하드웨어를 수리하는 동안 기밀 데이터를 안전하게 유지
요약
일부 제품의 경우 수리 시 컴퓨터 하드 드라이브를 교체해야 할 수 있습니다. 민감한 데이터나 기밀 데이터가 하드 드라이브에 있는 경우 그러한 데이터를 안전하게 유지하는 방법에 대한 제안 사항을 읽어보십시오.
적용 제품
iBook G4, Power Mac G5, MacBook Pro, MacBook, Mac mini, iMac, eMac, PowerBook G4, MacBook Air
하드 드라이브가 교체되면 이전의 하드 드라이브는 Apple로 반납되어 리퍼비쉬됩니다. 리퍼비쉬 과정의 일부로서 Apple은 모든 하드 드라이브를 지우고 다시 포맷하여 데이터 보안이나 신원 절도에 대한 우려를 해결합니다.
드라이브가 간헐적으로 작동하거나 수리가 필요한 부분이 하드 드라이브가 아닌 경우와 같이 경우에 따라 하드 드라이브가 작동하는 경우에도 수리를 위해 컴퓨터를 보내야 할 수 있습니다.
팁: 하드 디스크가 여전히 작동하고 데이터 보안이 염려되는 경우 서비스를 받기 위해 컴퓨터를 보내기 전에 중요한 데이터를 백업하고 디스크 유틸리티의 보안 지우기 기능을 사용하여(아래에 설명) 드라이브를 다시 포맷해야 합니다.
지우기 옵션은 컴퓨터에 설치된 Mac OS X 버전에 따라 다릅니다. Mac OS X 10.3.x 이전 버전에는 디스크 유틸리티에 모든 데이터를 0으로 초기화하기 기능이 있어 이 기능을 사용하여 드라이브를 완전히 지울 수 있습니다. Mac OS X 10.4 이상 버전에는 디스크 유틸리티에 보안 지우기 옵션이 추가로 있습니다.
고려할 만한 다른 옵션은 Mac OS X 10.3 이상에서 사용할 수 있는 FileVault 기능을 사용하여 홈 폴더를 암호화하는 것입니다. FileVault는 드라이브가 예기치 않게 작동을 중지하거나 서비스를 받는 경우에도 다른 사람들이 사용자의 홈 폴더에 있는 정보에 쉽게 접근하지 못하도록 방지합니다.
데이터를 다시 쓰면 데이터 손실의 위험이 있으므로 지우기 또는 암호화 옵션을 사용하기 전에 항상 중요한 데이터를 백업하십시오.