Uw vertrouwelijke gegevens veilig bewaren tijdens reparatie van hardware

  • Laatst gewijzigd op: 18 december, 2008
  • Artikel: HT3294
  • Oud artikel: 302095

Overzicht

Bij sommige reparaties van producten kan de vaste schijf van de computer worden vervangen en bij sommige is dit niet het geval. Wanneer uw vaste schijf gevoelige of vertrouwelijke gegevens bevat, kunt u verder lezen en suggesties vinden over het veilig bewaren van die gegevens.

Producten waarbij dit probleem kan optreden

iBook G4, Power Mac G5, MacBook Pro, MacBook, Mac mini, iMac, eMac, PowerBook G4, MacBook Air

Wanneer uw vaste schijf is vervangen, wordt de vorige vaste schijf aan Apple geretourneerd en gerepareerd. Als onderdeel van het reparatieproces wist Apple alle vaste schijven en formatteert Apple deze opnieuw en helpt op deze manier zorgen over gegevensbeveiliging en of -identiteit uit de wereld.

Soms kunt u uw computer voor reparatie opsturen wanneer de vaste schijf nog steeds werkt. De schijf werkt dan met tussenpozen of het is niet uw vaste schijf die moet worden gerepareerd.

Tip: Wanneer u bezorgd bent over gegevensbeveiliging en uw vaste schijf functioneert nog steeds, dient u een reservekopie van uw belangrijkste gegevens te maken en de beveiligde wisfuncties in het Schijfhulpprogramma (hieronder beschreven) te gebruiken om uw schijf opnieuw te formatteren voordat u uw computer voor reparatie opstuurt.

Uw wisopties zijn afhankelijk van welke versie van Mac OS X u op uw computer hebt. Mac OS X 10.3.x en vroeger bevat eenZero all Data (Alle gegevens wissen) functie in het Schijfhulpprogramma die u kunt gebruiken om de schijf volledig te wissen. Mac OS X 10.4 en later bevat extra opties om schijven permanent te wissen in het Schijfhulpprogramma.

Een andere optie die u kunt overwegen is om uw thuismap te coderen met de functieFileVault die beschikbaar is in Mac OS X 10.3 en later. File Vault voorkomt dat anderen gemakkelijk toegang tot informatie in uw thuismap hebben, zelfs wanneer de schijf onverwacht stopt met werken of wanneer deze een servicebeurt krijgt.

Denk er altijd aan om een reservekopie van uw belangrijke gegevens te maken voordat u opties voor wissen of coderen gebruikt, aangezien het overschrijven van gegevens gepaard gaat met gegevensverlies.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem