Mac OS X 10.2: 書類が印刷されない場合はプリントキューをチェックしてください

• 書類を印刷しているときに、すべてがうまく動作しているように思われますが、書類がプリンタから出力されません。
  
• 「プリントセンター (Print Center)」の「プリンタリスト」に、プリンタは状況「停止中」で表示されます。
  
• 次のメッセージのいずれかが表示されます：
  
  「プリンタのキューは停止しています。本当にプリントしますか？」（「OK」をクリックしてもプリンタキューは開始しません。）
  
  「このプリンタのプリント作業は停止しています。このままプリント作業を再開しますか？」
  

対象となる製品

• Mac OS X 10.2

解決方法
注記：一番良い方法は、Mac OS X 10.2.3 以降にアップグレードすることです。

プリントキューを開始すると、書類は印刷されます。

Mac OS X 10.2.3 以降

1. 上記のメッセージが表示された場合は、「続ける」をクリックします。
2. 書類が印刷されない場合は、以下の Mac OS X 10.2.2 の手順に従ってください。

Mac OS X 10.2 から 10.2.2

1.「プリントセンター」 (/アプリケーション/ユーティリティ) を開きます。
2.「プリンタ」>「プリンタリストを表示」を選択します。
3. プリンタを選択します。
4.「プリンタ」>「ジョブを開始」を選択します。

これで書類は印刷されるはずです。印刷されない場合は手順 5 に進んでください。

5. キューの開始直後にキューが停止する場合は、プリンタ自体と、コンピュータとプリンタの接続をチェックします。次の問題があると、プリンタがプリントジョブを受け取ったり実行できない場合があります：

• 紙送りの問題
• インク用タンクが空になっている、正しく装備されていない、取り付け方が悪い
• 接続がゆるくなっている、またはケーブルが破損している
  
  紙送りやインクに関する問題の特定や修正方法については、プリンタに付属の説明書で調べてください。
  

6. ジョブウインドウで状態メッセージを見ます。その他の問題を解決するには、次の記事 (106714) を参照してください：Mac OS X: プリント関連の問題のトラブルシューティング

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