macOS を再インストールする方法
macOS 復旧 (コンピュータに内蔵されている復旧システム) を使って、Mac のオペレーティングシステムを再インストールできます。
始める前に
macOS を再インストールしてもアプリや個人データは削除されませんが、できれば先に Mac をバックアップしておくことをお勧めします。
Mac をシステム終了する
画面の左上にある Apple メニュー から「システム終了」を選択します。システム終了できない場合は、Mac の電源ボタンを 10 秒ほど、電源が切れるまで押し続けます (どの Mac にも電源ボタンがあります。Touch ID 搭載のノートブックコンピュータでは、Touch ID を長押ししてください)。
macOS 復旧から起動する
お使いの Mac が Apple シリコンを搭載しているかどうかに応じて、以下の該当する手順を実行してください。よくわからない場合は、両方の手順を試してみてください。
Apple シリコン搭載の Mac をお使いの場合
Apple シリコン搭載の Mac の場合、復旧では、直近でインストールされた macOS の最新バージョンがインストールされます。
Mac の電源ボタンを長押しします。
電源ボタンを押し続けている間に、Mac の電源が入り、起動オプションが読み込まれます。起動オプションの画面が表示されたら、電源ボタンから指を放してください。
「オプション」をクリックし、その下に表示される「続ける」ボタンをクリックします。
ユーザの選択画面が表示されたら、パスワードがわかっているユーザを選択して「次へ」をクリックし、そのユーザの管理者パスワードを入力します。これは Mac へのログインに使用するパスワードです。パスワードを忘れた場合は、こちらを参照してください。
その他の Mac をお使いの場合
電源ボタンを押して放し、Mac の電源を入れます。
電源ボタンを放したらすぐに、以下のキーコンビネーションのいずれかを長押しします。どれもうまくいかない場合は、起動時のキーコンビネーションの使用に関するガイドラインを確認してください。
command + R:起動時にこの 2 つのキーを長押しすると、復旧では直近でインストールされた macOS の最新バージョンが提供されます。
option + command + R:起動時にこの 3 つのキーを長押しすると、復旧ではお使いの Mac に対応する最新の macOS が提供されます。
shift + option + command + R:起動時にこの 4 つのキーを長押しすると、復旧では、Mac に当初搭載されていた macOS か、それに一番近く現在も提供されているバージョンが提供されます。
Apple ロゴや回転する地球儀が表示されるまで、キーを押したままにします。
Wi-Fi ネットワークを選択するか、ネットワークケーブルを接続するよう案内される場合があります。Wi-Fi ネットワークを選択するには、画面の右上隅にある
を使います。ユーザの選択画面が表示されたら、パスワードがわかっているユーザを選択して「次へ」をクリックし、そのユーザの管理者パスワードを入力します。これは Mac へのログインに使用するパスワードです。パスワードを忘れた場合は、こちらを参照してください。
復旧から macOS を再インストールする
macOS を再インストールするオプションがウインドウに表示されている場合、Mac は復旧システムから起動しています。
macOS を再インストールするオプションを選択します。
「続ける」をクリックして、画面に表示される案内に従って進めます。
ディスクのロックを解除するように案内された場合は、Mac のログインに使っているパスワードを入力します。
インストーラで「Macintosh HD」または「Macintosh HD - Data」のどちらにインストールするか選択肢が示された場合は、Macintosh HD を選択してください。
インストーラでディスクが認識されない場合は、ディスクに問題がある可能性があるため、先にディスクを消去する必要があると考えられます。ディスクユーティリティでディスクを消去できない場合は、Mac の修理が必要な可能性があります。
Mac をスリープ状態にしたり、蓋を閉じたりせずに、そのままインストールが終わるまで待ってください。Mac が何度か再起動して進行状況バーが表示されたり、画面に数分何も表示されなくなったりする場合があります。
インストールが終わると、Mac が起動して設定アシスタントが表示されます。設定アシスタントが案内する手順に従います。
Mac を売却、譲渡、下取りに出す場合は、設定を終わらせずに設定アシスタントを終了し、「システム終了」をクリックしてください。こうしておけば、新しい所有者が Mac を起動したときに、本人の情報で設定できます。
サポートが必要な場合
macOS 復旧から起動できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
復旧から起動できるがインストールを完了できない場合は、以下をお試しください。
Mac がインターネットに接続されていることを確認します。Wi-Fi または Ethernet で DHCP を使うブロードバンドインターネット接続が必要です。ネットワーク接続の種類によっては、macOS 復旧をインストールできない場合があります。これには、接続時にキャプティブネットワークへのログインが必要なネットワーク、802.1X セキュリティを使用しているネットワーク、PPPoE を使用するネットワーク (ルーターが PPPoE 接続を処理している場合を除く) が含まれます。
macOS のその他のインストール方法を試します。
上記の手順を試しても、復旧から macOS をインストールできない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。