Time Machine:排除備份問題

  • 最後更新: 25 二月, 2009
  • 文章: HT3275

摘要

如果您遇到 Time Machine 備份方面的問題,可以在此瞭解如何加以排除。如果您先前能夠透過 Time Machine 進行備份,那麼這些祕訣將會有所幫助。

如果 Time Machine 無法完成備份,請記錄任何出現的提示訊息。如需更多資訊,您也可以在 Time Machine 偏好設定 (位於「系統偏好設定」) 中按一下「失敗」文字旁的紅色「i」圖像。此文章中的祕訣將會與特定提示訊息和情況相關。



受影響的產品

Mac OS X 10.5, Time Capsule, Time Machine

更新軟體

無論特定問題為何,您都應先確認您的軟體是最新的版本

如果您將 Time Machine Time Capsule 配合使用,請確定您已使用可用的最新版本軟體和韌體更新 Time Capsule。

出現「備份卷宗是只供讀取的」提示訊息

嘗試修復您的 Time Machine 備份:

  1. 蘋果選單中選擇系統偏好設定
  2. 顯示方式選單中選擇 Time Machine
  3. 將滑桿列移至「停用」(如果尚未停用) 以停用 Time Machine 備份。
  4. 在 Finder (例如,可在 Finder 視窗中的側邊欄尋找) 中裝載您的 Time Capsule 磁碟,或連接您的 Time Machine 外接磁碟。
  5. 開啟「磁碟工具程式」(位於 /Applications/Utilities)。
  6. 嘗試修復備份 sparsebundle (將其圖像從備份拖移到其側邊欄下半部的「磁碟工具程式」,然後按一下 [修復]),或修復外接磁碟。

    注意:如果您將 Time Capsule 與多部 Mac 配合使用,請在檔名中尋找電腦名稱,以識別受影響的 sparsebundle。如果您無法以這種方式識別出正確的 sparsebundle,您將需要檢查受影響電腦的十六進位 MAC 位址 (此位址也位於 sparsebundle 的檔名中,但不含冒號,例如 "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") -- MAC 位址可以在受影響電腦上的「系統描述」的「網路」區域找到 (傳輸埠 en0)。
     
  7. 如果修復成功,請嘗試透過 Time Machine 進行備份。

如果此方式無效,您可能需要清除您的備份卷宗並執行新的完整備份。


出現「無法完成備份。在將檔案拷貝到備份卷宗時發生錯誤」提示訊息

  1. 蘋果選單中選擇系統偏好設定
  2. 顯示方式選單中選擇 Time Machine
  3. 將滑桿列移至「停用」(如果尚未停用) 以停用 Time Machine 備份。
  4. 在 Finder (例如,可在 Finder 視窗中的側邊欄尋找) 中裝載您的 Time Capsule 磁碟,或連接您的 Time Machine 外接磁碟。
  5. 開啟「磁碟工具程式」(位於 /Applications/Utilities)。
  6. 嘗試修復備份 sparsebundle (將其圖像從備份拖移到其側邊欄下半部的「磁碟工具程式」,然後按一下 [修復]),或修復外接磁碟。

    注意:如果您將 Time Capsule 與多部 Mac 配合使用,請在檔名中尋找電腦名稱,以識別受影響的 sparsebundle。如果您無法以這種方式識別出正確的 sparsebundle,您將需要檢查受影響電腦的十六進位 MAC 位址 (此位址也位於 sparsebundle 的檔名中,但不含冒號,例如 "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") -- MAC 位址可以在受影響電腦上的「系統描述」的「網路」區域找到 (傳輸埠 en0)。
     
  7. 如果修復成功,請嘗試透過 Time Machine 進行備份。


出現「沒有可以進行備份的卷宗。若所有卷宗都位於「不要備份」的列表,便可能發生此種狀況。若要檢視列表,請按「選項」一下。」提示訊息

按一下 [選項] 按鈕以查看您是否不慎從您的備份中排除所有卷宗。


問題:「正在準備」階段花費很長時間

Time Machine 會追蹤自上次備份後變更的檔案和檔案夾,以便僅備份這些檔案和檔案夾。如果 Time Machine 未能追蹤自上次備份後變更的檔案和檔案夾,它會將您目前資料的「詳細目錄」與您的備份詳細目錄加以比較。當此情況發生時,Time Machine 偏好設定會顯示「正在準備...」狀態訊息,並持續一段較長時間。請參閱 Mac OS X 10.5:Time Machine 偏好設定可能會顯示「正在準備...」一段較長時間


使用網路卷宗或 Time Capsule 時出現「無法裝載備份卷宗」或「找不到備份卷宗」提示訊息

請參閱以下文章:

問題:某些項目未備份

如果 Time Machine 沒有備份特定檔案,可能是因為您已在 Time Machine 偏好設定中將其標示為「不要備份」。

若要從「不要備份」列表移除檔案:

  1. 蘋果選單中選擇系統偏好設定
  2. 顯示方式選單中選擇 Time Machine
  3. 按一下 [選項]。
  4. 在「不要備份」列表中查看。若要移除不應存在於列表中的項目,請選取該項目並按一下 [移除] (-)。
  5. 按一下 [完成]。

在極少見的情況下,Time Machine 可能會由於協力廠商軟體 (來自 Apple 以外之公司的軟體) 所進行的某項設定,導致無法備份該軟體。如需更多資訊,請聯絡軟體製造商。


問題:Time Machine 開始新的完整備份,而非較小規模的增量備份

可能導致這個情形發生的原因有三個:

  • 您執行了完整回復。
  • 您的電腦名稱 (「共享偏好設定」中) 已變更 -- 發生這種情形時,Time Machine 將會在其下個排程的備份時間執行完整備份。
  • 如果您最近進行過硬體修復,請聯絡為您執行修復的 Apple 授權服務供應商或 Apple 零售商店。此時,您仍可以滑鼠右鍵按一下 (或按住 Ctrl 再按下) Time Machine Dock 圖像,並從項目特色選單中選擇瀏覽其他備份,瀏覽並復原先前的備份。


出現「磁碟 <此處是您的卷宗名稱> 無法由此電腦修復。您僅能使用磁碟的有限功能。您必須盡快備份資料和重新格式化磁碟。」提示訊息

嘗試修復您的 Time Machine 備份:

  1. 蘋果選單中選擇系統偏好設定
  2. 顯示方式選單中選擇 Time Machine
  3. 將滑桿列移至「停用」(如果尚未停用) 以停用 Time Machine 備份。
  4. 在 Finder (例如,可在 Finder 視窗中的側邊欄尋找) 中裝載您的 Time Capsule 磁碟,或連接您的 Time Machine 外接磁碟。
  5. 開啟「磁碟工具程式」(位於 /Applications/Utilities)。
  6. 嘗試修復備份 sparsebundle (將其圖像從備份拖移到其側邊欄下半部的「磁碟工具程式」,然後按一下 [修復]),或修復外接磁碟。

    注意:如果您將 Time Capsule 與多部 Mac 配合使用,請在檔名中尋找電腦名稱,以識別受影響的 sparsebundle。如果您無法以這種方式識別出正確的 sparsebundle,您將需要檢查受影響電腦的十六進位 MAC 位址 (此位址也位於 sparsebundle 的檔名中,但不含冒號,例如 "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") -- MAC 位址可以在受影響電腦上的「系統描述」的「網路」區域找到 (傳輸埠 en0)。
     
  7. 如果修復成功,請嘗試透過 Time Machine 進行備份。
    如果修復不成功,請刪除該 sparsebundle 並開始新的備份。