如果 iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」無法同步

本文說明如果在使用 iCloud 的所有裝置上沒有顯示 iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」，該如何處理。

檢查事項

1. 查看 iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」的系統狀態，以了解是否有服務中斷或連線問題。

2. 如有提醒事項未顯示於部分裝置上，請確認 iPhone 和 iPad 已搭載最新版本的 iOS 或 iPadOS，或確認 Mac 已搭載最新版本的 macOS。

3. 確定你在所有裝置上都是使用同一個 Apple ID 登入 iCloud，然後檢查是否已在 iCloud 設定中開啟「聯絡人」、「行事曆」和「提醒事項」。

4. 檢查裝置上的日期和時間設定是否符合你目前所在的位置。

5. 如有使用 Windows 版 iCloud 將「聯絡人」和「行事曆」與 PC 上的 Outlook 同步，請確定你已更新至最新版本的 Windows，然後依照這些步驟登出再重新登入。

根據你的裝置嘗試以下步驟

如果仍需協助，請根據你的裝置嘗試以下步驟。

• iOS 和 iPadOS

• watchOS

• macOS

• iCloud.com

• Microsoft Windows

iOS 和 iPadOS

每執行一個步驟之後，都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。

重新啟動「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」App

1. 關閉 App。

2. 返回主畫面。

3. 等候約一分鐘，再重新打開 App。

重新整理聯絡資訊和行事曆

若要重新整理聯絡人，請打開「聯絡人」App，然後將列表向下滑動。若要重新整理聯絡人群組，請點一下左上角的「列表」，然後將列表向下滑動。

若要重新整理行事曆：

1. 開啟「行事曆」App。

2. 點一下「行事曆」標籤頁。

3. 向下滑動列表以重新整理行程。

檢查 App 設定

如果你在「聯絡人」或「行事曆」App 中使用多個群組或帳號，請確認將你的 iCloud「聯絡人」和「行事曆」均設為顯示：

• 開啟「聯絡人」App 並點一下左上角的「列表」。確認已選取「所有 iCloud」。

• 開啟「行事曆」App，然後點一下「行事曆」標籤頁。確認已選取所有 iCloud 行事曆。

更改行事曆的更新頻率：

1. 點一下「設定」，然後點一下「行事曆」。

2. 點一下「同步」。

3. 如果已選取「所有行程」，請改成選擇特定的時間範圍，例如「1 個月以來的行程」。如果已選取特定時間範圍，請改成選擇「所有行程」。

4. 返回主畫面。

5. 等候幾分鐘，再開啟「行事曆」App。點一下「行事曆」標籤頁，然後向下滑動以重新整理。

由於 iCloud 的「生日」行事曆是每天更新一次，因此可能要到隔天才會在「行事曆」App 中顯示更動後的生日資訊。

將 iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」設為預設項目

如果你的聯絡資訊、行事曆和提醒事項都位於 iCloud 上，iCloud 會自動更新你的資訊。如果你的資訊位於 Google 或 Yahoo 等第三方帳號中，則可以將預設帳號更改為 iCloud。將預設帳號更改為 iCloud 並不會將現有的第三方服務資訊移至 iCloud。

