Time Machine: Resolução de problemas relacionados com as cópias de segurança

Actualize o software

Independentemente do problema específico, deve primeiro certificar-se de que o seu software está actualizado.

Se usa o Time Machine com o Time Capsule, certifique-se de que actualizou o Time Capsule com o mais recente software e firmware disponível.

Aparece a mensagem de aviso "O volume de cópia de segurança é apenas leitura"

Experimente reparar a cópia de segurança do Time Machine:

1. Seleccione Preferências do Sistema no menu Apple.
2. No menu View (Ver), seleccione Time Machine.
3. Desloque o nível para "Off" (se ainda não estiver nesta posição), para desactivar as cópias de segurança do Time Machine.
4. Monte o disco do Time Capsule no Finder (procure-o na barra lateral de uma janela do Finder, por exemplo) ou ligue o Time Machine a uma unidade externa.
5. Abra o Utilitário do Disco (em Aplicações/Utilitários).
6. Experimente reparar o bundle disperso da cópia de segurança, arrastando o respectivo ícone de Cópias de Segurança para Utilitário do Disco (a metade inferior da sua barra lateral), e clique em Reparar, ou repare a unidade externa.
   
   Nota: se usa um Time Capsule com vários Macs, identifique o bundle disperso afectado procurando o nome do computador no nome do ficheiro. Se não conseguir identificar o bundle disperso correcto desta maneira, terá de verificar o endereço MAC hexadecimal (que está também no nome de ficheiro do bundle disperso mas sem os dois pontos, por exemplo "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") do computador afectado - o endereço MAC encontra-se na secção Rede do System Profiler no computador afectado (porta en0).
    
7. Se a reparação for bem sucedida, experimente fazer uma cópia de segurança através do Time Machine.

Se não resultar, poderá ser necessário apagar o volume de cópia de segurança e efectuar uma nova cópia de segurança completa.

Aparece uma Mensagem de aviso"Não é possível efectuar a cópia de segurança. Ocorreu um erro ao copiar ficheiros para o volume de cópia de segurança"

1. Seleccione Preferências do Sistema no menu Apple.
2. No menu View (Ver), seleccione Time Machine.
3. Desloque o nível para "Off" (se ainda não estiver nesta posição), para desactivar as cópias de segurança do Time Machine.
4. Monte o disco do Time Capsule no Finder (procure-o na barra lateral de uma janela do Finder, por exemplo) ou ligue o Time Machine a uma unidade externa.
5. Abra o Utilitário do Disco (em Aplicações/Utilitários).
6. Experimente reparar o bundle disperso da cópia de segurança, arrastando o respectivo ícone de Cópias de Segurança para Utilitário do Disco (a metade inferior da sua barra lateral), e clique em Reparar, ou repare a unidade externa.
   
   Nota: se usa um Time Capsule com vários Macs, identifique o bundle disperso afectado procurando o nome do computador no nome do ficheiro. Se não conseguir identificar o bundle disperso correcto desta maneira, terá de verificar o endereço MAC hexadecimal (que está também no nome de ficheiro do bundle disperso mas sem os dois pontos, por exemplo "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") do computador afectado - o endereço MAC encontra-se na secção Rede do System Profiler no computador afectado (porta en0).
    
7. Se a reparação for bem sucedida, experimente fazer uma cópia de segurança através do Time Machine.

A Mensagem de aviso"Não estavam disponíveis quaisquer volumes para ser copiados. Isto pode acontecer se todos os volumes estiverem na lista "Não efectuar cópia de segurança". Para ver a lista, clique em Opções" é apresentada

Clique no botão Opções para ver se todos os volumes foram inadvertidamente excluídos.

Problema: A fase "A preparar" demora muito tempo

O Time Machine controla os ficheiros e pastas que foram alterados desde a última cópia de segurança, de modo a fazer apenas cópias de segurança desses ficheiros e pastas. Se o Time Machine perder o rasto dos ficheiros e pastas que foram alterados desde a última cópia de segurança, compara um "inventário" dos dados actuais com um inventário da sua cópia de segurança. Quando isto acontece, as preferências do Time Machine apresentam uma mensagem de estado "A preparar..." por um período de tempo mais prolongado. Consulte Mac OS X 10.5: As preferências do Time Machine poderão apresentar "A preparar" durante mais tempo.

