วิธีการติดตั้ง macOS อีกครั้ง
ใช้การกู้คืน macOS ซึ่งเป็นระบบกู้คืนในตัวของคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac อีกครั้ง
ติดตั้ง macOS อีกครั้งจากการกู้คืน macOS
สํารองข้อมูล Mac ของคุณ หากเป็นไปได้ การติดตั้ง macOS อีกครั้งไม่ได้ลบแอปหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่การสํารองข้อมูลไว้ก่อนก็ยังคงเป็นความคิดที่ดี
เริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS

จากรายการตัวเลือกในการกู้คืน ให้เลือกตัวเลือกเพื่อติดตั้งหรือติดตั้ง macOS อีกครั้ง คลิกดำเนินการต่อแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากตัวติดตั้งขอให้ปลดล็อคดิสก์ ให้ป้อนรหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
หากตัวติดตั้งให้คุณเลือกระหว่างการติดตั้งบน “Macintosh HD” กับ “Macintosh HD - Data” ให้เลือก Macintosh HD
หากตัวติดตั้งไม่เห็นดิสก์ของคุณ ให้ออกจากตัวติดตั้ง เลือกยูทิลิตี้ดิสก์จากรายการในการกู้คืน จากนั้นใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อลบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ หากยูทิลิตี้ดิสก์ไม่เห็นหรือไม่สามารถลบดิสก์ได้ Mac ของคุณอาจต้องเข้ารับบริการ
รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นโดยไม่ทำให้ Mac เข้าสู่โหมดพักเครื่องหรือพับปิดหน้าจอ ทั้งนี้ Mac ของคุณอาจรีสตาร์ทและแสดงแถบความคืบหน้าหลายครั้ง และหน้าจออาจว่างเปล่าครั้งละหลายนาที
หลังจากติดตั้งแล้ว Mac ของคุณอาจเริ่มต้นระบบไปยังผู้ช่วยตั้งค่า ทำตามขั้นตอนในผู้ช่วยตั้งค่า อย่างไรก็ตาม หากคุณขาย แลกเปลี่ยน หรือยกเครื่อง Mac ให้ผู้อื่น ให้ออกจากผู้ช่วยตั้งค่าโดยไม่ต้องตั้งค่าให้เสร็จสิ้น จากนั้นคลิกปิดเครื่อง เมื่อเจ้าของคนใหม่เริ่มต้นระบบ Mac เขาจะสามารถใช้ข้อมูลของตนเองเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้สมบูรณ์ได้
macOS ที่จะติดตั้งคือเวอร์ชั่นใด
การกู้คืนจะติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นปัจจุบันที่มีการติดตั้งล่าสุด
หากคุณติดตั้งการอัปเกรด macOS แล้วใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อลบดิสก์ คุณอาจได้รับ macOS เวอร์ชั่นที่คุณเคยใช้ก่อนที่จะอัปเกรด
บน Mac ที่ใช้ Intel:
หากคุณใช้ Command-R เพื่อเริ่มต้นระบบจากการกู้คืนภายในเครื่อง คุณจะได้รับ macOS เวอร์ชั่นปัจจุบันที่ติดตั้งล่าสุด
หากคุณใช้ Option-Command-R เพื่อเริ่มต้นระบบจากการกู้คืนผ่านอินเทอร์เน็ต คุณอาจได้รับ macOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่ใช้งานร่วมกันได้กับ Mac ของคุณ
หากคุณใช้ Shift-Option-Command-R เพื่อเริ่มต้นระบบจากการกู้คืนผ่านอินเทอร์เน็ต คุณอาจได้รับ macOS ที่มาพร้อมกับ Mac หรือเวอร์ชั่นที่ใกล้เคียงที่สุดที่ยังคงมีให้ใช้งานอยู่
หากการติดตั้ง macOS ไม่สําเร็จ
ดูสิ่งที่ควรทําหากเกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง macOS Mac ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่ใช้ DHCP ผ่าน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต การเชื่อมต่อเครือข่ายบางอย่างอาจป้องกันไม่ให้ติดตั้งจากการกู้คืน รวมถึงการติดตั้งที่ใช้เครือข่ายที่ต้องยืนยันข้อมูลเข้าสู่ระบบก่อนใช้งาน, ความปลอดภัย 802.1X หรือ PPPoE (เว้นแต่เราเตอร์จะจัดการการเชื่อมต่อ PPPoE)
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป