Als het scherm niet werkt op je iPhone of iPad

Mogelijk moet je service aanvragen voor je apparaat.

Als het scherm te gevoelig is of soms niet reageert op aanraking

  1. Herstart de iPhone of iPad.

  2. Zorg dat je scherm schoon en droog is.

  3. Koppel eventuele Lightning- of USB-C-accessoires los. Als je scherm werkt nadat je een accessoire hebt verwijderd, probeer je een ander stopcontact, andere kabel of andere oplader.

  4. Verwijder eventuele hoesjes of schermbeschermers.

Contact opnemen met Apple Support

Als het scherm nog steeds niet werkt, moet je mogelijk service aanvragen voor je apparaat. Contact opnemen met Apple Support.

Publicatiedatum: