Najczęściej zadawane pytania dotyczące zerowania stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule

  • Ostatnia modyfikacja: 14 sierpień, 2009
  • Artykuł: HT3728

Podsumowanie

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zerowania stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule. Opisano tu również czynności, jakie należy wykonać, aby wyzerować stację bazową AirPort lub urządzenie Time Capsule.

Dotyczy produktów

AirPort, Time Capsule

Zwiń wszystkie sekcje | Rozwiń wszystkie sekcje

Co to jest zerowanie?

Zerowanie stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule to pierwsza czynność w procesie przywracania stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule do stanu umożliwiającego sterowanie nimi w sytuacji, gdy użytkownik utraci hasło lub gdy urządzenie nie odpowiada zgodnie z oczekiwaniami. W zależności od tego, jaki typ zerowania jest wymagany, należy nacisnąć przycisk zerowania na urządzeniu lub wykonać zerowanie przy użyciu programu Narzędzie AirPort.

Stacje bazowe AirPort Graphite, Snow (Dual Ethernet) i Extreme (802.11b/g) obsługują zerowanie programowe oraz zerowanie do ustawień fabrycznych, natomiast wszystkie pozostałe stacje bazowe AirPort i urządzenie Time Capsule obsługują zerowanie programowe, sprzętowe i zerowanie do ustawień fabrycznych.

W zależności od sytuacji można wybrać jeden z następujących typów zerowania stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule:

  • Zerowanie programowe: zeruje hasło stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule i na pięć minut wyłącza zabezpieczenia, aby umożliwić użytkownikowi połączenie się z siecią i wprowadzenie zmian.
  • Zerowanie sprzętowe: wymazuje wszystkie ustawienia użytkownika na stacji bazowej AirPort lub urządzeniu Time Capsule, ale zachowuje zapisane profile*.
  • Zerowanie do ustawień fabrycznych: działa tak samo jak zerowanie sprzętowe, ale powoduje także usunięcie wszystkich zapisanych profilów*.

*Funkcja zapisywania profilów jest używana w nowszych wersjach stacji bazowej AirPort i urządzenia Time Capsule do przechowywania maksymalnie 5 konfiguracji określanych jako profile. Profil zawiera ustawienia stacji bazowej, takie jak nazwy i hasła, oraz informacje o konfiguracji sieci, na przykład sposób, w jaki stacja bazowa łączy się z Internetem. Korzystanie z profilów może być przydatne, jeśli urządzenie jest przenoszone w różne miejsca.

W jakiej sytuacji potrzebne jest zerowanie?

  • Zerowanie programowe: ten typ zerowania należy wykonać, jeśli nie pamięta się hasła.Zerowanie programowe powoduje wyzerowanie hasła i wyłączenie ustawień zabezpieczeń (ustawienia kontroli dostępu i usługi RADIUS tymczasowo przestają działać). Normalnie zapomnienie hasła uniemożliwia połączenie się ze stacją bazową AirPort lub urządzeniem Time Capsule czy skonfigurowanie tych urządzeń. Jeśli w ciągu 5 minut od wyzerowania programowego nie zostaną wprowadzone żadne zmiany, stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule powrócą do poprzedniego stanu. Wszystkie ustawienia stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule będą dostępne po ponownym uruchomieniu.
  • Zerowanie sprzętowe: ten typ zerowania służy do rozwiązywania problemów w sytuacji, gdy stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule nie odpowiada albo gdy występują problemy z dostępem do sieci.
  • Zerowanie do ustawień fabrycznych: ten typ zerowania należy wykonać, aby usunąć wszystkie osobiste profile i ustawienia przed zmianą przeznaczenia stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule. Urządzenie zostanie wyzerowane do stanu z momentu zakupu. Dane przechowywanie na wewnętrznych lub zewnętrznych dyskach twardych nie zostaną wymazane. Można jednak ręcznie wymazać dysk twardy za pomocą Narzędzia AirPort.

Jakie będą domyślne ustawienia stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule po wyzerowaniu sprzętowym lub wyzerowaniu do ustawień fabrycznych?

