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アーカイブ - iTunes for Windows のインストールがエラー 1607 で終了する、または製品情報のパブリッシュ中に終了する

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Microsoft Windows XP Service Pack 2 がインストールされたコンピュータに iTunes for Windows 5 以降をインストールしようとすると、以下のいずれかが表示される場合があります。
  • 1607:「InstallShield Scripting Runtime をインストールできません。(Unable to install InstallShield Scripting Runtime.)」
  • エラーメッセージは表示されませんが、iTunes のインストール画面が完了前に消え、iTunes がインストールされない、ということが起こることもあります。これは、画面に「Publishing product information」が表示された直後に起きます。
  • 次のようなメッセージが現れる場合:
    “iTunes for Windows のインストーラが完了しました。

    iTunes のインストールが完了する前に、インストールは中断されました。

    システムは変更されませんでした。このプログラムを後でインストールするときは、インストールを再度実行してください。

    ウィザードを終了するには、〔終了〕をクリックしてください。”

Windows のユーザアクセス権の設定が不適切であるために iTunes がインストールできないこともあります。この問題を解決する手順は Windows のバージョンによって異なります。お使いの PC にインストールされた Windows のバージョンに合わせて下記の手順を実行してください。お使いの Windows のバージョンを確認するには、「マイ コンピュータ」を右クリックし、ショートカットメニューで「プロパティ」をクリックします。

Windows XP Home Edition/Windows 2000
Windows XP Home Edition/Windows 2000 には Windows XP Professional と同じ管理ツールが用意されていないため、同じ方法でこの問題を解決することはできません。正しいアクセス権に戻すには、Windows XP Home Edition/Windows 2000 のインストールを修復してください。インストールの修復で PC からデータは削除されませんが、重要なファイルは修復の前にバックアップすることをお勧めします。基本手順は以下に示しますが、実際の手順は下記と異なることがあるため、必要に応じてお使いの PC の製造元または Microsoft 社にお問い合わせください。また、この InstallShield 記事(英語の情報です)に説明されている対処手順を実行すると、問題が解決することがあります。
  1. お使いの PC に付属していた Windows XP Home Edition CD か Windows 2000 CD、または Windows XP Home Edition か Windows 2000 のインストールに使ったアップグレイドディスクを用意します。
  2. ディスクを PC に挿入し、そのディスクを使って Windows の再インストールを開始します。
  3. インストール中、コンピュータは自動的に再起動するか、再起動するよう要求されます。
  4. コンピュータの再起動後、Windows をインストールするかどうかを確認するダイアログが表示されます。Windows をインストールするオプションを選択します。修復オプションが表示されます。
  5. Windows のインストールを修復するオプションを選択します。
  6. 修復の完了後、PC を再起動します。
  7. iTunes の再インストールを試みます。

Windows XP Professional
  1. スタート」メニューの「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 「管理ツール」を開きます。
  3. 「ローカル セキュリティ ポリシー」を開きます。
  4. 「セキュリティの設定」を開きます。
  5. 「ローカル ポリシー」を開きます。
  6. 「ユーザー権利の割り当て」を開きます。



  7. 右側に表示されるポリシーのリストで、「認証後にクライアントを偽装」を開きます。
  8. 「Administrators」と「SERVICE」が両方とも表示されていることを確認します。



  9. どちらかが表示されない場合、「ユーザーまたはグループの追加」ボタンをクリックします。
  10. 「オブジェクトの種類」ボタンをクリックします。
  11. 「ユーザー」と「グループ」のチェックが両方とも解除されていることを確認し、「OK」をクリックします。
  12. 「選択するオブジェクト名を入力してください」というフィールドに以下の値を入力します。
    SERVICE;Administrators
  13. 「名前の確認」ボタンをクリックします。入力が正しい場合、テキストに下線が表示されます。「Administrators」グループの名前の前にお使いの PC 名が付くことがあります。
  14. 「OK」をクリックします。
  15. 「OK」をクリックします。
  16. PC を再起動します。
  17. iTunes を再インストールします。
最終更新日: 2008/10/04
  • 最終更新日: 2008/10/04
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