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iTunes Store: Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu "Staffeln vervollständigen"

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu "Staffeln vervollständigen".

  1. Was ist "Staffeln vervollständigen"?
  2. Ist "Staffeln vervollständigen" in meinem Land verfügbar?
  3. Wie lange kann ich "Staffeln vervollständigen" nutzen?
  4. Wie wird der Preis für "Staffeln vervollständigen" berechnet?
  5. Was ist, wenn ich eine TV-Folge gekauft habe und die Staffel nun vervollständigen möchte, die TV-Staffel im iTunes Store jedoch nicht mehr angeboten wird?
  6. Was geschieht, wenn ich eine TV-Folge gekauft, diese aber versehentlich gelöscht habe? Kann ich sie mit "Staffeln vervollständigen" kostenlos erneut laden?
  7. Sind TV Compilations wie Best of 2011 für "Staffeln vervollständigen" verfügbar?
  8. Ist Bonusmaterial, das nur zusammen mit einer ganzen Staffel erhältlich ist, im Umfang des "Staffeln vervollständigen"-Downloads enthalten?
  9. Wenn ich bereits eine gesamte SD-Staffel gekauft habe, kann ich meine SD-Staffel mit "Staffeln vervollständigen" in HD hochstufen? 

Was ist "Staffeln vervollständigen"?

Wenn Sie bereits eine oder mehrere Folgen einer TV-Staffel gekauft haben, können Sie die TV-Staffel vervollständigen, ohne den gesamten TV-Staffelpreis zahlen zu müssen. Anstatt die gesamte TV-Staffel zu erhalten, erhalten Sie nur die TV-Folgen, die Sie zuvor noch nicht gekauft hatten. Wenn Sie Folgen in SD (Standard Definition) oder eine Kombination aus SD-Folgen und HD-Folgen (High Definition) einer TV-Sendung gekauft haben, wird Ihnen "Staffeln vervollständigen" sowohl für HD als auch für SD angeboten. Wenn Sie nur HD-Folgen gekauft haben, gilt das "Staffeln vervollständigen"-Angebot nur für HD. Sie können Ihre auswählbaren Staffeln einsehen, indem Sie auf der iTunes Store-Seite für Fernsehsendungen unter "Alles auf einen Klick" oder von der iTunes Store-Homepage aus auf die Seite "Staffeln vervollständigen" zugreifen.

Ist "Staffeln vervollständigen" in meinem Land verfügbar?

"Staffeln vervollständigen" ist in allen Ländern verfügbar, in denen Fernsehsendungen verkauft werden. 

Wie lange kann ich "Staffeln vervollständigen" nutzen?

Es gibt kein Ablaufdatum für das "Staffeln vervollständigen"-Angebot, wenn Sie einzelne Folgen einer entsprechenden TV-Staffel kaufen.  

Wie wird der Preis für "Staffeln vervollständigen" berechnet?

Der Preis für "Staffeln vervollständigen" basiert auf den zuvor bei iTunes gekauften Inhalten. Wenn Sie TV-Folgen gekauft haben, passen wir den aktuellen TV-Staffelpreis anhand des Handelspreises an, den Sie für diese TV-Folgen bezahlt haben. Wenn Sie die TV-Folgen mit einem kostenlosen Angebotscode oder Guthaben erworben haben, wird für die TV-Folge kein "Staffeln vervollständigen"-Angebot für die TV-Sendung angeboten.

Hinweis: Wenn Sie zuvor so viele einzelne Folgen derselben Staffel gekauft haben, dass der Preis für "Staffeln vervollständigen" geringer wäre als der aktuelle Preis für eine einzelne Folge, dann können Sie die restlichen Titel nicht mittels "Staffeln vervollständigen" kaufen.

Was ist, wenn ich eine TV-Folge gekauft habe und die Staffel nun vervollständigen möchte, die TV-Staffel im iTunes Store jedoch nicht mehr angeboten wird?

Wenn eine TV-Sendung nicht mehr im iTunes Store verfügbar ist, können Sie die Staffel nicht vervollständigen. 

Was geschieht, wenn ich eine TV-Folge gekauft, diese aber versehentlich gelöscht habe? Kann ich sie mit "Staffeln vervollständigen" kostenlos erneut laden?

Wenn Sie eine TV-Folge gekauft und gelöscht haben, können Sie die Staffel vervollständigen, auch wenn sich die Folge nicht in Ihrer iTunes-Mediathek befindet. Zum Zeitpunkt der Staffelvervollständigung wird die ursprünglich gekaufte TV-Folge jedoch nicht geladen. Je nach Verfügbarkeit von iTunes in der Cloud in Ihrem Land können Sie die zuvor gekaufte TV-Folge erneut über die Seite "Einkäufe" laden. Informationen zu iTunes in der Cloud finden Sie in diesem Artikel

Sind TV Compilations wie Best of 2011 für "Staffeln vervollständigen" verfügbar?

Ja, wenn Sie eine TV-Folge aus einer Compilation gekauft haben, erhalten Sie das Angebot, die Compilation zu vervollständigen, aus der die gekauften TV-Folgen stammen.

Ist Bonusmaterial, das nur zusammen mit einer ganzen Staffel erhältlich ist, im Umfang des "Staffeln vervollständigen"-Downloads enthalten?

Ja.

Wenn ich bereits eine gesamte SD-Staffel gekauft habe, kann ich meine SD-Staffel mit "Staffeln vervollständigen" in HD hochstufen? 

Nein.

Zuletzt geändert: 12.08.2012
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  • Last Modified: 12.08.2012
  • Article: HT5070
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