MobileMe の移行と iCloud についてよくお問い合わせいただく質問 (FAQ)

iCloud は、音楽、写真、App、カレンダー、書類などを保存して、すべてのデバイスにワイヤレスでプッシュする、Apple のクラウドサービスです。さまざまな App とシームレスに統合するので、すべてが自動的に行われます。iOS 5 と OS X Lion をお使いの方は、iCloud を無料でご利用いただけます。詳しくは www.apple.com/jp/icloud 参照してください。

MobileMe のサービス

MobileMe の今後について

MobileMe で提供されている主なサービスは完全に設計しなおされて、iCloud の一部になりました。MobileMe サービスは 2012 年 6 月 30 日をもって終了します。引き続き無料でメール、連絡先、カレンダーを自動的に最新の状態に保ちながら、iCloud の新しいサービスを利用できるように、MobileMe メンバーのお客様には、2012 年 6 月 30 日までにアカウントを iCloud に移行いただく必要があります。 

iCloud では MobileMe のどのサービスを利用できますか？

MobileMe の以下のサービスを iCloud でご利用いただけます。

さらに iCloud では、次の新しいサービスをご利用いただけます*。

• iTunes in the Cloud
• フォトストリーム
• Documents in the Cloud
• App とブックの自動ダウンロードと購入履歴
• バックアップと復元

iCloud に移行した後も、MobileMe のメールアドレスは使えますか？

はい。iCloud に移行した後も、既存の me.com または mac.com のメールアドレスと、これまでに作成したメールアドレスのエイリアスを利用できます。詳しくは、下の「iCloud への移行」を参照してください。

MobileMe に公開した iWeb のサイトはどうなりますか？

iCloud に移行した後も、2012 年 6 月 30 日までは、引き続き iWeb のサイトを MobileMe に公開できます。6 月 30 日を過ぎると、MobileMe に公開した Web サイトは利用できなくなります。ただし、iWeb を使えば、MobileMe に公開したサイトをほかの Web ホスティングサービスに簡単に移行できます。詳しくは こちらの記事 を参照してください。

MobileMe ギャラリーに公開した写真はどうなりますか？

iCloud に移行した後も、2012 年 6 月 30 日までは、引き続き MobileMe ギャラリーをご利用いただけます。6 月 30 日を過ぎると MobileMe ギャラリーを利用できなくなるので、ギャラリーに公開したすべての写真のコピーをこの日までに保存しておくことをおすすめします。Mac をお使いの場合は、ギャラリーの写真のほとんどが、すでに iPhoto に保存されているはずです。保存されていない場合は、ギャラリーの写真を iPhoto ライブラリに同期してください。写真やムービーを Web から直接ダウンロードすることもできます。詳しくは こちらの記事 を参照してください。

MobileMe iDisk に保存してあるファイルはどうなりますか？

iCloud に移行した後も、2012 年 6 月 30 日までは、引き続き MobileMe iDisk をご利用いただけます。6 月 30 日を過ぎると iDisk を利用できなくなるので、iDisk にあるすべてのファイルのコピーをこの日までに保存しておくことをおすすめします。詳しくは こちらの記事 を参照してください。

Mac で使っているそのほかのシンクサービスはどうなりますか？

お客様が iCloud に移行した後、または 2012 年 6 月 30 日以降は、Mac の Dashboard ウィジェット、キーチェーン、Dock の項目、システム環境設定のシンクサービスは利用できなくなります。詳しくは こちらの記事 を参照してください。

iCloud への移行 

iCloud に移行するには、どうすればよいですか？

MobileMe のアカウントを iCloud に移行する前に、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Windows パソコンが必要なソフトウェアを実行していること、連絡先、カレンダー、ブックマークの バックアップ を取ってあることを確認してください。メール、連絡先、カレンダー、ブックマーク、「iPhone を探す」を iCloud に移行する準備ができたら、me.com/move にアクセスしてください。

iCloud にはどのようなシステム条件がありますか？

iCloud を利用するには、iOS 5 を搭載した iPhone、iPad、iPod touch、OS X Lion 10.7.2 以降を搭載したMac、Microsoft Windows 7 または Windows Vista (Service Pack 2以降) を搭載した Windows パソコンが必要です。詳しくは こちらの記事 を参照してください。

iCloud のシステム条件に合わせてアップデートできないデバイスがある場合はどうなりますか？

お使いのすべてのデバイスをアップデートできなくても iCloud に移行することはできます。ただしこの場合、iCloud のサービスはシステム条件を満たしているデバイスでのみ利用できます。MobileMe が終了した後にメールだけを使い続けるオプションもあり、この場合はシステム条件を満たしていないデバイスでも利用できます。詳しくは次の質問を参照してください。