Aparece a Mensagem de aviso "Não foi possível montar o volume de cópia de segurança" ou "O volume de cópia de segurança não foi encontrado." ao usar volume em rede ou Time Capsule

Consulte os seguintes artigos:

• Time Capsule: As cópias de segurança do Time Machine não montam
• Mac OS X 10.5.3 ou posterior: Time Machine - "Não foi possível montar o volume de cópia de segurança" depois de alterar a palavra-passe do volume em rede.
  
  

Problema: Não é feita a cópia de segurança de alguns itens

Se o Time Machine não efectuar a cópia de segurança de um determinado ficheiro, este poderá ter sido marcado como "Não efectuar cópia de segurança" nas preferências do Time Machine.

Para remover ficheiros da lista "Não efectuar cópia de segurança":

1. Seleccione Preferências do Sistema no menu Apple.
2. No menu View (Ver), seleccione Time Machine.
3. Click em Opções.
4. Procure na lista "Não efectuar cópia de segurança". Para remover um item que não deveria estar na lista, seleccione-o e clique em Remover (-).
5. Faça clique em Done (Concluído).

Em situações raras, o Time Machine poderá não conseguir fazer a cópia de segurança do software de terceiros (software de empresas que não a Apple), devido a uma definição feita por esse software. Para mais informações, contacte o fabricante do software.

Problema: O Time Machine inicia uma nova cópia de segurança completa em vez de uma cópia de segurança incremental mais pequena

Isto poderá ocorrer por três razões:

• Foi efectuada uma reiniciação completa.
• O nome do computador (nas preferências de Partilha) foi alterado - quando isto acontece, o Time Machine efectua uma cópia de segurança completa na próxima cópia de segurança programada.
• Se tiver efectuado recentemente uma reparação de hardware, contacte o Centro de Assistência Autorizado da Apple ou a loja Apple onde foi efectuada a reparação. Entretanto, pode continuar a navegar e a recuperar cópias de segurança anteriores, clicando com o botão direito ou fazendo Control-clique no ícone da Dock do Time Machine e seleccionando Browse other backups (Procurar outras cópias de segurança) no menu de contexto.

Mensagem de aviso"Este computador não conseguiu reparar o disco . Ser-lhe-á disponibilizado com uma funcionalidade limitada. Tem de efectuar a cópia de segurança dos seus dados e reformatar o disco assim que for possível" é apresentada

Experimente reparar a cópia de segurança do Time Machine:

1. Seleccione Preferências do Sistema no menu Apple.
2. No menu View (Ver), seleccione Time Machine.
3. Desloque o nível para "Off" (se ainda não estiver nesta posição), para desactivar as cópias de segurança do Time Machine.
4. Monte o disco do Time Capsule no Finder (procure-o na barra lateral de uma janela do Finder, por exemplo) ou ligue o Time Machine a uma unidade externa.
5. Abra o Utilitário do Disco (em Aplicações/Utilitários).
6. Experimente reparar o bundle disperso da cópia de segurança, arrastando o respectivo ícone de Cópias de Segurança para Utilitário do Disco (a metade inferior da sua barra lateral), e clique em Reparar, ou repare a unidade externa.
   
   Nota: se usa um Time Capsule com vários Macs, identifique o bundle disperso afectado procurando o nome do computador no nome do ficheiro. Se não conseguir identificar o bundle disperso correcto desta maneira, terá de verificar o endereço MAC hexadecimal (que está também no nome de ficheiro do bundle disperso mas sem os dois pontos, por exemplo "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") do computador afectado - o endereço MAC encontra-se na secção Rede do System Profiler no computador afectado (porta en0).
    
7. Se a reparação for bem sucedida, experimente fazer uma cópia de segurança através do Time Machine.
   Se a reparação não for bem sucedida, elimine o ficheiro do bundle disperso e inicie uma nova cópia de segurança.