PowerBook 500 シリーズ: よくお問い合せいただく質問（FAQ）
対象製品
PowerBook
このドキュメントには、PowerBook 500 シリーズのコンピュータに関する以下のよくお問い合せいただく質問（FAQ）に関する回答が掲載されています。
答：次の手順で操作してみてください。
2.PowerBook のビデオポートとモニタのビデオポートにしっかりとビデオケーブルが接続されていることを確認します。
3.PowerBook が AC アダプタに接続されていることを確認します。外部モニタを使用するには AC アダプタが必要になります。
4.PowerBook を起動し、“モニタ”コントロールパネルを開きます。PowerBook のディスプレイと外部モニタを示す 2 つのモニタの絵が表示されるはずです。外部モニタの絵が表示されない場合は、もう一度手順 1 と 2 の操作を行ってください。
5.“モニタ”コントロールパネルで識別ボタンをクリックし、ボタンを押したままの状態を保ちます。外部モニタアイコンの上に大きな「 2 」が表示されます。
2.内蔵モデムをお持ちの場合は、“PowerBook”、“PowerBook 設定”または“Express Modem”のコントロールパネルで、「External」か「Normal」を選択するか、「Use internal modem instead of modem port」のチェックを外す必要があります。こうした設定をどこで行うのかは、使用しているモデムおよびシステムソフトウェアによって異なります。
3.セレクタを使ってシリアルプリンタを選択する場合は、モデムポートまたはプリンタ／モデムの混成ポートを選択する必要があります。プリンタポートは選択しないでください。
9）質問：トラックパッドを操作すると、場合によってはカーソルがジャンプして制御できなくなります。何が原因なのでしょうか？
FAX の送信は、印刷と同じようなものです。はじめて FAX を送信する場合は、次のように操作します。
2.キーボードの「Option」キーを押した状態で「ファイル」メニューから「FAX」を選びます。
3.「Send Fax Setup」ダイアログボックスが開きます。このダイアログボックスに局名や局の FAX 番号を入力し、「OK」をクリックします。
4.「GlobalFax」ダイアログボックスが開きます。「FAX」のフィールドに呼び出したい電話の番号を入力し、「To」のフィールドに受信者の名前を入力します。このダイアログボックスで表紙を選択することもできます。
5.FAX 番号と受信者の名前を入力したら、「Send...」ボタンをクリックします。使用しているソフトウェアによって画像が生成され、FAX 送信されます。
FAX を自動受信するように PowerBook を設定することができます。当然のことながら、PowerBook をアナログ電話回線に接続しておく必要があります。FAX を自動受信するように PowerBook を設定するには、次のように操作します。
2.「FAX」メニューから「Setup and Receiving」を選びます。
3.「Receive Fax Setup」ダイアログボックスで「Receive Fax...」を選んで「×」マークを付け、「OK」をクリックします。
13）質問：PowerBook 500 シリーズに外部 CD-ROM ドライブを接続して、オーディオ CD を再生しようとしました。AppleCD Audio Player を起動したところ、数字が動くのは確認できるのですが、スピーカーからは音が出ません。通常のマルチメディア CD のサウンドは問題なく再生されます。内蔵のスピーカーを使ってオーディオ CD を再生することは可能なのでしょうか？
14）質問：PowerBook 500 シリーズで Apple PlainTalk マイクを使用することはできますか？
15）質問：外部マイクを使用するにはどうすれば良いのですか？
16）“サウンド”コントロールパネルを使ってオーディオ CD のサンプルを録音しようとしましたが、音が聞こえなかったり、聞こえても非常に小さい音になります。CD プレーヤーは、コンピュータ背面のオーディオ入力ポートに接続されています。何が問題なのでしょうか？
17）質問：他の質問に関しては、どこを参照すれば良いのでしょうか？
1）最近、500 シリーズの PowerBook のバッテリーを購入しましたが、PowerBook がこのバッテリーを認識せず充電できません。どうすれば良いのでしょうか？
2）PowerBook がフロッピーディスクをイジェクトしないことがあります。何が問題なのでしょうか？
3）PowerBook のディスプレイがぼやけていて、場合によっては影やゴーストが出ます。調整したいのですが、どうすれば良いのでしょうか？
4）PowerBook を起動しても外部モニタに何も表示されません。
5）PowerBook に SCSI デバイスを接続しようとしましたが、PowerBook を起動すると数字が付いたダイヤモンド型のアイコンが画面に表示されます。
6）他の Macintosh に外部ハードドライブ（SCSI ディスクモード）として PowerBook を接続しようとしました。PowerBook を起動すると、SCSI ID 番号を示すダイヤモンドアイコンの変わりに、クエスチョンマークが点滅するか、Sad Mac が表示されます。