  • W stacjach bazowych AirPort i urządzeniu Time Capsule jest ustawione pobieranie adresu IP za pomocą protokołu DHCP.
  • Hasła stacji bazowych AirPort to „public”.
  • Nazwy stacji bazowych AirPort zostają przywrócone do postaci „Base Station xxxxxx” , gdzie „xxxxxx” to ostatnie 6 cyfr adresu MAC karty bezprzewodowej*.
  • Nazwy sieci stacji bazowych AirPort i urządzenia Time Capsule to „Apple Network xxxxxx” , gdzie „xxxxxx” to ostatnie 6 cyfr adresu MAC karty bezprzewodowej*.
Adres MAC (Media Access Control) — inaczej identyfikator sieci — to unikalny numer identyfikacyjny sprzętu, przypisywany portowi sieciowemu.Identyfikatory sieci bezprzewodowej i sieci Ethernet znajdują sie na etykiecie na spodzie lub na bocznej ściance stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule.

Co trzeba wiedzieć przed przystąpieniem do zerowania?

  • Stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule pozostają w trybie zerowania programowego przez 5 minut. Jeśli w ciągu 5 minut od naciśnięcia przycisku zerowania nie zostaną wprowadzone żadne zmiany, konieczne będzie ponowne wyzerowanie.
  • Podczas rozwiązywania problemów należy wykonywać zerowanie sprzętowe lub zerowanie do ustawień fabrycznych tylko wtedy, gdy zawiodą inne metody uzyskiwania dostępu do stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule, albo w celu zmiany przeznaczenia stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule.
  • Stację bazową AirPort można wyzerować, jeśli przestanie ona zupełnie odpowiadać. Zerowanie sprzętowe stacji bazowej AirPort lub zerowanie jej do ustawień fabrycznych może być przydatne podczas rozwiązywania problemów, ponieważ umożliwia odtworzenie domyślnego stanu stacji i ponowne skonfigurowanie jej.
  • W przypadku stacji bazowej AirPort Graphite lub Snow (Dual Ethernet) należy podłączyć komputer bezpośrednio do urządzenia przy użyciu kabla Ethernet, aby można było skonfigurować połączenie bezprzewodowe.

Jak długo trwa zerowanie?

Zerowanie programowe odbywa się błyskawicznie. Stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule przechodzą w tryb zerowania programowego od razu po naciśnięciu przycisku zerowania.

W przypadku zerowania sprzętowego lub zerowania do ustawień fabrycznych stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule będą przez chwilę niewidoczne w menu AirPort lub w Narzędziu AirPort — staną się znowu dostępne po około 45 sekundach. Następnie można używać stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule w domyślnym stanie lub ponownie je skonfigurować za pomocą Narzędzia AirPort.

Czy należy użyć Narzędzia administracyjnego firmy AirPort , czy Narzędzia AirPort?

  • W przypadku stacji bazowych Extreme i Express oraz urządzenia Time Capsule należy użyć najnowszej wersji Narzędzia AirPort. 
  • W przypadku stacji bazowych Graphite i Snow (Dual Ethernet) należy użyć Narzędzia administracyjnego AirPort 4.2.5 dla stacji bazowej Graphite i Snow. Narzędzie administracyjne AirPort jest zgodne z systemem Mac OS w wersji od 9 do 10.5 (Leopard).Natomiast nie jest obecnie zgodne z systemem Mac OS X 10.6 (Snow Leopard).

Gdzie znajduje się przycisk zerowania na poszczególnych modelach stacji bazowej AirPort lub na urządzeniu Time Capsule?

 Oto zbliżenie ikony przycisku zerowania.

Stacja bazowa Extreme (n) lub urządzenie Time Capsule — przycisk zerowania znajduje się na prawo od ostatniego portu sieci LAN:

Stacja bazowa Express (802.11b/g i n) — przycisk zerowania jest umieszczony obok portu audio:

Stacja bazowa Extreme (802.11b/g) — przycisk zerowania znajduje się po lewej stronie portu Ethernet sieci WAN:

Stacja bazowa Snow (Dual Ethernet, 802.11b) — przycisk zerowania znajduje się po prawej stronie portu Ethernet sieci LAN:

Stacja bazowa Graphite (802.11b) — przycisk zerowania jest umieszczony na spodzie urządzenia:

Jak wyzerować stację bazową AirPort lub urządzenie Time Capsule?

Aby zobaczyć odpowiednie czynności umożliwiające wyzerowanie, należy wybrać posiadaną stację bazową AirPort lub urządzenie Time Capsule oraz typ zerowania.

