Transferir conteúdo do PC para o Mac com o Assistente de Migração

O Assistente de Migração transfere (copia) contatos, calendários, contas de e-mail e muito mais do PC com Windows para os locais adequados no Mac.

Configurar Mac e PC

Usar o Assistente de Migração para conectar computadores

Usar o Assistente de Migração para transferir informações

Quais dados são transferidos e para quais locais

Se não for possível fazer a transferência

Configurar Mac e PC

Em ambos os computadores:

• Instale as atualizações mais recentes do sistema operacional: no Mac , instale as atualizações mais recentes do macOS e no PC, instale as atualizações mais recentes do Windows.

• Se você tiver instalado um software antivírus, de firewall ou de VPN, desative esse software até terminar de transferir as informações.

• Verifique se o Wi-Fi está ativado.

Se o Mac estiver usando o macOS Sonoma ou posterior, isso deverá ser suficiente para permitir que o Assistente de migração conecte e transfira informações. Caso contrário, use Wi-Fi ou Ethernet para conectar o Mac e o C à mesma rede. Ou conecte-os diretamente um ao outro usando um cabo Ethernet.

Se o PC antigo não for compatível com Baixo Consumo de Energia (BLE), o Assistente de migração poderá dizer que é necessário um adaptador Baixo Consumo de Energia (BLE) para continuar. Os adaptadores Bluetooth que se conectam à porta USB do PC estão amplamente disponíveis.

Usar o Assistente de Migração para conectar computadores

Saiba qual macOS o Mac está usando e siga as etapas apropriadas.

Se o Mac tiver o macOS Sonoma 14.4 ou posterior

1. No PC, baixe e instale o Assistente de Migração do Windows 3. Para usar essa versão, o Mac deve estar usando o macOS Sonoma 14.4 ou posterior. Se não estiver, siga as etapas anteriores do macOS Sonoma 14.3.1 ou anterior, que exigem uma versão anterior do Assistente de migração do Windows.

2. No Mac, abra o Assistente de Migração na pasta Utilitários da pasta Aplicativos. Para abrir diretamente a pasta Utilitários, selecione Ir > Utilitários na barra de menus do Finder. Também é possível usar o Spotlight para buscar o Assistente de Migração.

3. Siga as instruções na tela até que seja perguntado como você deseja transferir as informações. Selecione "De um PC com Windows" e clique em Continuar:

   

4. Quando o Mac mostrar um código e pedir que você insira esse código no PC, abra o Assistente de Migração do Windows no PC.

5. No PC, siga as instruções na tela até que você seja solicitado a inserir o código exibido no Mac. Digite esse código e clique em Continuar:

   

6. O Assistente de Migração então começa a tentar conectar ao Mac:

   

7. Depois que o Assistente de Migração fizer a conexão, siga as etapas abaixo para transferir as informações.

Se o Mac tiver o macOS Sonoma 14.4 ou anterior

1. No PC, baixe e instale o Assistente de Migração do Windows correto:

   • Assistente de migração 2.4.5.0 se o Mac estiver usando uma versão do macOS Sonoma até 14.3.1 ou o macOS Ventura ou o macOS Monterey

   • Assistente de Migração do Windows 2.3.1.0 para computadores Mac com o macOS Big Sur

   • Assistente de Migração do Windows 2.2.0.1 para computadores Mac com o macOS Catalina ou macOS Mojave

   • Assistente de Migração do Windows 2.1.2.0 para computadores Mac com o macOS High Sierra ou macOS Sierra

   • Assistente de Migração do Windows 1.0.5.7 para computadores Mac com o OS X El Capitan ou anterior

2. No PC, abra o Assistente de Migração do Windows e siga as instruções na tela até que o Assistente de Migração comece a tentar se conectar ao Mac:

   

3. No Mac, abra o Assistente de Migração na pasta Utilitários da pasta Aplicativos. Para abrir diretamente a pasta Utilitários, selecione Ir > Utilitários na barra de menus do Finder. Também é possível usar o Spotlight para buscar o Assistente de Migração.

