Чистка продуктов Apple

Ознакомьтесь с правилами и рекомендациями по чистке компьютеров Mac, iPad, iPhone, Apple Vision Pro, дисплеев и периферийных устройств.

Продукты Apple изготовляются из разных материалов с разными требованиями к чистке. Для начала приведем рекомендации, которые применимы ко всем продуктам.

• Используйте только мягкую ткань без ворса. Не используйте жесткие ткани, полотенца, бумажные полотенца или подобные материалы.

• Не трите устройство слишком сильно, чтобы не повредить его.

• Отсоедините все внешние источники питания, устройства и кабели.

• Не допускайте попадания жидкостей на продукт, если иное не указано для конкретного продукта.

• Не допускайте попадания влаги в отверстия продукта.

• Не используйте распыляемые аэрозоли, отбеливатели или абразивные материалы.

• Не разбрызгивайте чистящие средства непосредственно на продукт.

Если жидкость все же попала внутрь вашего продукта Apple, немедленно обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр компании Applehttps://www.apple.com/storelist/https://www.apple.com/storelist/Apple StoreApple Store Повреждения из-за контакта с жидкостью не покрываются гарантией в отношении продуктов Apple и планами расширенной сервисной поддержки AppleCare Protection Plan, но у вас может быть право на обслуживание по закону о защите прав потребителей. Если вы собираетесь обратиться в розничный магазин Apple Store,

Чтобы получить подробные инструкции, выберите свой продукт Apple.

Ноутбуки

Узнайте, как очистить свой ноутбук Mac.

MacBook, MacBook Pro и MacBook Air

Прежде чем чистить внешнюю поверхность компьютера MacBook, MacBook Pro или MacBook Air, выключите его и отсоедините от него адаптер питания. Для чистки поверхности компьютера используйте мягкую увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия компьютера. Не распыляйте жидкость непосредственно на компьютер. Не применяйте аэрозольные распылители, растворители, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода. Они могут повредить поверхность.

Прежде чем чистить экран компьютера MacBook, MacBook Pro или MacBook Air, выключите его и отсоедините от него адаптер питания. Увлажните мягкую ткань без ворса и почистите ею экран компьютера. Для увлажнения следует использовать только воду.

Чтобы очистить трудно удаляемые пятна или отпечатки пальцев на дисплее или внешней стороне компьютера Mac, можно аккуратно протереть дисплей или корпус ноутбука Mac тканью, смоченной 70-процентным раствором изопропилового спирта (IPA).

Вернуться в начало.

Настольные компьютеры

Узнайте, как очистить свой настольный компьютер Mac.

Mac Pro, Mac Studio, Mac mini и iMac

Первым делом выключите компьютер Mac и отсоедините от него шнур питания и все подключенные устройства. Для чистки поверхности компьютера используйте мягкую увлажненную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия компьютера. Не распыляйте жидкость непосредственно на компьютер. Не применяйте аэрозольные распылители, растворители, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода. Они могут повредить поверхность.

Чтобы очистить дисплей компьютера iMac, увлажните ткань для протирки из комплекта поставки (или другую чистую мягкую ткань без ворса) и протрите ею экран. Для увлажнения следует использовать только воду. Чтобы удалить трудноустранимые следы грязи, можно смочить ткань 70-процентным раствором изопропилового спирта (IPA).

Вернуться в начало.

Дисплеи

Первым делом отключите дисплей от сети питания, компьютера и любых внешних устройств. Затем с помощью ткани из комплекта поставки или любой другой мягкой сухой ткани вытрите пыль с экрана.

Если требуется дополнительная чистка панели или корпуса дисплея, используйте мягкую слегка влажную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки дисплея жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

Вернуться в начало.

Периферийные устройства

Беспроводные или USB-клавиатуры, мыши и трекпады Apple

Сначала выключите устройство. Если в устройстве используются съемные аккумуляторы, извлеките их. (Если устройство подключено кабелем, просто отсоедините его от компьютера.)

Затем очистите поверхность устройства безворсовой тканью, слегка смоченной водой. Не допускайте попадания влаги в отверстия и не используйте для чистки аэрозольные распылители, растворители, абразивные материалы и чистящие средства, содержащие перекись водорода.

Вернуться в начало.