聯絡人

若要查看你的聯絡人位於哪個帳號：

在 iOS 16 或以上版本中：

1. 開啟「聯絡人」App 並點一下左上角的「列表」。

2. 選取「所有 iCloud」，即可在 iCloud 中查看你的聯絡人列表。如果未看見你要找的聯絡人，可能該聯絡人的資訊儲存在其他帳號中。

3. 點一下左上角的「列表」，然後點一下「所有 [帳號]」，以查看每個為「聯絡人」做設定的帳號。

4. 如果你的第三方服務聯絡人拷貝是以 vCard 格式版本 3.0 或以上版本儲存，你可以將聯絡資訊輸入至 iCloud。

在 iOS 15 或之前版本中：

1. 開啟「聯絡人」App，然後點一下左上角的「群組」。

2. 取消選取 Gmail 或 Yahoo 等任何第三方帳號的「所有 [帳號]」選項。

3. 確認已選取「所有 iCloud」。

4. 點一下「完成」，以查看聯絡資訊列表。若沒看到你要尋找的聯絡資訊，表示其存放在另一個帳號中。

5. 如果你的第三方服務聯絡人拷貝是以 vCard 格式版本 3.0 或以上版本儲存，你可以將聯絡資訊輸入至 iCloud。

將 iCloud 設定為聯絡人的預設帳號：

1. 點一下「設定」，然後點一下「聯絡人」。

2. 點一下「預設帳號」。

3. 選取「iCloud」。

「行事曆」與「提醒事項」功能

若要查看你的行事曆位於哪個帳號，請開啟「行事曆」App，然後點一下「行事曆」標籤頁。

將 iCloud 行事曆設為預設行事曆：

1. 點一下「設定」，然後點一下「行事曆」。

2. 點一下「預設行事曆」。

3. 點一下 iCloud 下方的行事曆，將它設為預設行事曆。

將 iCloud 提醒事項列表設為預設列表：

1. 點一下「設定」，然後點一下「提醒事項」。

2. 點一下「預設列表」。

3. 點一下 iCloud 下方的列表，將它設為預設列表。

刪除已過期的提醒事項

1. 開啟「提醒事項」App。

2. 前往「今天概覽」，查看是否有任何已過期的提醒事項。

3. 如有發現任何已過期的提醒事項，請點一下空白圓圈以完成提醒事項，或刪除提醒事項。

請在每部使用 iCloud「提醒事項」的裝置上重複上述步驟。

重新啟動 iPhone、iPad 或 iPod touch

• 了解如何重新啟動 iPhone。

• 了解如何重新啟動 iPad。

• 了解如何重新啟動 iPod touch。

在 Apple Watch 上強制同步「行事曆」資料

1. 在 iPhone 上開啟 Watch App，並點一下「我的手錶」標籤頁。

2. 點一下「一般」，然後點一下「重置」。

3. 點一下「重置同步資料」。

macOS

每執行一個步驟之後，都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。

重新整理你的行事曆

你可以從「行事曆」App 重新整理行事曆：

1. 開啟「行事曆」App。

2. 從「顯示方式」選單，選擇「重新整理行事曆」。

由於 iCloud 的「生日」行事曆是每小時更新一次，因此可能要過一小時才會在「聯絡人」或「行事曆」App 中看到更動後的生日資訊。

檢查你的預設「行事曆」、「提醒事項」和「聯絡人」帳號

如果你是在 iCloud 中儲存和編輯行程，而不是在其他位置進行（如「我的 Mac」、Exchange 或 Google），則 iCloud 會自動更新你的行事曆。假如你在 Mac 上使用多個帳號，例如 iCloud、Gmail 及 Yahoo，請確認你的預設行事曆帳號是 iCloud：

1. 開啟「行事曆」App。

2. 選擇「行事曆」>「設定」。在 macOS Monterey 或之前版本中，選擇「行事曆」>「偏好設定」。

3. 在「一般」標籤頁中，確認你的其中一個 iCloud 行事曆是預設行事曆。

如果你是在 iCloud 中儲存和編輯聯絡人，而不是在其他位置進行（如「我的 Mac」、Exchange 或 Google），則 iCloud 會自動更新你的聯絡人。假如你在 Mac 上使用多個帳號，例如 iCloud、Gmail 及 Yahoo，請確認你的預設「聯絡人」帳號是 iCloud：

1. 開啟「聯絡人」App。

2. 選擇「聯絡人」>「帳號」。

3. 按一下「iCloud」標籤頁。確認你已使用 Apple ID 登入，且「聯絡人」已啟用。

只要你在 iCloud 設定中開啟「提醒事項」，你的 iCloud 提醒事項便會顯示在 Mac 上。

刪除已完成或已過期的提醒事項

1. 開啟「提醒事項」App。

2. 前往「今天概覽」，查看是否有任何已過期的提醒事項。

3. 如有發現任何已過期的提醒事項，請勾選空白圓圈以完成提醒事項，或刪除提醒事項。

請在每部使用 iCloud「提醒事項」的裝置上重複上述步驟。

重新啟動電腦

重新啟動電腦後，檢查問題是否已解決。

iCloud.com

如果沒有顯示所有更新，或你有其他問題，請在 iCloud.com 上嘗試以下步驟：

1. 更新你的瀏覽器，並清除快取。

2. 如果沒有顯示其他裝置上的更新，請在 iCloud.com 上打開其他 App（例如「郵件」）。然後返回「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」App。

3. 登出 iCloud.com，然後重新登入。

由於 iCloud 的「生日」行事曆是每天更新一次，因此可能要到隔天才會在「行事曆」App 中顯示更動後的生日資訊。

Microsoft Windows

每執行一個步驟之後，都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。

重新整理 Outlook

在 Outlook 中按一下「重新整理」。

關閉 iCloud「聯絡人」和「行事曆」再重新開啟

1. 打開 Windows 版 iCloud。

2. 取消選取「郵件、聯絡人和行事曆」，然後按一下「套用」。

3. 等候幾秒鐘，選取「郵件、聯絡人和行事曆」，然後按一下「套用」。

4. 開啟 Outlook。

確定 iCloud Outlook 增益集處於使用中狀態

在 Outlook 2010 和以上版本中：

1. 按一下「檔案」功能表。

2. 按一下左側面板中的 [選項]。

3. 按一下「Outlook 選項」視窗左面板中的「增益集」。

4. 查看「使用中應用程式增益集」區段中的增益集列表。

5. 選取「iCloud Outlook 附加元件」。

了解如何使用 Microsoft Outlook 管理增益集。

檢查 Outlook 中的預設帳號

在 Outlook 2010 和以上版本中：

1. 按一下「檔案」功能表。

2. 選取「資訊」>「帳戶設定」>「資料檔」。

3. 如果 iCloud 在「註解」欄中為預設帳號，請選取不同的帳號，然後按一下「設成預設值」。

如果 Outlook 沒有同步

1. 關閉 Outlook。

2. 打開 Windows 版 iCloud，然後按一下「登出」。

3. 輸入你的 Apple ID 和密碼，然後按一下「登入」。

4. 按一下「聯絡人和行事曆」，然後按一下「套用」。

重新啟動電腦

重新啟動電腦後，檢查問題是否已解決。

如果仍需協助

如果仍需協助，請聯絡 Apple 支援。