如何解锁 iPhone 以使用其他运营商

你的 iPhone 可能已锁定到你的运营商。解锁 iPhone 意味着你可以使用其他运营商。

关于解锁

你可以通过以下方式了解 iPhone 是不是处于锁定状态：

  1. 打开“设置”App。

  2. 轻点“通用”。

  3. 轻点“关于本机”。如果“运营商锁”旁边显示“无 SIM 卡限制”，则表示你的 iPhone 是解锁版。

如果你不想更换运营商，并且你的设备因你忘记密码而被锁定，则无需完成这篇文章中的步骤。了解如何重设密码。

Apple 无法解锁你的 iPhone，以让你可以使用其他运营商。只有你的当前运营商可以解锁你的 iPhone。

联系你的运营商

只有你的运营商可以解锁你的 iPhone。

运营商可能需要几天时间才能完成解锁你的 iPhone 的请求。如需了解请求的处理状态，请联系你的运营商。

在运营商确认他们已解锁你的 iPhone 后，请查看可能存在的以下情况。

如果你需要从当前运营商以外的运营商那里激活 eSIM

了解如何在 iPhone 上设置 eSIM

如果你有一张其他运营商（非当前运营商）的 SIM 卡

请按照以下步骤解锁你的 iPhone。

  1. 取出你的 SIM 卡。

  2. 插入新的 SIM 卡。你的设备将会激活。

如果你没有其他 SIM 卡可用

请按照以下步骤解锁你的 iPhone。

  1. 备份 iPhone。

  2. 备份后，抹掉 iPhone。

  3. 从你刚刚完成的备份恢复 iPhone。

获取协助

你可能会在电脑或 iPhone 上看到这条信息：“The SIM card inserted in this iPhone does not appear to be supported.Only compatible SIM cards from a supported carrier may be used to activate iPhone.Please insert the SIM card that came with your iPhone or visit a supported carrier store.”（此 iPhone 中插入的 SIM 卡似乎不受支持。只能使用受支持的运营商提供的兼容 SIM 卡才能激活 iPhone。请插入 iPhone 附带的 SIM 卡或前往支持的运营商商店。）

如果你在装有 iOS 14 及更高版本的设备上看到这条信息，请按照以下步骤操作：

  1. 打开“设置”App。

  2. 轻点“通用”。

  3. 轻点“关于本机”。

  4. 在“运营商锁”下，你应该会看到一条信息，指示“无 SIM 卡限制”。如果你没有看到这条信息，请联系你的运营商。

如果你的设备使用 iOS 13 或更低版本，请按照以下步骤操作：

  1. 联系你的运营商，以确认他们已在其系统中进行了解锁。

  2. 将 iPhone 恢复为出厂设置。

  3. 从备份恢复 iPhone。

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