Stacja bazowa Express (802.11n) i Extreme (802.11n) oraz urządzenie Time Capsule

Zerowanie programowe

  1. Podłącz stację bazową AirPort lub urządzenie Time Capsule do zasilania.
  2. Przy użyciu długopisu lub ołówka naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania przez pełną sekundę, a następnie zwolnij przycisk. Lampka (dioda LED) zacznie migać na pomarańczowo, co oznacza, że stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule są w trybie zerowania programowego.
  3. Z menu AirPort wybierz sieć utworzoną przez stację bazową AirPort lub urządzenia Time Capsule (nazwa sieci się nie zmienia).
  4. Otwórz Narzędzie AirPort znajdujące się w katalogu Programy > Narzędzia na komputerze Mac z systemem Mac OS X lub w katalogu Start > Wszystkie programy > AirPort na komputerze z systemem Windows.
  5. Wybierz stację bazową AirPort lub urządzenie Time Capsule i kliknij przycisk Dalej.
  6. Zostanie wyświetlone okno oznaczające, że urządzenie zostało wyzerowane.
  7. Wybierz opcję Odtwórz poprzednie ustawienia i wybierz opcję OK.
  8. Przejdź do kolejnych okien, każdorazowo klikając przycisk Dalej, i wprowadź odpowiednie zmiany w hasłach lub innych ustawieniach.
  9. Przycisk Uaktualnij będzie dostępny po przejściu przez wszystkie okna wyboru. Kliknij przycisk Uaktualnij, aby zainstalować nowe ustawienia.
  10. Kliknij przycisk Dalej, aby umożliwić ponowne uruchomienie stacji bazowej AirPort lub urządzenia Time Capsule.
  11. Zamknij Narzędzie AirPort.

Urządzenie i usługi sieciowe mogą stać się dostępne dopiero po ponownym uruchomieniu urządzenia.

Zerowanie sprzętowe

  1. Przy użyciu długopisu lub ołówka naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania, aż lampka stanu (dioda LED) zacznie szybko migać na pomarańczowo, co powinno nastąpić po około 5 sekundach.
  2. Zwolnij przycisk. Stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule zostaną wyzerowane sprzętowo.

Zerowanie do ustawień fabrycznych (przy użyciu Narzędzia AirPort)

Jeśli stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule są dostępne w Narzędziu AirPort, można wykonać zerowanie do ustawień fabrycznych bez używania przycisku zerowania.

  1. Otwórz Narzędzie AirPort znajdujące się w katalogu Programy > Narzędzia na komputerze Mac z systemem Mac OS X lub w katalogu Start > Wszystkie programy > AirPort na komputerze z systemem Windows.
  2. Wybierz stację bazową AirPort lub urządzenie Time Capsule, które chcesz skonfigurować, a następnie kliknij przycisk Konfigurowanie ręczne. W razie potrzeby wprowadź hasło.
  3. Z menu Stacja bazowa wybierz polecenie Przywróć domyślne ustawienia.
  4. Kliknij przycisk Dalej, aby zaakceptować wymazanie urządzenia i odtworzenie ustawień fabrycznych. Nie wpłynie to na pliki znajdujące się na dyskach stacji bazowej AirPort.

Zerowanie do ustawień fabrycznych (przy użyciu przycisku zerowania)

Jeśli stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule nie są dostępne w Narzędziu AirPort, można wykonać zerowanie do ustawień fabrycznych przy użyciu przycisku zerowania.

  1. Odłącz stację AirPort lub urządzenie Time Capsule od zasilania.
  2. Przy użyciu długopisu lub ołówka naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania, a następnie podłącz stację bazową AirPort lub urządzenie Time Capsule z powrotem do zasilania, nadal trzymając wciśnięty przycisk aż do chwili, gdy lampki (diody LED) zaczną szybko migać. Powinno to nastąpić w ciągu kilku sekund.
  3. Zwolnij przycisk. Stacja bazowa AirPort lub urządzenie Time Capsule zostaną wyzerowane do ustawień fabrycznych.

Stacja bazowa Express (802.11 b/g)

Zerowanie programowe

  1. Podłącz stację bazową AirPort Express do zasilania.
  2. Przy użyciu długopisu lub ołówka naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania przez pełną sekundę. Lampka (dioda LED) zacznie migać na pomarańczowo, co oznacza, że stacja bazowa AirPort Express jest w trybie zerowania programowego.

Uwaga: jeśli w ciągu 5 minut od naciśnięcia przycisku zerowania nie zostaną wprowadzone zmiany, stacja bazowa AirPort Express powróci do poprzedniej konfiguracji. Lampka będzie ponownie świecić w sposób ciągły na zielono (lub na inny kolor w zależności od tego, jaki stan wskazywała przed zerowaniem).

