iPhone en iPod: waterschade wordt niet gedekt door de garantie
Overzicht
Als een iPhone of iPod schade heeft opgelopen vanwege een vloeistof, wordt de reparatie niet gedekt door de beperkte garantie van Apple van één (1) jaar of een AppleCare Protection Plan (APP). iPhone- en iPod-modellen die na 2006 zijn gefabriceerd, hebben ingebouwde vloeistofschade-indicatoren. Deze indicatoren geven aan of het apparaat is ondergedompeld in een vloeistof, zoals hieronder wordt beschreven.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iPhone, iPod nano (derde generatie), iPod classic, iPod touch, iPod nano (5e generatie), iPod shuffle (derde generatie), iPod classic (120 GB), iPod nano (4th generation)
De iPhone- en iPod-producten zijn uitgerust met vloeistofschade-indicatoren onderaan in de koptelefooningang. De iPhone 3G-en iPhone 3GS-modellen hebben ook een indicator onderaan in de dockconnectorbehuizing. Deze indicatoren worden geactiveerd bij rechtstreeks contact met vloeistoffen. Ze zijn zo ontworpen om niet te worden geactiveerd door luchtvochtigheids- en temperatuurwijzigingen binnen de omgevingsvereisten voor het product die Apple heeft gespecificeerd.
U kunt zien of de vloeistofschade-indicator is geactiveerd door recht in de koptelefooningang te kijken. Gebruik een verlicht vergrootglas of houd de iPhone of iPod in een houding waarbij er licht in de koptelefooningang schijnt. Achter in de koptelefooningang ziet u een puntje dat normaal wit of zilver is gekleurd. Dit puntje wordt voor de helft rood of roze gekleurd wanneer het apparaat is ondergedompeld in een vloeistof. Om de indicator bij de dockconnector van een iPhone 3G of iPhone 3GS te bekijken, gebruikt u een verlicht vergrootglas en houdt u het apparaat zo dat u de onderkant van de dockconnectorbehuizing ziet. Er verschijnt een vol of gedeeltelijk rood puntje als de indicator is geactiveerd.
De onderstaande afbeeldingen geven aan hoe de indicator wordt weergegeven wanneer een iPod of iPhone in aanraking is geweest met een vloeistof:
| Product | Locatie van vloeistofschade-indicator |
| iPhone 3G/iPhone 3GS |
|
| iPhone |
|
| iPod touch |
|
| iPod nano |
|
| iPod classic |  |
| iPod shuffle (derde generatie) |  |
Als corrosie optreedt, leidt dit tot onherstelbare beschadiging van metalen componenten waardoor het apparaat mogelijk niet goed meer werkt. De volgende foto's tonen voorbeelden van corrosie:
Klik hier voor meer informatie over service en garantie voor de iPhone en iPod:
http://www.apple.com/nl/support/iphone/service/faq/
of