Mantendo seus dados confidenciais seguros durante a reparação de hardware
Resumo
Algumas reparações de produtos podem envolver a substituição do disco rígido do seu computador, outras não. Se o seu disco rígido contém dados confidenciais, leia aqui algumas sugestões de como manter os dados seguros.
Produtos Afetados
iBook G4, Power Mac G5, MacBook Pro, MacBook, Mac mini, iMac, eMac, PowerBook G4, MacBook Air
Quando o disco rígido é substituído, o disco rígido anterior é devolvido à Apple e remanufaturado. Como parte do processo de remanufaturamento, a Apple apaga e reformata todos os discos rígidos para ajudar a resolver qualquer preocupação sobre segurança de dados ou roubo de identidade.
Às vezes você pode mandar seu computador para reparo quando o disco rígido ainda está funcionando - ou funciona intermitentemente ou o problema a ser reparado não é no disco rígido.
Dica: se você está preocupado com segurança de dados e seu disco rígido ainda está funcionando, faça backup de dados importantes e use as funções de apagamento seguro no Utilitário de Disco (descritas abaixo) para reformatar o disco antes de enviar o computador para serviço.
As opções de apagamento dependem da versão do Mac OS X que você possui no computador. Mac OS X 10.3.x e anteriores incluem uma função Zerar todos os dados no Utilitário de Disco que você pode usar para apagar completamente o disco. Mac OS X 10.4 e posteriores incluem as opções de apagamento seguro adicionais no Utilitário de Disco.
Outra opção a ser considerada é criptografar sua pasta de início usando o recurso FileVault disponível no Mac OS X 10.3 e posteriores. FileVault evita que outras pessoas acessem facilmente qualquer informação contida na sua pasta de início, mesmo que o disco pare de funcionar de repente ou for consertado.
Lembre-se de sempre fazer backup dos dados importantes antes de qualquer opção de apagar ou criptografar, pois qualquer regravação de dados inclui um risco de perda de dados.