj Ljudspår eller Videospår från den vänstra popupmenyn i egenskapsfönstret.
4. Välj Format från den högra popupmenyn. Avsnittet Dataformat visar kodeken. I exemplet som visas har kodeken Intel Indeo® Video R3.2 använts för att komprimera filmen "MyVideo.avi".
Figur 1 QuickTime Player-fönstret med egenskaper.
Mer information
När det här symtomet uppstår har QuickTime stött på ett spår som komprimerats med en inkompatibel kodek (KOmprimeringsresurs/DEKomprimeringsresurs), eller med en resurs som inte har rätt QuickTime-kompatibel programvara installerad. Meddelandet visas också i QuickTime för Windows när den kodek som krävs inte är aktiv i Windows-registret för användning med QuickTime.
Den här situationen är inte unik för AVI-filer. QuickTime har inbyggt stöd för AVI, men AVI är inte en kodek. Det är ett filformat som är används i Microsoft Video för Windows (VfW), som ett stort antal kodekar kan användas till, däribland Cinepak och Indeo Video.
Trots att QuickTime sedan länge har stöd för Cinepak så ingår det inte någon version av Indeo Video-kodek i QuickTime för Macintosh. För att QuickTime ska kunna spela upp ett mediespår som komprimerats med Indeo Video-kodek (eller en annan kodek som inte ingår i QuickTime), måste den kodeken installeras separat.
Tekniskt dokument 17159: "Information om återförsäljare" hjälper dig att leta reda på adress och telefonnummer till återförsäljare.