7）場合によっては内蔵モデムでの通信と印刷を同時に行うことができなくなるように見えます。なぜなのでしょうか？
8）StyleWriter（または他のシリアルプリンタ）を使って印刷しようとするとエラーが出ることがあります。どうしてなのでしょうか？
9）トラックパッドを操作すると、場合によってはカーソルがジャンプして制御できなくなります。何が原因なのでしょうか？
10）PowerBook 500 シリーズのコンピュータを PowerPC 603e プロセッサにアップグレードした場合、RAM や内蔵モデムの互換性は保たれるのでしょうか？
11）PowerBook 500 シリーズの内蔵モデムを使用したいと考えています。PowerBook に付属されているマニュアルによると、“PowerBook 設定”コントロールパネルで「Normal」をチェックしなければならないようです。ところがコントロールパネルを開いても、その設定がありません。何が問題なのでしょうか？
12）Global Village PowerPort Mercury モデムが搭載された PowerBook 500 シリーズを使用しています。この環境で FAX の送受信を行うにはどうすれば良いのかを教えてください。
13）PowerBook 500 シリーズに外部 CD-ROM ドライブを接続して、オーディオ CD を再生しようとしました。AppleCD Audio Player を起動したところ、数字が動くのは確認できるのですが、スピーカーからは音が出ません。通常のマルチメディア CD のサウンドは問題なく再生されます。内蔵のスピーカーを使ってオーディオ CD を再生することは可能なのでしょうか？
14）PowerBook 500 シリーズで Apple PlainTalk マイクを使用することはできますか？
15）外部マイクを使用するにはどうすれば良いのですか？
16）“サウンド”コントロールパネルを使ってオーディオ CD のサンプルを録音しようとしましたが、音が聞こえなかったり、聞こえても非常に小さい音になります。CD プレイヤーは、コンピュータ背面のオーディオ入力ポートに接続されています。何が問題なのでしょうか？
17）他の質問に関しては、どこを参照すれば良いのでしょうか？
1）質問：最近、500 シリーズの PowerBook のバッテリーを購入しましたが、PowerBook がこのバッテリーを認識せず、充電しません。どうすれば良いのでしょうか？
答：新しく購入したバッテリーに対して Intelligent Battery Update を実行してみてください。これによって、必要な場合にはバッテリーが更新され、問題が解決されます。また、バッテリーの交換が必要かどうかもわかります。Intelligent Battery Update は、次のパスから入手することができます。
US -> Macintosh -> Powerbook -> Other PB SW
Intelligent Battery Update を実行しても症状が緩和されない場合は、PowerBook 上で以下の操作を行い、パワーマネージャをリセットしてください。
ステップ 1
「特別」メニューを使って PowerBook を終了します。
ステップ 2
「Command」+「Option」+「Control」キーを押しながら電源キーを押します。この段階では、キー操作によって何も実行されないように見えます。
ステップ 3
電源キーを押し、PowerBook を起動します。輝度やコントラストの設定がリセットされることがあります。こうした場合は、これらの設定をやり直し、適正な画面表示に戻してください。
上記の操作を行っても症状が緩和されない場合は、バッテリーを交換する必要があります。アップル正規サービスプロバイダかアップルコールセンターにお問い合わせください。
2）質問：PowerBook がフロッピーディスクをイジェクトしないことがあります。何が問題なのでしょうか？
答：ドライブが適切な位置に納まっていない可能性があります。フロッピードライブのドアの後ろで金属のフレームが 2 cm 以上突き出している場合は、アップル正規サービスプロバイダかアップルコールセンターにお問い合わせください。
3）質問：PowerBook のディスプレイがぼやけていて、場合によっては影やゴーストが出ます。調整したいのですが、どうすれば良いのでしょうか？
答：パッシブマトリックスディスプレイに使用されている技術では、ディスプレイ上の個々のピクセルのアドレスを個別に指定するわけではないため、影やゴーストの影響を受けやすくなります。グレイスケールのパッシブマトリックスディスプレイでは、特にこうした影響が顕著になります。PowerBook 100、140、145、145B、150、160、165、210、230、520、190 および 5300/100 では、このグレイスケールのパッシブマトリックスディスプレイが使用されています。
以下の調整を行うと影の影響を少なくすることができる場合があります。
* ディスプレイの輝度とコントラストの設定を調整します。一般に、コントラストを低くしたほうが結果が良くなります。
* デスクトップパターンを暗めのものにします。背景を暗くすると影が目立たなくなります。
