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救援電子郵件位址以及如何重置 Apple ID 安全問題

您可以選擇使用救援電子郵件位址。如果您想不起自己的 Apple ID 安全問題和答案,這個電子郵件能讓您進行重置。此外,未來所有與安全性相關的電子郵件都會寄到救援電子郵件位址。

建立用於 iTunes Store 或 Mac App Store 的新 Apple ID 時,系統會請您提供選擇性的救援電子郵件位址。如果您已在 iTunes Store 或 Mac App Store 使用 Apple ID,可能必須提供一些額外的安全性資訊,包括救援電子郵件位址。當您提供救援電子郵件位址時,未來所有安全性電子郵件(例如 iForgot 寄出的密碼重設信件)都會傳送到您所提供的地址。您提供的救援電子郵件位址不能與您用於 Apple ID 的主要電子郵件地址相同。在多數情況下,您的主要電子郵件地址就是您的 Apple ID 使用者名稱。 

救援電子郵件欄位

當您在建立 Apple ID 期間提供救援電子郵件位址時,您會收到 Apple 寄給您的電子郵件,目的是驗證您所提供的電子郵件地址正確無誤。如果您沒有收到 Apple 要求您驗證救援電子郵件位址的電子郵件,請檢查您的「垃圾郵件」檔案夾。如果仍未收到 Apple 寄出的電子郵件,您可以登入「我的 Apple ID(appleid.apple.com/tw)」重寄您的救援電子郵件位址。若要重寄驗證電子郵件,請按一下「密碼和安全性」。接著按一下「救援電子郵件位址」區段中的重寄連結。

救援電子郵件

可以在我的 Apple ID 編輯或刪除您的救援電子郵件位址。若要編輯您的救援電子郵件位址:

  1. 請利用網頁瀏覽器瀏覽我的 Apple ID
  2. 按一下「管理您的帳號」。
  3. 出現提示時,使用 Apple ID 與密碼登入。
  4. 按一下「密碼和安全性」
  5. 您必須回答 3 個安全提示問題中的 2 個問題,才能進行修改。如果您不記得您的答案,可以選擇寄一封電子郵件至您的救援電子郵件,以重設您的安全提示問題。
    注意:如果未提供救援電子郵件位址,就不會出現寄送電子郵件以重設安全提示問題和答案的選項。您必須聯絡 iTunes Store 支援才能進行重設。
  6.  
    回答安全提示問題

  7. 答對安全提示問題並通過身分驗證後,請按一下救援電子郵件位址旁的「編輯」

  8. 編輯救援電子郵件位址

  9. 完成編輯救援電子郵件位址後,按一下電子郵件欄位正下方的「儲存」按鈕。

  10. 儲存救援電子郵件位址

其他資訊

將這個電子地址指定為救援電子郵件位址後,這個地址將不會接收行銷資訊。如果您之前指定這個電子郵件地址來接收行銷資訊,則會繼續接收該資訊。

如果您決定不提供救援電子郵件位址,之後若不記得安全提示問題的答案,您就無法自行重設安全提示問題和答案。您必須聯絡 iTunes Store 支援才能重設問題和答案。

最後更新: 2013/4/3
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  • 最後更新: 2013/4/3
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