Passare da Android a iPhone o iPad
È tutto pronto per il passaggio a iOS? Scarica l'app Passa a iOS per assistenza durante il passaggio dal dispositivo Android all'iPhone, all'iPad o all'iPod touch.
Se non puoi usare il Google Play Store, scopri come scaricare l'app Passa a iOS.
Prima di iniziare
Assicurati che la connessione Wi-Fi sul dispositivo Android sia attiva.
Collega il nuovo dispositivo iOS e il dispositivo Android all'alimentazione.
Assicurati che il tuo nuovo dispositivo iOS disponga dello spazio sufficiente per i contenuti da trasferire, compresi quelli sulla scheda Micro SD esterna.
Se vuoi trasferire i preferiti di Chrome, effettua l'aggiornamento alla versione più recente di Chrome sul tuo dispositivo Android.
Inizia a usare il tuo dispositivo Apple
Accendi il tuo nuovo dispositivo Apple e posizionalo vicino al tuo dispositivo Android.
Sul dispositivo Apple, segui le istruzioni di configurazione mostrate sullo schermo.
Nella schermata Inizia subito, tocca Configura senza un altro dispositivo [Apple], quindi continua a seguire le istruzioni mostrate sullo schermo. Potrebbe venirti richiesto di attivare la tua eSIM.
Tocca Migra i dati da Android
Cerca la schermata Trasferisci le app e i dati. Poi tocca Da Android. (Se hai già completato la configurazione, devi inizializzare il dispositivo iOS Se non desideri effettuare l'inizializzazione, trasferisci i contenuti manualmente.)
Aprire e configurare l'app Passa a iOS
Sul tuo dispositivo Android, apri l'app Passa a iOS. Se non hai l'app Passa a iOS, puoi toccare il pulsante del codice QR sul tuo nuovo dispositivo iOS e scansionare il codice QR utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo Android per aprire il Google Play Store.
Per iniziare a utilizzare l'app Passa a iOS:
Tocca Continua.
Leggi i termini e condizioni visualizzati e tocca Accetta per continuare.
Tocca Invia automaticamente o Non inviare per scegliere come condividere i dati dell'app con Apple.
Tocca Continua e abilita le autorizzazioni di localizzazione, se necessario.
Tocca Continua e abilita le autorizzazioni di notifica, se necessario.
Attendi il codice
Sul dispositivo iOS, tocca Continua quando viene visualizzata la schermata Migra da Android, quindi attendi che venga visualizzato un codice a dieci o sei cifre. Se sul dispositivo Android viene visualizzato un avviso che segnala una connessione internet debole, puoi ignorarlo.
Usa il codice
Inserisci il codice sul dispositivo Android.
Connettiti a una rete Wi-Fi temporanea
Il tuo dispositivo iOS creerà una rete Wi-Fi temporanea. Quando richiesto, tocca Connetti per accedere a quella rete sul tuo dispositivo Android, quindi attendi che venga visualizzata la schermata Trasferimento dati.
Scegli i contenuti e attendi
Sul dispositivo Android seleziona i contenuti che vuoi trasferire, poi tocca Continua. A questo punto, anche se il dispositivo Android indica che la procedura è stata completata, non eseguire alcuna operazione su nessuno dei due dispositivi finché non viene completato il caricamento indicato dalla barra sul dispositivo iOS. Tieni i dispositivi vicini tra loro e collegati all'alimentazione fino al completamento del trasferimento. L'intero trasferimento può richiedere del tempo in base alla quantità di contenuti da trasferire.
Ecco cosa viene trasferito: contatti, cronologia dei messaggi, foto e video della fotocamera, album fotografici, file e cartelle, impostazioni di accessibilità, impostazioni dello schermo, segnalibri web, account email, messaggi e contenuti multimediali di WhatsApp e calendari. Saranno trasferite anche alcune app gratuite, se disponibili sia su Google Play sia sull'App Store. Completato il trasferimento, puoi scaricare tutte le app gratuite corrispondenti sull'App Store.
Trasferire il numero di telefono e la SIM o eSIM
Durante il passaggio dal dispositivo Android, puoi attivare il tuo numero di telefono e la tua SIM o eSIM Per completare questa attivazione, potrebbe esserti richiesto di visitare il sito web del tuo operatore.
Configura il dispositivo iOS
Al termine del caricamento indicato dalla barra sul dispositivo iOS, tocca Fine sul dispositivo Android, quindi tocca Continua sul dispositivo iOS e segui i passaggi visualizzati a schermo per completare la configurazione del dispositivo iOS.
Completare la procedura
Assicurati che tutti i contenuti siano stati trasferiti. Musica, libri e PDF devono essere trasferiti manualmente.
Se hai bisogno delle app che erano sul tuo dispositivo Android, accedi all'App Store sul dispositivo iOS per scaricarle.
Se hai bisogno di assistenza durante il trasferimento
Assicurati di non eseguire alcuna operazione su nessuno dei due dispositivi fino al completamento del trasferimento. Ad esempio, sul dispositivo Android l'app Passa a iOS deve essere visualizzata sullo schermo per tutta la durata della procedura. Se usi un'altra app o ricevi una telefonata sul dispositivo Android prima che termini il trasferimento, i contenuti non verranno trasferiti.
Disattiva le app o le impostazioni sul dispositivo Android che potrebbero influire sulla connessione Wi-Fi, come Sprint Connections Optimizer o Smart Network Switch. Quindi cerca Wi-Fi in Impostazioni, tocca e tieni premuta ogni rete nota e dissociala, quindi ritenta il trasferimento.
Riavvia entrambi i dispositivi e riprova.
Sul dispositivo Android, disattiva la connessione dati cellulare, quindi ritenta il trasferimento.
Se hai bisogno di assistenza dopo il trasferimento
Scopri cosa fare se non riesci ad accedere a Messaggi o se Messaggi non funziona come previsto dopo aver trasferito i tuoi contenuti.
Se non visualizzi le app del dispositivo Android sul nuovo dispositivo iOS, cercale nell'App Store e scaricale sul nuovo dispositivo.
Può succedere che solo alcuni contenuti vengano trasferiti e che lo spazio disponibile sul dispositivo iOS risulti esaurito o che la memoria del dispositivo iOS risulti al completo anche se il trasferimento non è stato completato. In questo caso, inizializza il dispositivo iOS Verifica che la quantità di contenuti di Android non superi lo spazio disponibile sul dispositivo iOS. Controlla lo spazio di archiviazione sul tuo iPhone o iPad.
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