Zerowanie sprzętowe

  1. Otwórz Narzędzie AirPort znajdujące się w katalogu Programy > Narzędzia.
  2. Wybierz kolejno polecenia Narzędzie AirPort > Sprawdź uaktualnienia.
  3. Zainstaluj najnowsze oprogramowanie sprzętowe i najnowszą wersję Narzędzia AirPort dostępną dla komputera Mac.
  4. Aby wykonać zerowanie sprzętowe, przy użyciu długopisu lub ołówka naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania przez pełne 10 sekund.
  5. Zwolnij przycisk. Stacja bazowa AirPort Express zostanie wyzerowana sprzętowo.

Zerowanie do ustawień fabrycznych

  1. Odłącz stację bazową AirPort Express od zasilania.
  2. Przy użyciu długopisu lub ołówka naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania, a następnie podłącz stację bazową AirPort Express z powrotem do zasilania, nadal trzymając wciśnięty przycisk aż do chwili, gdy lampka zacznie szybko migać. Powinno to nastąpić w ciągu kilku sekund.
  3. Zwolnij przycisk. Stacja bazowa AirPort Express zostanie wyzerowana do ustawień fabrycznych.

Stacja bazowa Extreme (802.11b/g)

Zerowanie programowe

  1. Otwórz Narzędzie AirPort znajdujące się w katalogu Programy > Narzędzia.
  2. Wybierz kolejno polecenia Narzędzie AirPort > Sprawdź uaktualnienia.
  3. Zainstaluj najnowsze oprogramowanie sprzętowe i najnowszą wersję Narzędzia AirPort dostępną dla komputera Mac.
  4. Podłącz stację bazową do zasilania.
  5. Przy użyciu wyprostowanego spinacza biurowego naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania przez 10 sekund.
  6. Zwolnij przycisk. Stacja bazowa zostanie wyzerowana programowo.

Zerowanie sprzętowe

Opcja zerowania sprzętowego jest niedostępna dla stacji bazowej Extreme (802.11b/g).Zamiast tego należy wykonać zerowanie do ustawień fabrycznych.

Zerowanie do ustawień fabrycznych

  1. Odłącz stację bazową od zasilania.
  2. Przy użyciu wyprostowanego spinacza biurowego naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania, a następnie podłącz stację bazową z powrotem do zasilania, nadal trzymając wciśnięty przycisk przez około 5 sekund, aż zaświecą się trzy lampki stanu.
  3. Zwolnij przycisk. Stacja bazowa zostanie wyzerowana do ustawień fabrycznych.

Stacja bazowa Graphite (802.11b) i Snow (Dual Ethernet, 802.11b)

Zerowanie programowe dla systemu Mac OS X (10.5) lub starszego

  1. Podłącz stację bazową do zasilania.
  2. Wsuń wyprostowany spinacz biurowy do otworu w miejscu, gdzie znajduje się przycisk zerowania, naciśnij i przytrzymaj przez pełną sekundę.
  3. W trybie zerowania programowego środkowa dioda LED będzie migać raz na sekundę.
  4. Hasło stacji bazowej zostanie ustawione na „public”, a adres IP zostanie wyzerowany.
  5. Skonfiguruj stację bazową przy użyciu Narzędzia administracyjnego AirPort 4.2.5 dla stacji bazowej Graphite i Snow.
    Uwaga: lokalizacja tego narzędzia różni się w poszczególnych wersjach systemu operacyjnego. Można je znaleźć przy użyciu narzędzia Sherlock w systemach starszych niż Mac OS X 10.2 lub przy użyciu okna Znajdź programu Finder w systemie Mac OS X 10.2 lub nowszym.
    Uwaga: obecnie Narzędzie administracyjne AirPort 4.2.5 dla stacji bazowej Graphite i Snow nie działa w systemie Mac OS X 10.6 ani nowszym.

Z wyzerowaną programowo stacją bazową można się połączyć przy użyciu następujących ustawień, które należy ręcznie wprowadzić na komputerze:

  • Adres IP: 192.42.249.15
  • Podsieć: 255.255.255.0
  • Router: 192.42.249.13
  1. Na pasku menu AirPort wybierz sieć utworzoną przez stację bazową (nazwa sieci się nie zmienia).
  2. Otwórz Narzędzie administracyjne AirPort dla stacji bazowej Graphite i Snow.
  3. Wybierz stację bazową i kliknij przycisk Konfiguruj. Możesz teraz wprowadzić następujące zmiany:
    • Adres IP: nie należy zmieniać adresu IP, chyba że został on nadany przez dostawcę usług internetowych lub administratora systemu.
    • Wyzeruj hasło stacji bazowej.
    • Włącz szyfrowanie, aby aktywować ochronę sieci AirPort za pomocą hasła. Jeśli szyfrowanie zostało włączone, wprowadź nowe hasło dla sieci AirPort.
  4. Wprowadź odpowiednie zmiany w hasłach lub innych ustawieniach, a następnie kliknij przycisk Uaktualnij. Nowe ustawienia zostaną zastosowane w stacji bazowej po jej ponownym uruchomieniu. 