*“モニタ”コントロールパネルを開いて、16 階調の代わりに白黒を選択します。
上記の操作によって影の影響を軽減することができますが、こうした調整を行っても、グレイスケールのパッシブマトリックスディスプレイでは、ある程度の変則性が残ります。
4）質問：PowerBook を起動しても外部モニタに何も表示されません。
1.PowerBook を終了します。
ヒント：外部モニタを主モニタとして使用したい場合は、“モニタ”コントロールパネルを開いて、内部ディスプレイ（ 1 と表示されているもの）のアイコンの上部に表示されているメニューバーを外部モニタのアイコン（ 2 と表示されているもの）の上までドラッグします。
5）質問：PowerBook に SCSI デバイスを接続しようとしましたが、PowerBook を起動すると数字が付いたダイヤモンド型のアイコンが画面に表示されます。
答：間違った SCSI ケーブルが使用されているというケースがほとんどです。薄いグレイの色で 29 ピンのコネクタ（ピンの 1 本は抜けています）が接続されている HDI-30 SCSI システムケーブル（M2538LL/A）を使用する必要があります。濃いグレイの色で 30 ピンのコネクタが接続されている HDI-30 SCSI ディスクアダプタケーブル（M2539LL/A）になっていないことを確認してください。
6）質問：他の Macintosh に外部ハードドライブ（SCSI ディスクモード）として PowerBook を接続しようとしました。PowerBook を起動すると、SCSI ID 番号を示すダイヤモンドアイコンの変わりに、クエスチョンマークが点滅するか、Sad Mac が表示されます。
答：間違った SCSI ケーブルが使用されている可能性があります。Macintosh に対して HDI-30 SCSI ディスクアダプタケーブル（M2539LL/A）とアップル SCSI システムケーブルを適切な形で組み合わせて使用するとともに、SCSI が正しく終端されていることを確認してください。
7）質問：場合によっては内蔵モデムでの通信と印刷を同時に行うことができなくなるように見えます。何故なのでしょうか？
答：PowerBook の場合、ほとんどのモデル（200、2300、190、5300 の各シリーズ）にシリアルポートが 1 つしかなく、このシリアルポートがモデムポートとしてマッピングされています。通常の状態では、これが問題になることはなく、内蔵モデムをプリンタなどのシリアルデバイスと同時に使用することができます。
例外は、アップルの Communications Toolbox（CTB）を使用していない通信プログラムを使用したときに発生します。こうした場合には、“PowerBook”、“PowerBook 設定”または“Express Modem”のコントロールパネルの設定を個別に行い、「Internal」「Compatible」または「Use internal modem instead of modem port」のいずれかに設定する必要があります。
こうした設定をどこで行うのかは、使用しているモデムおよびシステムソフトウェアによって異なります。PowerBook に対してこうした設定を行うと、シリアルデバイスに対してシリアルポートを使用できなくなりますが、LocalTalk デバイスに対して使用することは可能です。
現在の Macintosh を対象に記述された通信プログラムのほとんどは、CTB を使用するような仕様になっています。旧型の通信プログラムをお持ちの方は、アップデートがあるかどうかを開発元にお問い合せください。
8）質問：StyleWriter（または他のシリアルプリンタ）を使って印刷しようとするとエラーが出ることがあります。どうしてなのでしょうか？
答：単一のシリアルポートしか持っていない PowerBook（200、2300、190、5300 の各シリーズ）では、シリアル印刷の条件が状況によって変化します。単一のシリアルポートしかない PowerBook には、次の 3 つの条件が当てはまります。
1.セレクタを使って AppleTalk を無効にするか、“ネットワーク”コントロールパネルで LocalTalk 以外を選択する必要があります。
答：トラックパッドは、結合容量という原理で動作します。表面上で指を動かすと、トラックパッドの表面に内蔵された測定用電極の 2 つの層の間の静電容量の変化がトラックパッドによって評価されます。
トラックパッドのカーソルがジャンプするという現象の原因としてもっとも一般的なのが湿度による干渉です。手汗をかいていたり、パッド上に湿気が溜まっていると、静電容量の変化を正確に測定することができなくなります。通常は、布やティッシュペーパーでパッドの表面を拭くことによって問題を解決することができます。それでもパッドの表面の湿り気を取ることができない場合は、テフロンまたはマイラー製のパッドを購入して度ラックパッドの表面に取り付け、パッド表面に水蒸気が直接付着するのを防止します。パッドを取り付ける場合は、トラックパッドの表面がきれいになっていることを確認してください。弱めのガラスクリーナーを布に吹き付けて使用することもできます。ただし、直接パッドに吹き付けることはしないでください。
