Duo と Duo Dock：よくお問い合せいただく質問（FAQ）
PowerBook
この記事には、PowerBook 200 シリーズのコンピュータに関する以下のよくお問い合せいただく質問（FAQ）に関する回答が掲載されています。
1.バッテリーに付いているスイッチは、何のためのものですか？
2.コンピュータがオンの状態でバッテリーを取り外すことはできますか？
3.PowerBook が実行状態のときや、スリープ状態のときにもバッテリーは充電されるのでしょうか？
4.完全に充電されたバッテリーの保管寿命は、どのくらいですか？
5.PowerBook をリセットするにはどうすれば良いのですか？コンピュータにはリセットボタンがないようです。
6.Duo Dock のキーをなくしてしまいました。代わりのキーはどこから入手できるのでしょうか？
7.使用するコンピュータにはスクリーンセーバが必要ですか？
8.トラックボールの掃除はどのようにするのですか？
9.実行状態のコンピュータを移動することは可能ですか？
10.コンピュータを空港のセキュリティチェック用の金属探知器に通しても問題ないのでしょうか？
11.PowerBook Duo は、海外でも使用できますか？
12.PowerBook Duo のメモリを自分でアップグレードすることは可能ですか？
13.モデムを自分で装着することは可能ですか？
14.PowerBook Duo が起動しなくなりました。どうすれば良いのでしょうか？
15.PowerBook が自動的にスリープしなくなりました。
16.AppleTalk Remote Access をインストールしたところ、AppleTalk Remote Access が正しくインストールされていないことを示すメッセージが表示されました。
17.デスクトップの再構築は、どのようなときに必要になるのでしょうか？また、どうすれば良いのでしょうか？
18.Duo を SCSI ディスクモードで使用することは可能ですか？
19.SCSI デバイスを Duo に接続したいのですが、どのケーブルを使用したら良いのでしょうか？
20.PRAM をリセットするにはどうしたら良いのでしょうか？
21.ときどきスペースバーが機能しなくなります。特にタイピングの速度が速いときにその傾向が強くなります。
22.Duo をフロッピードライブアダプタや MiniDock に接続することができません。
23.Duo をフロッピードライブアダプタや MiniDock から取り外すことができなくなってしまいました。
24.Duo を Duo Dock に接続することができません。
25.Duo Dock に格納した状態で Duo を起動することができません。
26.Duo Dock のディスプレイに電源が入らなくなりました。
27.Duo Dock に格納して Duo を使用しようとすると、コンピュータが自動的に一番上のアイコンを選択したり、メニューバーやウインドウ内のアイテムを選択します。
28.印刷ができません。
29.モデムポートに接続したシリアルプリンタで印刷することができません。
30.StyleWriter II プリンタで印刷することができません。
31.スリープ状態の Duo を Duo Dock に挿入することは可能ですか？
セクション１：Duo に関する一般的な質問および問題
1）質問：バッテリーに付いているスイッチは、何のためのものですか？
答：このスイッチは、バッテリーが充電されているかどうかを確認するためのものです。
2）質問：コンピュータが稼働状態でバッテリーを取り外すことはできますか？
答：PowerBook の AC アダプタが接続されている状態でもバッテリーを抜き取ることができます。バッテリーの装着空間に埃や異物が入り込んでバッテリーの接点が壊れることがあるため、アップルではすぐに他のバッテリーを装着することを推奨しています。
3）質問：PowerBook が実行状態のときや、スリープ状態のときにもバッテリーは充電されるのでしょうか？
答：PowerBook が AC アダプタに接続されていれば、いつでもバッテリーは充電されます。ただし、PowerBook が実行状態になっていると、電源オフの状態に比較して充電率が低くなります。電源オフの状態では、完全に放電されたバッテリーを再充電するのに 2 〜 3 時間かかります。
4）質問：完全に充電されたバッテリーの保管寿命は、どのくらいですか？
答：完全に充電されたバッテリーを使用せずに放置しておくと、その蓄電量は一月で約半分になります。保存温度が高いとその分だけ自然放電量が多くなります。
5）質問：PowerBook をリセットするにはどうすれば良いのですか？コンピュータにはリセットボタンがないようです。
答：再起動（リセット）するには、「Command」と「Control」のキーを押しながら、電源キーを押します。
