Time Machine: risoluzione dei problemi relativi ai backup
Riepilogo
In caso di problemi con i backup di Time Machine, è utile sapere come procedere. Questi suggerimenti possono esserti utili se in precedenza ti è già stato possibile eseguire backup attraverso Time Machine.
Se Time Machine non è in grado di completare un backup, annota gli eventuali messaggi di avviso visualizzati. Per maggiori informazioni, puoi anche fare clic sull'icona rossa a forma di "i" accanto a "Non riuscito" in Preferenza di Time Machine (in Preferenze di Sistema). I suggerimenti in questo articolo sono relativi a messaggi di avviso e situazioni specifici.

Prodotti interessati
Mac OS X 10.5, Time Capsule, Time Machine
Aggiornare il software
Indipendentemente dal problema specifico, è consigliabile prima di tutto accertarsi che il software in uso sia aggiornato.
Se utilizzi Time Machine con con Time Capsule, assicurati di aver aggiornato Time Capsule con il software e il firmware più recenti a disposizione.
Viene visualizzato il messaggio di avviso "Il volume di backup è di sola lettura"
Esegui un tentativo di riparazione del backup di Time Machine:
- Scegli Preferenze di Sistema dal menu Apple.
- Dal menu Vista seleziona Time Machine.
- Se i backup di Time Machine non sono già disabilitati, sposta la barra del cursore su "Inattivo".
- Attiva il disco Time Capsule nel Finder (ad esempio, cercandolo sulla barra laterale della finestra del Finder) o connetti l'unità disco esterna di Time Machine.
- Apri Utility Disco (in /Applicazioni/Utility).
- Esegui un tentativo di riparazione dello sparsebundle di backup (trascina la relativa icona da Backup nella parte inferiore di Utility disco, sulla barra laterale, quindi fai clic su Ripara), o esegui la riparazione dell'unità disco esterna.
Nota: se utilizzi un Time Capsule con più Mac, individua lo sparsebundle di interesse cercando il nome del computer nel filename. Se non sei in grado di identificare lo sparsebundle corretto in questo modo, dovrai verificare l'indirizzo MAC esadecimale (incluso anche nel filename dello sparsebundle, ma senza i due punti, ad esempio "Il Mio mac_0015abc5d6e0.sparsebundle") del computer di interesse; l'indirizzo MAC è reperibile nella sezione Network di System Profiler del computer (porta en0).
- Se la riparazione viene completata con successo, prova a eseguire il backup utilizzando Time Machine.
Se questa procedura non riesce, può essere necessario inizializzare il volume di backup ed eseguire un nuovo backup completo.
Viene visualizzato il messaggio di avviso "Impossibile completare il backup. Si è verificato un errore durante la copia dei documenti sul volume di backup".
- Scegli Preferenze di Sistema dal menu Apple.
- Dal menu Vista seleziona Time Machine.
- Se i backup di Time Machine non sono già disabilitati, sposta la barra del cursore su "Inattivo".
- Attiva il disco Time Capsule nel Finder (ad esempio, cercandolo sulla barra laterale della finestra del Finder) o connetti l'unità disco esterna di Time Machine.
- Apri Utility Disco (in /Applicazioni/Utility).
- Esegui un tentativo di riparazione dello sparsebundle di backup (trascina la relativa icona da Backup nella parte inferiore di Utility disco, sulla barra laterale, quindi fai clic su Ripara), o esegui la riparazione dell'unità disco esterna.
Nota: se utilizzi un Time Capsule con più Mac, individua lo sparsebundle di interesse cercando il nome del computer nel filename. Se non sei in grado di identificare lo sparsebundle corretto in questo modo, dovrai verificare l'indirizzo MAC esadecimale (incluso anche nel filename dello sparsebundle, ma senza i due punti, ad esempio "Il Mio mac_0015abc5d6e0.sparsebundle") del computer di interesse; l'indirizzo MAC è reperibile nella sezione Network di System Profiler del computer (porta en0).
- Se la riparazione viene completata con successo, prova a eseguire il backup utilizzando Time Machine.
Viene visualizzato il messaggio di avviso "Non era disponibile nessun volume di cui eseguire il backup. È possibile che ciò si verifichi se tutti i volumi si trovano nell'elenco 'Non eseguire backup di:'. Per visualizzare l'elenco, fai clic su Opzioni."
