Languages

Tanya Jawab mengenai ID Apple

Pelajari jawaban dari tanya jawab mengenai ID Apple.

Kami telah mengumpulkan pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai ID Apple serta menjawabnya di sana. 

Ciutkan Semua | Bentangkan Semua

Apa itu ID Apple?

ID Apple merupakan sebuah nama pengguna yang Anda gunakan untuk segala hal yang Anda lakukan dengan Apple. Membuat akun untuk layanan Apple, seperti iTunes Store atau App Store, membuat ID Apple. ID Apple membolehkan Anda untuk mengakses layanan Apple lainnya. Anda tidak perlu membuat akun baru untuk tiap layanan—cukup gunakan ID Apple Anda.

Untuk daftar lengkap di mana Anda dapat menggunakan ID Apple, lihat Di mana saya dapat menggunakan ID Apple.

Bagaimana cara mendapatkan ID Apple?

Anda mungkin sudah memiliki sebuah ID Apple, dan Anda hanya perlu satu untuk segala hal yang Anda lakukan dengan Apple. Jika Anda tidak yakin, kunjungi Apple ID Saya dan klik Find your Apple ID (Temukan ID Apple Anda).

Jika Anda tidak memiliki ID Apple, Anda dapat membuatnya di ID Apple Saya. Anda juga dapat membuatnya dengan mendaftar pada layanan Apple (seperti iTunes Store atau iCloud). Anda sebaiknya menggunakan alamat email utama Anda sebagai ID Apple Anda.

Anda tidak perlu membuat ID Apple terpisah untuk masing-masing layanan Apple. Sebuah ID Apple dapat digunakan untuk mengakses semua layanan Apple lainnya.

Apakah ada cara mengetahui Nama ID Apple jika saya tidak dapat mengingatnya?

Ya. Kunjungi ID Apple Saya dan klik Find your Apple ID (Temukan ID Apple Anda). Lihat Menemukan ID Apple Anda jika Anda menginginkan informasi selengkapnya.

Bagaimana cara mengganti atau memulihkan Kata Sandi ID Apple yang tidak dapat diingat?

Jika Anda lupa Kata Sandi ID Apple anda atau ingin mengubahnya, masuk ke ID Apple Saya dan ikuti petunjuk di sana. Lihat Mengubah kata sandi ID Apple Anda jika Anda menginginkan informasi selengkapnya.

Saya memiliki beberapa ID Apple. Apakah ada cara bagi saya untuk menggabungkannya ke satu ID Apple?

Beberapa ID Apple tidak dapat digabungkan. Anda seharusnya menggunakan ID Apple terpilih mulai dari sekarang, tetapi Anda masih dapat mengakses item pembelian seperti musik, film, atau perangkat lunak menggunakan ID Apple Anda lainnya. 

Jika Anda bertanya-tanya cara menggunakan beberapa ID Apple terkait dengan iCloud, lihat Beberapa ID Apple dan iCloud. 

Dapatkah saya memberi tahu ID Apple saya ke orang lain?

Anda semestinya tidak memberikan informasi akun ID Apple Anda kepada orang lain. Setiap orang harus semestinya memiliki ID Apple mereka sendiri.

Saya tidak lagi memiliki alamat email yang juga merupakan ID Apple saya. Masihkah saya bisa menggunakan alamat email sebagai ID Apple saya?

Apple menyarankan untuk mengganti ID Apple Anda ke alamat email Anda saat ini yang aktif. Tindakan ini tidak akan membuat ID Apple lain, tetapi hanya mengubahnya menjadi alamat email Anda yang aktif. Lihat Mengubah nama yang Anda gunakan untuk ID Apple Anda jika Anda menginginkan informasi selengkapnya.

Catatan: ID Apple @mac.com dan @me.com tidak dapat diubah namanya.  Jika Anda tidak lagi menggunakan alamat email .mac atau .me, pastikan Anda menambahkan alamat email yang berlaku sebagai tambahan alamat email.

Kenapa terkadang saya diminta untuk memverifikasi ID Apple saya melalui email?

Ketika membuat ID Apple baru Anda atau melakukan perubahan tertentu pada akun Anda, Apple akan meminta Anda masuk dengan mengikuti tautan di dalam email verifikasi. Hal ini untuk membantu melindungi identitas Anda dan menjaga keamanan akun Anda. Beberapa layanan Apple, seperti FaceTime dan GameCenter, membutuhkan validasi email.