割り込みを行う場合は、「Command」キーを押しながら、電源キーを押します。
6）質問：Duo Dock のキーをなくしてしまいました。代わりのキーはどこから入手できるのでしょうか？
答：キーを一つでも持っている場合や、キー番号がわかっている場合は、下記にお問い合せください。
Fort Lock Corporation
3000 N. River Road
River Grove, IL 60171
Telephone: 708-456-1100
キーに付けられていたタグに印刷されていたコード番号を忘れずに通知してください。
どちらのキーもなくしてしまい、キーの番号もわからない場合は、錠を交換しないと新たなキーを入手することができません。最寄りの販売店にお問い合せいただき、パーツを注文して、自分で取り付けてください。
7）質問：使用するコンピュータにはスクリーンセーバが必要ですか？
答：LCD は、画像による画面焼けの影響を受けにくいため、通常 PowerBook Duo ではスクリーンセーバを使用する必要はありません。同じ画像を数時間続けて表示させた結果、その画像の影が残った場合は、PowerBook の電源を切って数時間放置します。これで影が消えるはずです。バッテリーの消費を抑え、一時的な画像の焼き付きを防止するために、PowerBook の表示コントロールパネルを使って、未使用時に画面表示を暗くする機能を有効にしてください。
8）質問：トラックボールの掃除はどのようにするのですか？
答：保持リングを反時計回り（ネジを外す方向）に 1/4 周ほど回転させ、保持リングを外します。トラックボールを構成している組立部品内に対して液体は使用しないでください。6 時方向と 9 時方向にある 2 つのローラを見つけます。これらのローラや埃や手垢などが付着していないきれいな状態になっていなければなりません。爪の先、名刺、綿棒などで水平方向に掻き取るようにして付着している埃や手垢を取り除きます。11 時、4 時および 7 時方向にあるベアリングも同じように掃除します。布で拭いてトラックボールそのものも掃除します（シャツの裾やデニムのズボンなどが有効です）。
9）質問：稼働中のコンピュータを移動することは可能ですか？
答：可能ですが、ハードドライブが回転していないことを確認してください（書類を開いたり、保存したりするとハードドライブが回転します）。移動する場合は、PowerBook をスリープ状態にしておくのが良いでしょう。スリープ状態であればハードドライブは完全に停止した状態になるため、移動によって損傷を受けることがなくなります。長距離を移動させる場合は、PowerBook の電源を切っておくことをお勧めします。
10）質問：コンピュータを空港のセキュリティチェック用の金属探知器に通しても問題ないのでしょうか？
答：問題はありません。金属探知器によってハードドライブの内容が影響を受けることはありません。後ろの人が PowerBook のキャリングケースの上に重たいバッグを置くことがないように、それだけを注意してください。
旅行に関しては、これ以外にもいくつかの注意点があります。
* ハードディスクのバックアップは必ずとっておいてください。
* フロッピーディスクを X 線スキャナに通さないように注意してください。フロッピーディスクの内容が壊れる事があります。
* 金属系の媒体を持ったままで金属探知器のアーチをくぐらないように注意してください。
11）質問：PowerBook Duo は、海外でも使用できますか？
答：使用できます。PowerBook Duo の電源アダプタは、ユニバーサル仕様となっているため、電圧や周波数が異なる環境で使用すると、それらを認識し、自動的に切り替えます。ただし、アダプタを物理的にコンセントに接続するために、特殊なプラグや電源コードが必要になる場合があります。
12）質問：PowerBook Duo のメモリを自分でアップグレードすることは可能ですか？
答：可能です。ご自分の責任で行ってください。作業は静電気のない環境で行い、必ず電源から切り離してください（コンピュータからプラグを抜き取り、バッテリーを外します）。適切な道具を使用してください。トレーニング経験のない人がアップグレードを行った場合、その作業中に発生した損傷に関しては、アップルの製品保証は適用されません。
13）質問：モデムを自分で装着することは可能ですか？
答：できません。モデムの装着は、アップル製品取扱販売店に依頼してください。
14）質問：PowerBook Duo が起動しなくなりました。どうすれば良いのでしょうか？
答：
- バッテリーが正しい場所に収まっていることを確認します。
- 正常であることがわかっているバッテリーが使用されていることを確認します。
- 正常であることがわかっている AC アダプタが使用されていて、電力が供給されているコンセントに接続されていることを確認します。