4. Siga as instruções na tela até que seja perguntado como você deseja transferir as informações. Selecione "De um PC com Windows" e clique em Continuar:

   

5. Selecione o ícone que representa o PC e clique em Continuar:

   

6. Certifique-se de que o PC e o Mac mostrem a mesma senha e clique em Continuar no PC:

   

7. Depois que o Assistente de Migração fizer a conexão, siga as etapas abaixo para transferir as informações.

Usar o Assistente de Migração para transferir informações

1. Depois de conectar os computadores, o Assistente de Migração catalogará as informações no PC e calculráa quanto espaço de armazenamento é usado por cada categoria de arquivos. Esse processo pode levar alguns minutos. Quando estiver pronto, selecione as informações a serem transferidas. Pode ser necessário rolar a tela para baixo para ver a lista completa.

   

2. Clique em Continuar para iniciar a transferência. Grandes transferências podem precisar de horas para serem concluídas e podem parecer pausar ocasionalmente. Pode ser bom começar à noite e deixar que a migração seja concluída durante a noite.

3. Depois que a transferência for concluída, encerre-o nos dois computadores e inicie sessão na conta migrada no Mac para ver os arquivos. A conta usa o mesmo nome e senha que a conta no PC.

4. Autorize o Mac para compras de ID Apple. É importante fazer isso antes de sincronizar ou reproduzir conteúdo baixado da Apple.

Se você precisar transferir informações de outra conta de usuário do Windows, inicie sessão nessa conta no PC e repita as etapas neste artigo.

O que é transferido e para onde

• Transferência para o app Mail: ajustes de e-mail e e-mails do Outlook e do Mail no Windows.

• Transferência para o app Contatos: contatos de Pessoas (Windows 10 ou posterior), do Outlook e a pasta Contatos no diretório pessoal.

• Transferência para o app Calendário: compromissos do Calendário (Windows 10 ou posterior) e do Outlook.

• Transferência para o app Lembretes: tarefas do Outlook. Requer a migração para um Mac com macOS Ventura ou posterior.

• Transferência para os apps Música, Podcasts, Livros e TV, respectivamente: músicas, podcasts, audiolivros e filmes/programa de TV.

• Transferência para o Safari: página inicial e favoritos do Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer e Safari.

• Transferência para Ajustes do Sistema ou Preferências do Sistema: imagens personalizadas da área de trabalho e ajustes de idioma e de localização. Se o Mac estiver executando o macOS Ventura ou posterior, as redes Wi-Fi conhecidas também serão movidas.

• Transferência para a pasta pessoal: documentos e outros arquivos do diretório pessoal. E fotos, que você pode adicionar ao app Fotos manualmente, ou deixar que esse app busque fotos no Mac para importação.

• Transferência da pasta pessoal para a pasta Compartilhada: arquivos e documentos não relacionados ao sistema do disco do sistema (normalmente a unidade C) e outros discos disponíveis. Requer o uso do Assistente de Migração com sessão iniciada no PC como administrador.

Se não for possível fazer a transferência

Certifique-se de ter instalado as atualizações mais recentes do macOS no Mac e as atualizações mais recentes do Windows no PC. Em seguida, certifique-se de que você esteja usando a versão correta do Assistente de Migração do Windows no PC.

Se você tiver instalado software antivírus, de firewall ou de VPN no Mac ou PC, desative esse software antes de usar o Assistente de Migração.

Você pode usar o utilitário de verificação de disco (chkdsk) no PC para verificar se há problemas que possam impedir a transferência de informações:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar.

2. Digite cmd O Prompt de Comando é aberto.

3. No prompt, digite chkdsk e pressione Enter.

4. Se o utilitário encontrar problemas, digite chkdsk drive: /F, onde drive é a letra que representa o disco de inicialização do Windows, como C.

5. Pressione Enter.

6. No prompt, digite Y e reinicie o PC.

7. Repita o processo até que o utilitário de verificação de disco não encontre problemas. Se o utilitário não conseguir corrigir todos os problemas encontrados, poderá ser necessário realizar serviço no PC.

Se você não conseguir resolver o problema, use um dispositivo de armazenamento externo ou o compartilhamento de arquivos para copiar dados importantes do PC para o Mac.

Saiba mais

Você também pode transferir informações de outro Mac, de um backup do Time Machine de um Mac, ou de um iPhone.