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QuickTime: Mensaje "El compresor requerido no puede encontrarse"
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Al reproducir ciertos archivos de pelÌculas AVI con QuickTime Player, los fotogramas del vÌdeo aparecen de color blanco y se abre una ventana de di·logo con un mensaje similar al siguiente: "Puede experimentar problemas al reproducir una pista de vÌdeo de 'nombredearchivo.avi' porque el compresor requerido no puede encontrarse".
Productos afectados
Mac OS 9.2, QuickTime, Mac OS 8.6, Mac OS 8, Mac OS 8.1, Mac OS 8.5
Síntoma
Al reproducir ciertos archivos de películas AVI con QuickTime Player, los fotogramas del vídeo aparecen de color blanco y aparece una ventana de diálogo con un mensaje similar al siguiente:
"Puede experimentar problemas al reproducir una pista de vídeo de 'nombredearchivo.avi' porque el compresor requerido no puede encontrarse."
Productos afectados
Importante: Los códecs de vídeo de Indeo descritos en el presente documento no están disponibles para Mac OS X. Si tienes películas AVI que emplean códecs de vídeo de Indeo, puedes verlas con QuickTime Player tras arrancar tu ordenador con Mac OS 9 y seguir las instrucciones de este documento. Para obtener instrucciones acerca de cómo arrancar tu ordenador en Mac OS 9, consulta el artículo 106667: "Cómo cambiar del Mac OS 9 al Mac OS X".
Solución
Descarga e instala el códec que te falta (COmpresor/DEsCompresor). En la mayoría de los casos, se trata del códec de Indeo. Éste está a tu disposición en el área de Descargas de software del Centro de conocimientos).
Nota: Las versiones más recientes de Video de Indeo no pueden trabajar con pistas comprimidas con las versiones anteriores. Por ello, puedes instalar más de una versión del códec al mismo tiempo. Utilizando QuickTime MoviePlayer o QuickTime Player puedes determinar qué códec se utilizó para comprimir una pista de audio o vídeo concreta:
Figura 1 La ventana de Propiedades de QuickTime Player.
Información extra
Cuando se manifiesta este síntoma, quiere decir que QuickTime ha topado con una pista procesada con un códec incompatible, o con uno cuyo software de soporte compatible con QuickTime no está instalado. El mensaje también aparece con QuickTime para Windows cuando el códec necesario no está activo en el Registro de Windows para su uso con QuickTime.
La situación no es exclusiva de los archivos AVI. QuickTime es compatible de serie con AVI, pero AVI no es en sí mismo un códec. Se trata de un formato de archivo clave en Vídeo para Windows de Microsoft (VfW), con el que se pueden utilizar gran cantidad de códecs como Cinepak o Video de Indeo.
Si bien QuickTime es compatible desde hace mucho tiempo con Cinepak, QuickTime para Macintosh no incluye ninguna versión del códec Video de Indeo. Para que QuickTime pueda reproducir una pista comprimida con este códec (o cualquiera que no venga de serie con QuickTime), el mismo ha de ser instalado por separado.
El artículo 17159: "Búsqueda de información del fabricante" puede ayudarte a encontrar la dirección y número de teléfono de un fabricante en concreto.
Al reproducir ciertos archivos de películas AVI con QuickTime Player, los fotogramas del vídeo aparecen de color blanco y aparece una ventana de diálogo con un mensaje similar al siguiente:
"Puede experimentar problemas al reproducir una pista de vídeo de 'nombredearchivo.avi' porque el compresor requerido no puede encontrarse."
Productos afectados
- · QuickTime 2.0 y posterior para Macintosh
· QuickTime 2.0 y posterior para Windows
· Mac OS 8
· Mac OS 9
Importante: Los códecs de vídeo de Indeo descritos en el presente documento no están disponibles para Mac OS X. Si tienes películas AVI que emplean códecs de vídeo de Indeo, puedes verlas con QuickTime Player tras arrancar tu ordenador con Mac OS 9 y seguir las instrucciones de este documento. Para obtener instrucciones acerca de cómo arrancar tu ordenador en Mac OS 9, consulta el artículo 106667: "Cómo cambiar del Mac OS 9 al Mac OS X".
Solución
Descarga e instala el códec que te falta (COmpresor/DEsCompresor). En la mayoría de los casos, se trata del códec de Indeo. Éste está a tu disposición en el área de Descargas de software del Centro de conocimientos).
| Versión QuickTime compatible | Nombre del códec | Versión de Indeo |
| QuickTime 2.0 o posterior para Macintosh | Indeo(r) Video | Indeo Video R3.2 |
| QuickTime 3.0 o posterior para Macintosh | Indeo(r) Video 4 | Indeo Video 4.4 |
| QuickTime 3.0 o posterior para Macintosh | Indeo(r) Video 5 | Indeo Video 5.0 |
| QuickTime 2.0 o posterior para Windows (16-bit) | Iv32qt16.qtc | Indeo Video R3.2 |
| QuickTime 2.0 o posterior para Windows (32-bit) | Iv32qt32.qtc | Indeo Video R3.2 |
| QuickTime 3 para Windows | Indeo4.qtx | Indeo Video 4.4 |
| QuickTime 4 para Windows | ir50_32.qtx | Indeo Video 5.0 |
Nota: Las versiones más recientes de Video de Indeo no pueden trabajar con pistas comprimidas con las versiones anteriores. Por ello, puedes instalar más de una versión del códec al mismo tiempo. Utilizando QuickTime MoviePlayer o QuickTime Player puedes determinar qué códec se utilizó para comprimir una pista de audio o vídeo concreta:
- 1. Abre el archivo con QuickTime Player.
2. Elige Obtener propiedades de la película en el menú Película.
3. Elige Pista de sonido o Pista de vídeo en el menú desplegable de la izquierda de la ventana de Propiedades.
4. Elige el formato en el menú desplegable de la derecha. La sección Formato de los datos muestra el códec. En el ejemplo que se muestra, el códec utilizado para codificar la película "MiVídeo.avi" fue Video R3.2 de Intel Indeo®.
Figura 1 La ventana de Propiedades de QuickTime Player.
Información extra
Cuando se manifiesta este síntoma, quiere decir que QuickTime ha topado con una pista procesada con un códec incompatible, o con uno cuyo software de soporte compatible con QuickTime no está instalado. El mensaje también aparece con QuickTime para Windows cuando el códec necesario no está activo en el Registro de Windows para su uso con QuickTime.
La situación no es exclusiva de los archivos AVI. QuickTime es compatible de serie con AVI, pero AVI no es en sí mismo un códec. Se trata de un formato de archivo clave en Vídeo para Windows de Microsoft (VfW), con el que se pueden utilizar gran cantidad de códecs como Cinepak o Video de Indeo.
Si bien QuickTime es compatible desde hace mucho tiempo con Cinepak, QuickTime para Macintosh no incluye ninguna versión del códec Video de Indeo. Para que QuickTime pueda reproducir una pista comprimida con este códec (o cualquiera que no venga de serie con QuickTime), el mismo ha de ser instalado por separado.
El artículo 17159: "Búsqueda de información del fabricante" puede ayudarte a encontrar la dirección y número de teléfono de un fabricante en concreto.
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