Кабели

Чтобы очистить кабель Apple, отсоедините оба его конца от устройства и адаптера питания. Затем протрите кабель по всей длине мягкой слегка увлажненной тканью без ворса. Если очистить кабель не удалось, протрите его по всей длине мягкой тканью без ворса, смоченной в мыльном растворе. Сухой тканью удалите излишки влаги с кабеля. Не допускайте попадания влаги в область рядом с разъемом. Просушите кабель в течение ночи, прежде чем снова подключать его к устройству.

Вернуться в начало.

Аксессуары для iPhone

Чехол для iPhone — силиконовый или прозрачный

Прежде чем очищать силиконовый или прозрачный чехол, снимите его с iPhone. Протрите наружную и внутреннюю поверхности чехла мягкой и слегка увлажненной тканью без ворса. Не применяйте для чистки чехла iPhone жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

Чехол для iPhone — из материала FineWoven

Чтобы очистить чехол для iPhone из материала FineWoven или уменьшить количество видимых царапин, сначала снимите чехол с iPhone.

1. В чистой емкости смешайте 1 ч. ложку (5 мл) жидкого моющего средства для стирки и 1 чашку (250 мл) воды.

2. Окуните ткань без ворса в мыльный раствор, слегка выжмите ее и аккуратно протирайте поверхности чехла в течение 1 минуты.

3. Протрите чехол начисто другой тканью, слегка смоченной в чистой воде.

4. Вытрите чехол мягкой сухой тканью без ворса, удаляя излишки влаги.

Чехол для iPhone (кожаный)

Этот чехол для iPhone изготовлен из натуральной кожи. По мере использования его внешний вид будет меняться. Он может покрыться налетом или изменить цвет вследствие действия кожного жира и прямого солнечного света, со временем приобретая более естественный вид.

В результате очистки кожаный чехол iPhone может изменить цвет. Прежде чем очищать чехол, снимите его с iPhone. Аккуратно очистите чехол с помощью чистой ткани, мягкодействующего мыла и теплой воды. Кроме того, можно использовать мягкое моющее средство и сухую чистую ткань. Моющие средства и кондиционеры для кожи могут изменить ее цвет.

Оберегайте чехол iPhone от длительного воздействия интенсивного солнечного света, высокой температуры и влажности. Воздействие воды, жира, косметики и крашеных материалов (например, джинсовой ткани) может стать причиной возникновения пятен на дубленой коже.

Чехол Smart Battery Case для iPhone

Прежде чем очищать чехол Smart Battery Case, снимите его с iPhone. Протрите наружную поверхность чехла мягкой и слегка увлажненной тканью без ворса. Не применяйте для очистки чехла жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

Чистите встроенный разъем Lightning мягкой сухой тканью без ворса. Не применяйте жидкости или чистящие средства.

Аксессуары MagSafe для iPhone

Зарядное устройство MagSafe и аккумулятор MagSafe Battery Pack содержат магниты, которые могут притягивать частицы мусора при повседневном использовании. Смахните частицы с магнитного кольца, прежде чем приступить к очистке этих аксессуаров.

Отключите зарядное устройство MagSafe или аккумулятор MagSafe Battery Pack от источника питания.

Затем смочите ткань из микроволокна 70-процентным раствором изопропилового спирта и протрите центральную силиконовую часть области зарядки. Не применяйте для очистки зарядного устройства MagSafe или аккумулятора MagSafe Battery Pack жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

Узнайте, как очистить iPhone

Вернуться в начало.

Аксессуары для iPad

Apple Pencil

Для чистки Apple Pencil используйте мягкую и слегка влажную ткань без ворса. Влажной тканью протрите Apple Pencil от наконечника до противоположного конца. Не протирайте сам наконечник или разъем USB-C на Apple Pencil (USB-C). Не допускайте попадания влаги внутрь корпуса Apple Pencil.

Клавиатуры Smart Keyboard и Smart Keyboard Folio, обложка Smart Cover и чехол Smart Case (полиуретановые) для iPad

Прежде чем очищать полиуретановую клавиатуру Smart Keyboard или Smart Keyboard Folio, обложку Smart Cover либо чехол Smart Case, извлеките iPad. Используйте мягкую, слегка влажную ткань без ворса. Протрите наружную и внутреннюю поверхности мягкой тканью без ворса.

