關於 iPhone 的助聽器相容性（HAC）要求
美國聯邦通訊委員會（FCC）已正式通過數位無線電話適用的助聽器相容性（HAC）要求。請參閱符合 FCC 規定並與助聽器相容之 iPhone 裝置的 HAC 等級，並瞭解使用 iPhone 搭配助聽器的相關資訊。
根據 FCC 的助聽器相容性（HAC）要求，大部分 iPhone 裝置的助聽功能與範圍廣泛的助聽器都相容。你也可以使用 Made for iPhone 助聽器來搭配許多 iPhone 機型。
請參閱以下與助聽器相容 iPhone 裝置的 HAC 等級。如果你不確定，請找出你擁有哪款 iPhone 機型。
與助聽器相容（HAC）的 iPhone 等級
機型 | 型號 | HAC 等級1 | 與 Made for iPhone 助聽器相容2 |
|---|---|---|---|
iPhone 15 Pro | A2848 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 Pro Max | A2849 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 | A2846 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 Plus | A2847 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Pro | A2650 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Pro Max | A2651 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 | A2649 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Plus | A2632 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE（第 3 代） | A2595 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 Pro | A2483 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 Pro Max | A2484 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 | A2482 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 mini | A2481 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 Pro | A2341 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 Pro Max | A2342 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 | A2172 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 mini | A2176 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE（第 2 代） | A2275A2296 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 Pro | A2160 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 Pro Max | A2161 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 | A2111 | M3、T4 | 是 |
iPhone XS | A1920 | M3、T4 | 是 |
iPhone XS Max | A1921 | M3、T4 | 是 |
iPhone XR | A1984 | M3、T4 | 是 |
iPhone X | A1865A1901 | M3、T4 | 是 |
iPhone 8 | A1863A1905 | M3、T4 | 是 |
iPhone 8 Plus | A1864A1897 | M3、T4 | 是 |
iPhone 74 | A1660A1778A1779 | M3、T4 | 是 |
iPhone 7 Plus4 | A1661A1784A1785 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE（第 1 代）4 | A1662、A1723 | M3、T4 | 是 |
iPhone 6s4 | A1633A1688 | M3、T4 | 是 |
iPhone 6s Plus4 | A1634A1687 | M3、T4 | 是 |
iPhone 64 | A1549A1586 | M3、T4 | 是3 |
iPhone 6 Plus4 | A1522A1524 | M3、T4 | 是3 |
1. 根據獨立實驗室遵循 ANSI 標準 C63.19（即 American National Standard for Methods of Measurement of Compatibility between Wireless Communications Devices and Hearing Aids）所完成的測試為基礎。
2. 需要 iOS 7 或以上版本與 Made for iPhone 助聽器。請向助聽器製造商確認是否支援你的 iPhone 機型。
3. 啟用了「助聽器模式」（iOS 5 和以上版本，請參閱下文以取得詳細資訊）。
4. 不支援 iOS 16 或以上版本。
瞭解 HAC 等級的意義為何
FCC 助聽器相容性規定要求特定手機需根據美國國家標準協會（ANSI）C63.19 助聽器相容性標準加以測試與分級。助聽器相容性的 ANSI 標準有兩種分級方式：
M：指搭配不以感應線圈模式操作的助聽器時，手機降低電波頻率干擾以啟動聲音耦合的能力
T：指搭配以感應線圈模式操作的助聽器時，手機的電感耦合能力
這兩種等級方式均分成一到四級，等級四代表相容性最高。根據 FCC 的要求，如果手機級別是 M3 或 M4（聲音耦合）及 T3 或 T4（電感耦合），表示這台手機與助聽器相容。
助聽器相容性等級無法保證特定助聽器能順利搭配特定手機使用。部分助聽器可能可以與不符合 FCC 助聽器相容性要求的手機順利搭配使用。若要確保特定助聽器可搭配特定手機使用，請在購買前將手機與助聽器一起使用。
關於助聽器相容性和較新的無線技術
具有 HAC 等級的每一支 iPhone 都已通過測試，並獲評等為可搭配助聽器用於其所採用的某些無線技術。不過，手機中可能會使用某些較新的無線技術，而這些技術尚未經過搭配助聽器使用的測試。請務必使用你的助聽器或人工電子耳，仔細在不同位置試用手機的不同功能，以判斷是否會有任何干擾的噪音。如需助聽器相容性的相關資訊，請洽詢你的服務供應商或手機製造商。如果你對於商品的退還或更換政策有任何疑問，請洽詢你的服務供應商或手機零售商。
獲得助聽器的最佳使用體驗
行動電話內含的無線電傳輸器可能會干擾助聽器的效能。若要確保特定助聽器可搭配特定手機使用，請在購買前將手機與助聽器一起使用。如果你已經擁有 iPhone 和助聽器，以下提供一些秘訣，確保你盡可能獲得最佳使用體驗。
一般而言，若 iPhone 和助聽器同時為「M」或「聲音耦合模式」時，運作狀況最佳。若要以此模式使用助聽器，請確認助聽器已設為「M」或「聲音耦合模式」，並且將 iPhone 聽筒置於靠近助聽器內建麥克風（或麥克風）的位置。換句話說，將 iPhone 靠著你的頭部，像你平常講電話那樣拿著 iPhone。助聽器會透過其內建的麥克風接收到來自 iPhone 的聲音。為獲得最佳效果，請嘗試以不同的位置（相對於助聽器的位置）來使用 iPhone—例如，將聽筒放置在稍微高出耳朵的位置，可能會讓麥克風的位置是在耳朵後面的助聽器獲得較好的效能。如果你是使用 iPhone 4（GSM 機型），請啟用「助聽器相容性」（請參閱下文）。
如果「聲音耦合」的效果無法令人滿意，請嘗試使用助聽器的「T」（或稱電感耦合）模式。若要以此模式使用助聽器，請確認助聽器已設為「T」，或稱電感耦合模式（並非所有助聽器都具備此模式）。如果你是使用 iPhone 5 或後續機型，請啟用「助聽器相容性」（請參閱下文）。
啟用「助聽器相容性」
若要在搭載 iOS 13 或以上版本的 iPhone 上啟用「助聽器相容性」，請前往「設定」>「輔助使用」>「助聽裝置」。在這些 iPhone 機型上，「助聽器相容性」會修改手機的聲音設定，以改善與設定為「T」或電感耦合模式助聽器的相容性。
如果你是使用 iPhone 6 或之前機型，可以啟用「助聽器模式」。若要啟用「助聽器模式」，請前往「設定」>「一般」>「輔助使用」。「助聽器模式」會降低 GSM 1900 MHz 波段的行動網路無線電傳輸功率，可能導致 2G 行動網路覆蓋範圍縮小。
關於 Made for iPhone 助聽器
Apple 與知名大廠合作，推出專為 iPhone 設計的助聽器。這些助聽器提供節能、高品質的數位聽覺饗宴，並讓你直接從 iPhone 管理助聽器。Made for iPhone 助聽器也具備「即時聆聽」功能。
音訊串流的「橋接」配件
部分助聽器廠商提供特殊的「橋接」助聽器配件，可透過藍牙接收來自 iPhone 的音訊，然後利用部分助聽器內建的專利無線音訊串流技術，將音訊再傳輸。請洽詢你的聽力師或助聽器廠商，以取得詳細資訊。
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