- ディスプレイのラッチ（閉じた状態でディスプレイをキーボードの上に固定する部分）が降りた状態になっていないことを確認します。ラッチが降りているとコンピュータはスリープ状態にしなければならないと判断します。
- パワーマネージャをリセットします。パワーマネージャは、バッテリーの再充電とスリープ機能を制御しているロジックボード上のスイッチです。
リセットするには、次のように操作します。
ステップ 1：プラグを引き抜いてコンピュータを AC 電源から切り離し、バッテリーを取り外します。
ステップ 2：背面にある電源スイッチ（キーボード上のキーではありません）を 15 秒間押し続けます。
ステップ 3：そのまま 1 分間 PowerBook を放置します。
ステップ 4：バッテリーが正しく装着されていることを確認します。
ステップ 5：バッテリーを取り外し、AC 電源にコンピュータを接続して、起動するかどうかを確認します。
PowerBook Duo が起動しない場合は、PowerBook Duo の AC アダプタを接続した状態で起動してみてください。それでも問題が解決できない場合は、約 2 時間 PowerBook を充電した上で、もう一度試してください。この回答全体にわたって、バッテリーの着脱や AC 電源の使用手順に一貫性がないように思われますが、、。
15）質問：PowerBook が自動的にスリープしなくなりました。
答：セレクタを開いて AppleTalk がオフになっていることを確認してください（FAX モデムが装着されている場合は、呼び出しに対して自動応答する機能が選択されていないことを併せて確認する必要があります）。
16）質問：AppleTalk Remote Access をインストールしたところ、AppleTalk Remote Access が正しくインストールされていないことを示すメッセージが表示されました。
答：セレクタを開いて AppleTalk がオンになっていることを確認してください。
17）質問：デスクトップの再構築は、どのようなときに必要になるのでしょうか？また、どうすれば良いのでしょうか？
答：以下の場合にはデスクトップの再作成が必要になります。
* アイコンが一般アイコンで表示される。
* 書類のアイコンをダブルクリックして直接書類を開くことができない。
* PowerBook がフロッピーディスクをデスクトップにマウントしない。
* PowerBook が Finder の「情報を見る」ウインドウで設定したアプリケーションのメモリ割り当てを記憶しない。
デスクトップを再作成すると、ディレクトリファイルから重複している情報や不要になった情報が削除されるため、定期的に再作成するというのも、それなりに意味のある操作です。
デスクトップを再作成するには：
ステップ 1：PowerBook を再起動し、起動音が聞こえたら即座に「Option」キーと「Command」キーを同時に押します。キーは、デスクトップを再作成しても良いかどうかを確認するメッセージが表示されるまで押し続けてください。
ステップ 2：「OK」をクリックすると、デスクトップが再作成されます。
18）質問：Duo を SCSI ディスクモードで使用することは可能ですか？
答：可能です。ただし、Duo MiniDock とアップル HDI-30 SCSI ディスクアダプタ（モデル番号：M2539LL/A）、標準の SCSI ケーブル（部品番号：M0206）、SCSI ターミネータ（部品番号：M0209）が必要になります。Duo Dock やフロッピードライブアダプタを使用している場合や、PowerBook Duo 単体で SCSI ディスクモードを使用することはできません。
19）質問：SCSI デバイスを Duo に接続したいのですが、どのケーブルを使用したら良いのでしょうか？
答：HDI-30 システムケーブル（HDI-30 の端末に 29 ピンのコネクタが接続された全長 18 インチの薄いグレーのケーブル）を使用しいている MiniDock やフル Duo Dock であれば、SCSI デバイスを接続することができます。
20）質問：PRAM をリセットするにはどうしたら良いのでしょうか？
答：パラメタ RAM に保存されている設定を解除し、デフォルトの設定に戻すには、次のように操作します。
1.PowerBook を再起動します。
2.起動音が聞こえたら即座に「Command」「Option」および「P」のキーを同時に押します。ほどなく二度目の起動音が聞こえ、コンピュータが再び再起動処理を開始します。
3.二度目の起動音が聞こえたらキーを放し、通常の方法で再起動させてください。
21）質問：ときどきスペースバーが機能しなくなります。特にタイピングの速度が速いときにその傾向が強くなります。
