iCloud : espace de stockage supplémentaire offert aux anciens utilisateurs de MobileMe

En guise de remerciement aux anciens utilisateurs de MobileMe qui ont opéré la transition vers iCloud, nous avons prolongé leur offre gratuite d’espace de stockage supplémentaire jusqu’au 30 septembre 2013. Cette offre s’applique aux comptes ayant migré vers iCloud entre le 12 octobre 2011 et le 1er août 2012.

Comment savoir si l’offre gratuite d’espace de stockage supplémentaire s’applique à moi ?
Si vous êtes un ancien utilisateur de MobileMe et que vous disposiez de plus de 5 Go d’espace de stockage MobileMe au moment de votre migration vers iCloud, vous avez automatiquement reçu une extension gratuite de votre espace de stockage iCloud. Cette extension a été prolongée gratuitement.

Quel volume d’espace de stockage gratuit ai-je reçu ?
Votre offre gratuite d’espace de stockage supplémentaire est basée sur le volume d’espace de stockage MobileMe auquel vous aviez souscrit au moment de votre transition vers iCloud. Vous avez reçu une extension d’espace de stockage de 10 Go, 20 Go ou 50 Go.

Pour connaître l’extension d’espace de stockage que vous avez reçue :  

• Sur un appareil iOS : touchez Réglages > iCloud > Compte.
• Sur un Mac : choisissez Préférences Système > iCloud, cliquez sur Gérer, puis sur Afficher le compte.
• Sur un PC : ouvrez le panneau de contrôle iCloud pour Windows, cliquez sur Gérer, puis sur Afficher le compte.

Combien de temps l’offre gratuite d’espace de stockage supplémentaire va-t-elle durer ?
Nous continuerons de vous fournir cet espace supplémentaire jusqu’au 30 septembre 2013, ou jusqu’à ce que vous décidiez de modifier votre forfait de stockage.

Puis-je acheter davantage d’espace de stockage ?
Oui. Si vous avez besoin d’opérer une mise à niveau de votre espace de stockage, vous pouvez acheter l’un de nos forfaits standards.Veuillez noter que si vous achetez un nouveau forfait de stockage, celui-ci remplacera votre forfait de stockage gratuit. Si par la suite vous annulez la mise à niveau, vous retournerez au forfait standard gratuit de 5 Go et n’aurez plus accès à l’offre gratuite d’espace de stockage supplémentaire.

Que se passe-t-il si j’ai déjà opéré une mise à niveau de mon forfait de stockage avant cette prolongation ?
Si vous avez opéré une mise à niveau de votre forfait de stockage avant le 30 septembre 2012, nous avons automatiquement prolongé gratuitement votre mise à niveau jusqu’au 30 septembre 2013.

Puis-je transférer mon offre gratuite d’espace de stockage supplémentaire vers un autre compte ?
Votre offre gratuite d’espace de stockage supplémentaire ne peut pas être transférée. Vous ne pouvez vous en servir qu’avec le compte iCloud que vous avez fait migrer depuis MobileMe.