Не применяйте для чистки продукта жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

Клавиатура Magic Keyboard для iPad

Чтобы очистить клавиатуру Magic Keyboard, сначала извлеките ее из iPad. Используйте мягкую, слегка влажную ткань без ворса. Протрите наружную и внутреннюю поверхности мягкой тканью без ворса. Можно использовать салфетку с 70-процентным раствором изопропилового спирта или дезинфицирующие салфетки Clorox. Избегайте попадания влаги в отверстия и не погружайте клавиатуру Magic Keyboard в моющие средства. Не применяйте для чистки продукта жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

Обложка Smart Cover и чехол Smart Case для iPad (кожаные)

Эта обложка и чехол для iPad изготовлены из натуральной кожи. По мере использования его внешний вид будет меняться. Он может покрыться налетом или изменить цвет вследствие действия кожного жира и прямого солнечного света, со временем приобретая более естественный вид.

В результате чистки кожа может изменить цвет. Чтобы почистить обложку или чехол, снимите их с iPad. Аккуратно очистите обложку или чехол с помощью чистой ткани, мягкодействующего мыла и теплой воды. Протрите наружную и внутреннюю поверхности мягкой тканью без ворса, чтобы очистить их от грязи. Кроме того, можно использовать мягкое моющее средство и сухую чистую ткань. Мягкие моющие средства и кондиционеры для кожи позволяют удалить пятна, однако при этом может измениться цвет кожи.

Оберегайте обложку или чехол iPad от длительного воздействия интенсивного солнечного света, высокой температуры и влажности. Воздействие воды, жира, косметики и крашеных материалов (например, джинсовой ткани) может стать причиной возникновения пятен на дубленой коже.

Силиконовый чехол для iPad

Прежде чем очищать силиконовый чехол для iPad, снимите его с iPad. Протрите наружную и внутреннюю поверхности чехла мягкой и слегка увлажненной тканью без ворса. Не применяйте для чистки чехла iPad жидкости для мытья окон, бытовые чистящие средства, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

Вернуться в начало.

iPad

Обращайтесь с iPad аккуратно, чтобы сохранить его внешний вид. Чтобы избежать царапин и истирания покрытия, используйте чехол (не входит в комплект). Перед чисткой iPad выключите его (для этого нажмите и удерживайте кнопку «Сон/Пробуждение», затем сдвиньте ползунок на экране) и отсоедините все кабели. Используйте мягкую, слегка влажную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPad жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода. iPad имеет олеофобное покрытие экрана — для удаления отпечатков пальцев достаточно протереть экран iPad мягкой тканью без ворса. Способность этого покрытия отталкивать жир со временем снижается. Применение абразивных материалов для очистки экрана ускоряет этот процесс, а также может привести к появлению царапин.

Вернуться в начало.

iPod

iPod touch

Перед чисткой iPod touch выключите его (для этого нажмите и удерживайте кнопку «Сон/Пробуждение», затем сдвиньте ползунок на экране) и отсоедините все кабели. Используйте мягкую, слегка влажную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod touch жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

iPod classic

Перед чисткой iPod classic выключите его, отсоедините все кабели и переместите переключатель блокировки в положение блокировки. Используйте мягкую, слегка влажную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod classic жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

iPod nano

Перед чисткой iPod nano выключите его, отсоедините все кабели и переместите переключатель блокировки в положение блокировки. Используйте мягкую, слегка влажную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod nano жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

iPod nano 6-го поколения не имеет переключателя блокировки. Чтобы выключить это устройство перед чисткой, необходимо нажать кнопку «Сон/Пробуждение».

iPod shuffle

Чтобы очистить iPod shuffle, выключите его (для этого переместите переключатель в положение выключения), отсоедините все кабели и протрите его мягкой и слегка влажной тканью без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod shuffle жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

iPod mini

Перед чисткой iPod mini выключите его, отсоедините все кабели и переместите переключатель блокировки в положение блокировки. Используйте мягкую, слегка влажную ткань без ворса. Не допускайте попадания влаги в отверстия устройства. Не применяйте для чистки iPod mini жидкости для мытья окон, бытовые моющие средства, сжатый воздух, аэрозольные распылители, растворители, аммиачные растворы, абразивные материалы и средства, содержащие перекись водорода.

Вернуться в начало.

Дополнительная информация

Дополнительную информацию о чистке продукта Apple, обращении и работе с ним см. в руководстве пользователя из комплекта поставки или в его копии, которую можно загрузить здесь.