Sådan holdes dine fortrolige data sikre under reparation af hardware

  • Dato for seneste ændring: 18 december, 2008
  • Artikel: HT3294
  • Gammel artikel: 302095

Oversigt

Visse produktreparationer kan omfatte udskiftning af computerens harddisk. Hvis din harddisk indeholder følsomme eller fortrolige oplysninger, skal du læse videre for at få forslag til at holde disse data sikre.

Berørte produkter

iBook G4, Power Mac G5, MacBook Pro, MacBook, Mac mini, iMac, eMac, PowerBook G4, MacBook Air

Når harddisken udskiftes, sendes den oprindelige harddisk til Apple, hvor den istandsættes. Som del af istandsættelsesprocessen sletter og genformaterer Apple alle harddiske med henblik på at undgå bekymringer om datasikkerhed eller identitetstyveri.

Sommetider kan du sende din computer til reparation, hvor harddisken stadig fungerer – enten virker harddisken af og til, eller også er det ikke harddisken, der skal repareres.

Tip: Hvis du er bekymret om datasikkerhed, og din harddisk stadig fungerer, skal du tage en sikkerhedskopi af vigtige data og bruge funktionen til sikker sletning i Diskværktøj (beskrives herunder) for at genformatere harddisken, inden du sender computeren ind til service.

Slettefunktionerne afhænger af versionen af Mac OS X på computeren. Mac OS X 10.3.x og tidligere har funktionen Nulstil alle data i Diskværktøj, som du kan bruge til at formatere harddisken helt. Mac OS X 10.4 og senere har flere funktioner til sikker sletning i Diskværktøj.

En anden mulighed er at kryptere hjemmemappen med funktionen FileVault i Mac OS X 10.3 og senere. FileVault forhindrer andre i at få nem adgang til oplysninger i hjemmemappen, selv hvis drevet uventet holder op med at fungere eller er sendt til service.

Du skal huske altid at tage en sikkerhedskopi, inden du bruger slette- eller krypteringsfunktioner, da genskrivning af data omfatter risikoen for datatab.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem