iPhone e iPod: Danos causados por água não são cobertos pela garantia
Resumo
Se um iPhone ou iPod for danificado por líquido, o reparo não será coberto pela garantia limitada de um (1) ano da Apple ou pelo AppleCare Protection Plan (APP). Os modelos de iPhone e iPod montados depois de 2006 possuem Indicadores de Submersão em Líquido integrados que mostram (conforme descrito abaixo) se o dispositivo foi exposto a líquido.
Produtos Afetados
iPhone, iPod nano (terceira geração), iPod classic, iPod touch, iPod nano (5a. geração), iPod shuffle (3ª geração), iPod classic (120 GB), iPod nano (4th generation)
Os produtos iPhone e iPod são equipados com Indicadores de Submersão em Líquido na parte inferior do conector do fone de ouvido. Os modelos iPhone 3G e iPhone 3GS também têm um indicador na parte inferior do conector do dock. Esses indicadores serão ativados se entrarem em contato direto com líquidos. Os indicadores são projetados para não serem acionados pelas alterações de umidade e temperatura conforme as especificações ambientais do produto descritas pela Apple.
Para saber se o Indicador de Submersão em Líquido do conector do fone de ouvido foi acionado, verifique diretamente dentro do conector do fone de ouvido. Use uma lupa com iluminação ou posicione o iPhone ou iPod em um ângulo de modo que incida luz dentro do conector do fone de ouvido. Na base do conector, você poderá ver um ponto que normalmente tem a cor branca ou prata. Metade do ponto fica vermelha ou rosa quando o dispositivo é submerso em líquido. Para ver o indicador do conector do dock no iPhone 3G ou no iPhone 3GS, use uma lupa com iluminação e posicione o dispositivo de modo que você possa ver o fundo do conector do dock. Aparece um ponto vermelho parcial se o indicador tiver sido acionado.
As seguintes imagens mostram como o indicador aparece quando um iPhone ou iPod é exposto a líquido:
| Produto | Localização do Indicador de Submersão em Líquido |
| iPhone 3G/iPhone 3GS |
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| iPhone |
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| iPod touch |
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| iPod nano |
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| iPod classic |  |
| iPod shuffle (3ª geração) |  |
A corrosão, quando evidente, leva à deterioração ou degradação irreversível dos componentes metálicos e pode causar o mal funcionamento do dispositivo. As seguintes imagens são exemplos de corrosão:
Para obter mais informações sobre os serviços e a garantia do iPhone e do iPod, clique nos links abaixo:
http://www.apple.com/br/support/iphone/service/faq/
ou