答：キーボードの中心からやや下にあるネジを半回転させて緩めます。アップル正規サービスプロバイダで同様のサービスを受けることもできますし、アップルコールセンターに連絡して技術サポートを受けることもできます。
セクション２：Duo と Duo Dock
22）質問：Duo をフロッピードライブアダプタや MiniDock に接続することができません。
答：背面パネルのドアが開いていること、大型コネクタに汚れなどが付着していないことを確認します。ここには、掃除を必要とする小さな 2 つの丸穴と 2 つの角穴があります。位置決めピンの位置を合わせて Duo Dock に挿入してください。Duo Dock と Duo を優しくロックし、これらを接続します。
23）質問：Duo をフロッピードライブアダプタや MiniDock から取り外すことができなくなってしまいました。
答：切り離し装置に軽く圧力をかけながら、Duo Dock と Duo を優しく上下に揺すります。これで２つが離れるはずです。購入直後の時点では、通常接続装置が固めになっています。時間が経つにつれて徐々に緩くなり、正常に機能するようになります。
24）質問：Duo を Duo Dock に接続することができません。
答：Duo の背面パネルのドアが開いていること、Duo Dock のロックが外れていることを確認してください。また、AC 電力が Duo Dock に供給されていることも確認します。これらの確認で異常がないにもかかわらず Duo が Duo Dock に収まらない場合は、正規のトレーニングを受けた技術者によるチェックが必要になります。
25）質問：Duo Dock に格納した状態で Duo を起動することができません。
答：Duo Dock が接続されていたコンセントにモニタを接続して、そのコンセントから正常に電力が供給されていることを確認します。キーボードに異常がある可能性もあるため、背面のボタンを使って Duo Dock をオンにしてみてください。PowerBook Duo のバッテリーを取り外した状態で接続を試みます。バッテリーの残量が少ないと電源が入らないことがあります。最近になってメモリやモデムを装着した場合は、キーボードの右側が浮き上がっていないことを確認してください。浮き上がっていると、システムを再起動することができなくなります。
26）質問：Duo Dock のディスプレイに電源が入らなくなりました。
答：緑の電源インジケータがオンになっている場合は、ビデオケーブルが接続されていることを確認してください。電源インジケータがオンになっていない場合は、正常なことが確認されているコンセントにディスプレイを接続してください。
27）質問：Duo Dock に格納して Duo を使用しようとすると、コンピュータが自動的に一番上のアイコンを選択したり、メニューバーやウインドウ内のアイテムを選択します。
答：コンピュータにメモリを追加しましたか？追加したのであれば、キーボードの右側が浮き上がっていないことを確認してください。浮き上がっている場合は、メモリカードによってキーボードが正常な位置に納まるのが妨げられています。この状態で Duo を閉じると矢印キーに圧力がかかります。
28）質問：印刷ができません。
答：プリンタがプリンタポートに接続されていて、セレクタでプリンタのアイコンが選択（ハイライト表示）されていることを確認してください。
29）質問：モデムポートに接続したシリアルプリンタで印刷することができません。
答：コンピュータに内蔵モデムが装着されている場合は、PowerBook のコントロールパネルを開いて、設定が外部モデムになっていることを確認してください。
30）質問：StyleWriter II プリンタで印刷することができません。
答：セレクタを開いて、StyleWriter のアイコンではなく、StyleWriter II のアイコンが選択（ハイライト表示）されていることを確認してください。StyleWriter II がプリンタポートに接続されていることも併せて確認します。プリンタケーブルは、モデムポートに接続することもできますが、この場合は、セレクタでモデムポートを選択しなければなりません。最後に、内部モデムが装着されている場合は、PowerBook のコントロールパネルで外部モデムが選択されていることを確認します。それでも問題が解決できない場合は、Duo のロジックボードが壊れていて、修理が必要になっている可能性があります。
31）質問：スリープ状態の Duo を Duo Dock に挿入することは可能ですか？
答：スリープ状態の Duo を Duo Dock に挿入することはできますが、Duo Dock に電源が入っていると押し戻されます。スリープ状態から通常状態に戻すと、Duo Dock に挿入する前に、スリープ状態ではなく、電源を落とした状態にすることを求めるダイアログボックスが開きます。