Zapewnienie bezpieczeństwa poufnych danych podczas napraw sprzętu

  • Ostatnia modyfikacja: 18 grudzień, 2008
  • Artykuł: HT3294
  • Stary artykuł: 302095

Podsumowanie

Niektóre naprawy produktów mogą wymagać wymiany dysku twardego. Jeśli na dysku komputera znajdują się ważne lub poufne dane, poniżej można znaleźć wskazówki na temat zapewnienia ich bezpieczeństwa.

Dotyczy produktów

iBook G4, Power Mac G5, MacBook Pro, MacBook, Mac mini, iMac, eMac, PowerBook G4, MacBook Air

W przypadku wymiany dysku twardego poprzedni dysk zostaje zwrócony do firmy Apple w celu odnowienia. W ramach procesu odnawiania firma Apple wymazuje i ponownie formatuje wszystkie dyski twarde, aby uniknąć problemów związanych z bezpieczeństwem danych lub kradzieżą tożsamości.

Niekiedy komputer jest oddawany do naprawy ze sprawnym dyskiem twardym — dysk może na przykład działać z przerwami lub nie jest elementem, który wymaga serwisu.

Rada: Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo danych, a dysk twardy wciąż działa, należy zarchiwizować ważne dane i skorzystać z opisanej poniżej funkcji bezpiecznego wymazywania w Narzędziu dyskowym, aby sformatować dysk przed wysłaniem go do serwisu.

Opcje wymazywania zależą od wersji systemu operacyjnego Mac OS X zainstalowanej na komputerze. System operacyjny Mac OS X 10.3 lub starsze zawierają funkcję Zeruj wszystkie dane w Narzędziu dyskowym, której można użyć, aby całkowicie wymazać dane na dysku. System operacyjny Mac OS X 10.4 i nowsze zawierają dodatkowe opcje bezpiecznego wymazywania w Narzędziu dyskowym.

Inną możliwością jest zaszyfrowanie katalogu domowego za pomocą funkcji FileVault dostępnej w systemie Mac OS X 10.3 lub nowszej. Dzięki funkcji FileVault inni użytkownicy nie mogą uzyskać łatwego dostępu do informacji zawartych w katalogu domowym, nawet jeśli dysk nieoczekiwanie przestanie działać lub jest w naprawie.

Należy pamiętać, aby zawsze archiwizować ważne dane przed skorzystaniem z opcji wymazywania lub szyfrowania, ponieważ każde nadpisywanie danych wiąże się z ryzykiem ich utraty.