Zerowanie sprzętowe

Opcja zerowania sprzętowego jest niedostępna dla stacji bazowych Graphite i Snow.Zamiast tego należy wykonać zerowanie do ustawień fabrycznych.

Zerowanie do ustawień fabrycznych dla systemu Mac OS X (10.5) lub starszego

  1. Połącz komputer ze stacją bazową AirPort przy użyciu sieci Ethernet. Możesz podłączyć stację bazową bezpośrednio za pomocą skrzyżowanego kabla Ethernet lub za pośrednictwem przełącznika sieci Ethernet przy użyciu standardowych kabli Ethernet.
  2. Skonfiguruj ustawienia protokołu TCP na komputerze Mac tak, aby komputer łączył się przy użyciu sieci Ethernet, a następnie ręcznie skonfiguruj opcje połączenia (adres IP 192.42.249.15, podsieć 255.255.255.0, router 192.42.249.13).
    Po zamknięciu panelu sterowania może wystąpić krótkie opóźnienie w systemie.
  3. Odłącz zasilacz od stacji bazowej, a następnie ponownie go podłącz.
  4. Kiedy zaświecą się wszystkie trzy lampki stanu, wsuń wyprostowany spinacz biurowy do otworu przycisku zerowania na spodzie stacji bazowej.
  5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zerowania przez 30 sekund, aż środkowa lampka stanu na stacji bazowej AirPort włączy się. Jeśli na stacji bazowej Graphite środkowa lampka świeci się na zielono, przycisk zerowania został naciśnięty za późno. W takiej sytuacji przejdź do kroku 3 i spróbuj ponownie.
  6. Otwórz Narzędzie administracyjne AirPort 4.2.5 dla stacji bazowej Graphite i Snow.
    Uwaga: lokalizacja tego narzędzia różni się w poszczególnych wersjach systemu operacyjnego. Można je znaleźć przy użyciu narzędzia Sherlock w systemach starszych niż Mac OS X 10.2 lub przy użyciu okna Znajdź programu Finder w systemie Mac OS X 10.2 lub nowszym.
    Uwaga: obecnie Narzędzie administracyjne AirPort 4.2.5 dla stacji bazowej Graphite i Snow nie działa w systemie Mac OS X 10.6 ani nowszym.
  7. Po chwili zostanie wyświetlona lista stacji bazowych. Jeśli Narzędzie administracyjne AirPort dla stacji bazowej Graphite i Snow jest już otwarte, kliknij przycisk Skanuj ponownie.
  8. Wybierz z listy stację bazową i kliknij przycisk Konfiguruj (nazwa stacji bazowej jest podana w postaci identyfikatora sieci Ethernet stacji bazowej, na przykład „00-50-E4-5B-8F-EA”).
  9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować oprogramowanie stacji bazowej AirPort.
    Uwaga: hasło stacji bazowej AirPort to „public”.
  10. Ponownie skonfiguruj stację bazową przy użyciu Narzędzia administracyjnego AirPort dla stacji bazowej Graphite i Snow.

Sprawdzanie poprawności zerowania do ustawień fabrycznych
Należy sprawdzić nazwę stacji bazowej. Jeśli nazwa jest taka sama jak ta zdefiniowana przez użytkownika, urządzenie zostało wyzerowane programowo zamiast wyzerowania do ustawień fabrycznych. Stacja bazowa Graphite w trybie ustawień fabrycznych będzie widoczna tylko wtedy, gdy komputer będzie z nią połączony przy użyciu kabla Ethernet. Nie pojawi się ona ponownie w sieci bezprzewodowej, dopóki nie zostanie jeszcze raz skonfigurowana i ponownie uruchomiona.

Ważne: po wyzerowaniu stacji bazowej AirPort i skonfigurowaniu połączenia bezprzewodowego przy użyciu Narzędzia administracyjnego firmy AirPort należy odłączyć kabel Ethernet od komputera. Następnie należy wybrać nową sieć bezprzewodową w ustawieniach sieciowych komputera.