すべてのデバイスでメールだけを使い続けたい場合はどうなりますか？

MobileMe が終了した後、iCloud のシステム条件を満たさないデバイスでも引き続きメールを使うことができるオプションを選択できます (5 月 1 日現在)。me.com/move にアクセスして、MobileMe の終了後もメールを使い続けるオプションを選択してください。この簡単な準備をするだけで、2012 年 6 月 30 日に MobileMe が終了した後も、iCloud のシステム条件を満たしていないデバイス上でメールを使い続けることができるようになります。

現在、MobileMe で 5GB を超えるストレージを使っていますが、iCloud に移行することはできますか？

はい。iCloud には 5GB の無料ストレージが含まれていて、これは Mail、書類とデータ、バックアップ専用です。購入した音楽、App、ブック、映画、およびフォトストリームの写真は、この 5GB のストレージを使わないので、iCloud に移行した後も、ほとんどのユーザにとっては無料の 5GB の容量で十分でしょう。

20GB のストレージを購入済みの MobileMe メンバーのお客様は、iCloud に移行した後、ストレージを 20GB まで無料でアップグレードできます。40GB から 60GB までのストレージを追加購入している場合は、iCloud に移行した後、50GB へのアップグレードが無料になります。無料アップグレードの利用期限は 2012 年 9 月 30 日で、この日を過ぎるとアップグレードは通常価格になります。現在のサービスを有効期限まで利用した後、無料の 5GB プランに切り替えることもできます。

iCloud には Web 上からアクセスできますか？

はい。iCloud の Mail、コンタクト、カレンダー、iWork の文書、「iPhone を探す」機能には、icloud.com の Web サイトでアクセスできます。

ファミリーパックのメンバーが、各自の MobileMe アカウントを個別に iCloud に移行することはできますか？

はい。マスターアカウントを持っているお客様とそれぞれのファミリーメンバーのお客様は、2012 年 6 月 30 日よりも前であれば、いつでも各自のアカウントを移行することができます。iCloud に移行した後は、ファミリーメンバーのアカウントはマスターアカウントにリンクされなくなります。

MobileMe アカウント

iTunes と MobileMe でそれぞれ別の Apple ID を使っている場合、iCloud で 2 つのアカウントを 1 つにまとめることはできますか？

いいえ。2 つのアカウントを 1 つにまとめることはできません。ただし、iTunes Store または App Store で、MobileMe とは違う Apple ID を使ってアイテムを購入したことがある場合は、その Apple ID を引き続きストアでの購入で利用しながら、iCloud 用の Apple ID (yourname@me.com) をメール、連絡先、カレンダー、そのほかのサービスで使うことができます。詳しくは こちらの記事 を参照してください。

MobileMe アカウントをファミリーパックにアップグレードしたり、MobileMe のストレージを追加購入できますか？

ファミリーメンバーは、iOS 5 または OS X Lion が搭載されているデバイス上で、iCloud に無料で登録できます。そのため、個人用アカウントをファミリーパックアカウントにアップグレードする必要はありません。MobileMe のストレージのアップグレードは利用できなくなりましたが、ほとんどの MobileMe メンバーのお客様は 2012 年 9 月 30 日まで、iCloud のストレージを無料でアップグレードできます。詳しくは、上の「iCloudへの移行」を参照してください。

MobileMe のメンバーシップの返金を受けることはできますか？

パッケージ版 MobileMe の起動コードが未使用の場合、2012 年 6 月 30 日まで 返金を請求 できます。利用中のメンバーシップをお持ちの場合は、サービスを キャンセル できます。

*一部の機能には Wi-Fi 接続が必要です。国によっては一部の機能を利用できない場合があります。一部のサービスへのアクセスは最大 10 台のデバイスに制限されます。iTunes Store、App Store、iBookstore で現在提供されていない場合は、以前に購入またはダウンロードしたアイテムを利用できない場合があります。一部の機能には追加料金がかかる場合があります。