必ず一本の指だけでパッドに触れるようにします。パッドは、指で触れて操作するように設計されているため、ペンなどの物体で操作することはできません。また、パッドの近くに腕を置かないように注意してください。トラックパッド上に腕が置かれていると解釈だれ、カーソルがその方向に移動することがあります。これらがカーソル移動の原因となっていると思われる場合は、腕を持ち上げて、指先だけでパッドに触れるようにします。そうすることによって症状が出なくなった場合は、上記のいずれかが原因となっていたわけですから、腕や指の位置を調節してください。
オイルやローションによって同様の問題が発生することがあります。ハンドローションの使用を止めるか、テフロンまたはマイラー製のパッドを購入してパッドを保護してください。パッドを取り付ける場合は、トラックパッドの表面がきれいになっていることを確認してください。
宝石類による干渉が発生することもあります。指輪やブレスレットを外して操作し、ジャンプや誤動作が解消されるかどうかを確認してください。
10）質問：PowerBook 500 シリーズのコンピュータを PowerPC 603e プロセッサにアップグレードした場合、RAM や内蔵モデムの互換性は保たれるのでしょうか？
答：RAM カードおよび内蔵モデムは、PowerPC 603e へのアップグレードに対して互換性があります。アップル製品に関しては、すべて互換です。
11）質問：PowerBook 500 シリーズの内蔵モデムを使用したいと考えています。PowerBook に付属されているマニュアルによると、“PowerBook 設定”コントロールパネルで「Normal」をチェックしなければならないようです。ところがコントロールパネルを開いても、その設定がありません。何が問題なのでしょうか？
答：内蔵モデムが装着されていないと、“PowerBook 設定”コントロールパネルには、この設定が表示されません。PowerBook 500 シリーズで外部モデムを使用する場合は、セレクタで AppleTalk を無効にし、通信ソフトウェア上でモデムポートを選択してください。“ネットワーク”コントロールパネルで LocalTalk 以外を選択した場合は、AppleTalk を有効にしておいても問題はありません。
12）Global Village PowerPort Mercury モデムが搭載された PowerBook 500 シリーズを使用しています。この環境で FAX の送受信を行うにはどうすれば良いのかを教えてください。
答：FAX の送信方法に関しては、PowerPort 500 シリーズの「ユーザーズ・ガイド」の 77 から 89 ページに詳しく説明されています。
1.FAX 送信したい書類を開きます。SimpleText などのアプリケーション内から直接 FAX 送信を行うことができます。
FAX の受信方法に関しては、PowerPort 500 シリーズの「ユーザーズ・ガイド」の 99 から 105 ページに詳しく説明されています。
1.アップルメニューから「Global Village Fax Center」を開きます。
以降は、Global Village Fax Center によって入信への応答が行われ、FAX が受信されます。
答：SCSI ポートは、スピーカーに直結されているわけではないため、オーディオ CD を直接再生するという処理は、簡単ではありません。一般に、内蔵のスピーカーを使ってオーディオ CD を再生できるのは、CD-ROM が内蔵されている Macintosh コンピュータに限られます。オーディオ CD のサウンドを再生するには、外部 CD-ROM ドライブに外部スピーカーを接続する必要があります。
答：できません。PlainTalk マイクをサポートしているのは、Power Macintosh コンピュータ（一部の例外を除く）と Quadra 840AV および 660AV だけです。
答：PowerBook 500 シリーズのコンピュータのオーディオ入力ポートは、ラインレベルの入力ポートです。このため、最低でも 1 V のピーク間電圧を持ったオーディオ信号を入力する必要があります。外部マイクを使用する場合は、ステレオシステムやプリアンプを通してラインレベルの信号に変換する必要があります。また、このタイプの信号を処理できるプログラムを使用しなければなりません（次の質問を参照してください）。
答：PowerBook 500 では、ラインレベルの信号を必要とするオーディオ入力ポートが使用されています。多くの CD プレーヤーは、このレベルの信号を出力できるようになっています。問題は、“サウンド”コントロールパネルがこのタイプの信号を読むことができないため、正しく録音できないという点にあります。“サウンド”コントロールパネルは、PowerBook 500 シリーズコンピュータの内臓マイクからの信号だけを録音するように設計されています。PowerBook 500 シリーズコンピュータを使って、外部オーディオポート経由でサウンドを録音するには、Opcode Audio Shop のような自動ゲイン機能あるいはそれと同等の機能を持ったアプリケーションプログラムを使用する必要があります。
答：まだ参照していない場合は、PowerBook のよくお問い合せいただく質問（FAQ）を参照してください。