Bagaimana cara memverifikasi ID Apple saya melalui email?

Cukup ikuti tautan di dalam email verifikasi yang berbunyi "Verifikasi Sekarang." Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda saat ini, kemudian klik Verify Address (Verifikasi Alamat). Anda juga dapat melakukan verifikasi dengan masuk di ID Apple Saya. Anda akan menerima sebuah email yang meminta Anda untuk melakukan verifikasi.

Bagaimana cara mengganti Nama ID Apple atau informasi pribadi saya?

Anda dapat mengubah Nama ID Apple Anda di ID Apple Saya. Klik Manage your Apple ID (Kelola ID Apple Anda) dan masuk dengan nama ID Apple dan kata sandi Anda. Klik Edit dan masukkan informasi baru, kemudian klik Save Changes (Simpan Perubahan). Perubahan akan diterapkan secepatnya. Anda juga dapat menggunakan ID Apple untuk mengubah informasi pribadi Anda, seperti alamat surat atau alamat email Anda. Lihat Mengubah nama yang Anda gunakan untuk ID Apple Anda jika Anda menginginkan informasi selengkapnya.

Dapatkah saya mengganti jawaban pertanyaan keamanan untuk ID Apple saya?

Ya. Anda dapat mengubah jawaban pertanyaan keamanan yang diberikan ketika Anda pertama kali mendaftar untuk ID Apple Anda. Masuk ke ID Apple Saya dan klik Manage your Apple ID (Kelola ID Apple Anda). Masuk dengan nama dan kata sandi ID Apple, masuk ke bagian Kata Sandi dan Keamanan dan klik Reset your security information (Atur ulang informasi keamanan Anda).

Kenapa saya melihat pesan "ID Apple ini telah dinonaktifkan karena alasan keamanan” ketika saya memasukkan kata sandi saya?

Pesan ini menandakan bahwa seseorang telah gagal berusaha masuk ke akun tersebut beberapa kali. Sistem ID Apple akan menonaktifkan akun untuk mencegah orang-orang tidak bertanggung jawab mendapatkan akses menuju informasi Anda. Anda perlu mengikuti petunjuk di ID Apple Saya untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

Kenapa saya melihat pesan "Maaf...tapi kami tidak dapat menemukan data untuk Anda di sistem kami" ketika saya berusaha mendaftar sebuah perjanjian, melihat produk atau perjanjian secara online, atau memeriksa status perbaikan?

Anda dapat memiliki ID Apple lebih dari satu. Coba melakukan login dengan salah satu ID Apple Anda yang berbeda. Terkadang pendaftaran produk Anda, status perbaikan, atau kemampuan untuk mendaftarkan perjanjian tersemat pada salah satu ID Apple Anda. Untuk masuk dengan ID Apple lain, Anda mungkin perlu menghapus cookie ID Apple Anda dari dalam preferensi peramban Anda.

Masihkah saya bisa menggunakan ID mac.com sebagai ID Apple?

Jika Anda mendaftarkan .Mac sebelum 11 Juli 2008, dan pernah memiliki akun aktif setelah 11 Juli 2008, maka ID mac.com Anda masih berfungsi sebagai ID Apple untuk melakukan pembelian di iTunes Store, Apple Online Store, dan untuk membeli produk cetakan Apple yang dibuat dengan iPhoto atau Aperture. Anda dapat terus menggunakan ID mac.com atau ID me.com baru Anda sebagai ID Apple (Keduanya mengakses akun yang sama).

Catatan: Jika akun MobileMe atau .Mac Anda telah habis masa berlakunya, Anda harus mengubah alamat email yang terhubung dengan ID Apple. Lihat Nama pengguna yang kadaluwarsa masih berlaku untuk layanan lainnya untuk informasi selengkapnya.

Adakah cara lain untuk meningkatkan keamanan akun saya?

Di beberapa negara, Anda mungkin dapat menambahkan langkah tambahan pada proses verifikasi akun Anda. Lihat ID Apple: Tanya Jawab mengenai verifikasi dua langkah untuk informasi selengkapnya.

Informasi Lainnya

Kunjungi Dukungan ID Appleuntuk informasi selengkapnya.

Terakir Diubah: 29 Mar 13
Bermanfaat?
Ya
Tidak
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem
Print this page
  • Terakir Diubah: 29 Mar 13
  • Article: HT5622
  • Views:

    9095798
  • Rating:
    • 93.0

    (12 Responses)