Fai clic sul pulsante Opzioni per verificare di non aver escluso involontariamente tutti i volumi dal backup.
Problema: la fase di preparazione richiede un intervallo prolungato
Time Machine tiene traccia dei documenti e delle cartelle modificati dall'ultimo backup, in modo da sottoporre a backup solo questi ultimi. Se non è disponibile una traccia dei documenti e delle cartelle modificati dall'ultimo backup, Time Machine confronta un "archivio" dei dati attuali con un archivio del backup. Quando questo avviene, nelle preferenze di Time Machine viene visualizzato il messaggio di stato "Preparo..." per un intervallo prolungato. Vedere Mac OS X 10.5: in Preferenza di Time Machine il messaggio "Preparo" è visualizzato per un intervallo prolungato.
Il messaggio di avviso "Impossibile attivare il volume di backup" o "Impossibile trovare il volume di backup" viene visualizzato quando si utilizza il volume del network o Time Capsule
Vedere gli articoli seguenti:
- Time Capsule: impossibile attivare i backup di Time Machine
- Mac OS X 10.5.3 o versioni successive: Time Machine - Messaggio "Impossibile attivare il volume di backup" dopo la modifica della password del volume del network.
Problema: Alcuni elementi non vengono sottoposti a backup
Se Time Machine non esegue il backup di un particolare documento, è possibile che tu l'abbia contrassegnato con "Non eseguire backup di:" in Preferenza di Time Machine.
Per rimuovere documenti dall'elenco "Non eseguire backup di:":
- Scegli Preferenze di Sistema dal menu Apple.
- Dal menu Vista seleziona Time Machine.
- Fai clic su Opzioni.
- Esamina l'elenco "Non eseguire backup di:". Per rimuovere un elemento erroneamente incluso nell'elenco, selezionalo e fai clic su Rimuovi (-).
- Fai clic su Fine.
In alcuni rari casi, Time Machine potrebbe non essere in grado di eseguire il backup di software di terze parti (non prodotto da Apple), a causa di un'impostazione interna a tale software. Per maggiori informazioni, contattare il fornitore del software.
Problema: Time Machine avvia un nuovo backup completo anziché un backup incrementale, di dimensioni minori
I motivi di questo possono essere tre:
- Hai eseguito un ripristino completo.
- Il Nome computer (in preferenze Condivisione) è stato modificato. In questo caso, Time Machine esegue un backup completo all'operazione di backup pianificata successiva.
- Se di recente è stato eseguito un intervento di riparazione hardware, contattare il Centro di Assistenza Autorizzato Apple o il negozio Apple Store retail che ha eseguito l'intervento. Nel frattempo, è comunque possibile sfogliare e recuperare backup precedenti facendo clic con il tasto destro o, facendo clic e tenendo premuto il tasto Control, sul'icona Dock di Time Machine e scegliendo Sfoglia altri dischi di Time Machine dal menu contestuale.
Viene visualizzato il messaggio di avviso "Il disco
Esegui un tentativo di riparazione del backup di Time Machine:
- Scegli Preferenze di Sistema dal menu Apple.
- Dal menu Vista seleziona Time Machine.
- Se i backup di Time Machine non sono già disabilitati, sposta la barra del cursore su "Inattivo".
- Attiva il disco Time Capsule nel Finder (ad esempio, cercandolo sulla barra laterale della finestra del Finder) o connetti l'unità disco esterna di Time Machine.
- Apri Utility Disco (in /Applicazioni/Utility).
- Esegui un tentativo di riparazione dello sparsebundle di backup (trascina la relativa icona da Backup nella parte inferiore di Utility disco, sulla barra laterale, quindi fai clic su Ripara), o esegui la riparazione dell'unità disco esterna.
Nota: se utilizzi un Time Capsule con più Mac, individua lo sparsebundle di interesse cercando il nome del computer nel filename. Se non sei in grado di identificare lo sparsebundle corretto in questo modo, dovrai verificare l'indirizzo MAC esadecimale (incluso anche nel filename dello sparsebundle, ma senza i due punti, ad esempio "Il Mio mac_0015abc5d6e0.sparsebundle") del computer di interesse; l'indirizzo MAC è reperibile nella sezione Network di System Profiler del computer (porta en0).
- Se la riparazione viene completata con successo, prova a eseguire il backup utilizzando Time Machine.
Se la riparazione non viene completata, elimina il documento di sparsebundle e avvia un nuovo backup.