Time Machine: solución de problemas relacionados con la copia de seguridad

  • Última modificación: 25 febrero, 2009
  • de artículo:: HT3275

Resumen

Si estás experimentando problemas con la copia de seguridad de Time Machine, aprende cómo solucionarlos. Estos consejos te pueden ser de ayuda si anteriormente has podido realizar una copia de seguridad con Time Machine.

Si Time Machine no puede completar un copia de seguridad, toma nota de cualquier mensaje de alerta que aparezca. También puedes hacer clic en el icono "i" rojo que aparece junto a la palabra "Error" en las preferencias de Time Machine (en Preferencias del sistema) para obtener más información. Los consejos descritos en este artículo tienen que ver con situaciones y mensajes de error concretos.



Productos afectados

Mac OS X 10.5, Time Capsule, Time Machine

Actualizar tu software

Independientemente del problema, deberías asegurarte de que tu software está actualizado.

Si utilizas Time Machine junto con Time Capsule, asegúrate de que has actualizado tu Time Capsule con el software y el ">firmware más actualizado

Intenta reparar la copia de seguridad de Time Machine:

  1. Elige Preferencias del sistema en el menú Apple.
  2. En el menú Ver, selecciona Time Machine.
  3. Mueve el deslizador hasta "Desactivado", si no está ya en esa posición, para desactivar las copias de seguridad de Time Machine.
  4. Monta el disco Time Capsule en el Finder (búscalo por ejemplo en la barra lateral de una ventana de Finder) o conecta tu unidad externa Time Machine.
  5. Abre la Utilidad de disco (ubicada en /Aplicaciones/Utilidades).
  6. Intenta reparar el sparsebundle de la copia de seguridad (arrastra su icono desde Copias de seguridad hasta la mitad inferior de la barra lateral de la Utilidad de disco y luego haz clic en Reparar), o reparar la unidad externa.

    Nota: si utilizas una Time Capsule con varios Macs, identifica el sparsebundle afectado. Para ello, busca el nombre del ordenador en el nombre del archivo. Si no puedes identificar el sparsebundle correcto de esta forma, tendrás que examinar la dirección hexadecimal MAC (que también figura en el nombre del archivo del sparsebundle pero sin comas, por ejemplo: "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") del ordenador afectado. La dirección MAC se encuentra en la sección Red del Perfil de sistema (puerto en0).
     
  7. Si la reparación tiene éxito, intenta hacer una copia de seguridad con Time Machine.

Si esto no funciona, puede que tengas que borrar tu volumen de copia de seguridad y realizar una nueva copia de seguridad completa.


Mensaje de alerta"No se ha podido completar la copia de seguridad Se ha producido un error durante la copia de archivos en el volumen de copia de seguridad"

  1. Elige Preferencias del sistema en el menú Apple.
  2. En el menú Ver, selecciona Time Machine.
  3. Mueve el deslizador hasta "Desactivado", si no está ya en esa posición, para desactivar las copias de seguridad de Time Machine.
  4. Monta el disco Time Capsule en el Finder (búscalo por ejemplo en la barra lateral de una ventana de Finder) o conecta tu unidad externa Time Machine.
  5. Abre la Utilidad de disco (ubicada en /Aplicaciones/Utilidades).
  6. Intenta reparar el sparsebundle de la copia de seguridad (arrastra su icono desde Copias de seguridad hasta la mitad inferior de la barra lateral de la Utilidad de disco y luego haz clic en Reparar), o reparar la unidad externa.

    Nota: si utilizas una Time Capsule con varios Macs, identifica el sparsebundle afectado. Para ello, busca el nombre del ordenador en el nombre del archivo. Si no puedes identificar el sparsebundle correcto de esta forma, tendrás que examinar la dirección hexadecimal MAC (que también figura en el nombre del archivo del sparsebundle pero sin comas, por ejemplo: "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") del ordenador afectado. La dirección MAC se encuentra en la sección Red del Perfil de sistema (puerto en0).
     
  7. Si la reparación tiene éxito, intenta hacer una copia de seguridad con Time Machine.


Mensaje de alerta"No se encuentra ningún volumen del que realizar copia de seguridad. Esto puede ocurrir si todos los volúmenes están en la lista 'No hacer copia de seguridad'. Para ver la lista, haz clic en Opciones."

Haz clic en el botón Opciones para ver si has excluido in querer todos los volúmenes de la copia de seguridad.


Problema: la fase "Preparando" lleva mucho tiempo

Time Machine controla todos los archivos y carpetas que han cambiado desde la última copia de seguridad, así que sólo hace copias de esos archivos y carpetas Si Time Machine pierde el control de los archivos y carpetas que han cambiado desde la última copia de seguridad, comparará un "inventario" de los datos actuales con un inventario de la copia de seguridad. Cuando esto ocurre, Time Machine muestra el mensaje de estado "Preparando..." durante un periodo de tiempo mayor de lo normal. Consulta Mac OS X 10.5: Time Machine puede mostrar "Preparando" durante más tiempo de lo normal.


Mensaje de alerta "No se puede montar el volumen de copia de seguridad" o "No se encuentra el volumen de copia de seguridad" al utilizar un volumen de red o Time Capsule

Consulta los siguientes artículos:

Problema: no se hace copia de seguridad de algunos elementos

Si Time Machine no hace copia de seguridad de un archivo concreto, puede que lo hayas seleccionado la opción "No hacer copia de seguridad" en las preferencias de Time Machine.

Para eliminar archivos de la lista "No hacer copia de seguridad":

  1. Elige Preferencias del sistema en el menú Apple.
  2. En el menú Ver, selecciona Time Machine.
  3. Haz clic en Opciones.
  4. Mira en la lista "No hacer copia de seguridad". Para eliminar un elemento que no debería estar en la lista, selecciónalo y haz clic en Eliminar (-).
  5. Haz clic en Salir.

En raras ocasiones, Time Machine puede no ser capaz de realizar copias de seguridad de software de terceros (software de otras compañías que no sean Apple) debido a algún ajuste realizado por el mismo. Para obtener más información, ponte en contacto con el fabricante del software.


Problema: Time Machine inicia una copia de seguridad completa nueva en lugar de una copia de seguridad incremental más pequeña

Existen tres razones por las que esto puede ocurrir:

  • Has realizado una restauración completa.
  • El Nombre del ordenador (en el panel de preferencias Compartir) ha cambiado. Cuando esto ocurre, Time Machine realizará una copia de seguridad completa en la siguiente fecha señalada.
  • Si has realizado alguna reparación de hardware recientemente, ponte en contacto con el Proveedor de servicio autorizado de Apple o con la tienda Apple que realizó la reparación. Entretanto, puedes navegar y recuperar copias de seguridad anteriores haciendo clic con el botón derecho (o Control-clic) sobre el icono de Time Machine en el Dock y seleccionando Examinar otras copias de seguridad en el menú contextual.


Mensaje de alerta"El disco no ha podido ser reparado por este ordenador. Está a tu disposición únicamente con funcionalidad limitada. Debes realizar una copia de seguridad de tus datos y formatear el disco lo antes posible."

Intenta reparar la copia de seguridad de Time Machine:

  1. Elige Preferencias del sistema en el menú Apple.
  2. En el menú Ver, selecciona Time Machine.
  3. Mueve el deslizador hasta "Desactivado", si no está ya en esa posición, para desactivar las copias de seguridad de Time Machine.
  4. Monta el disco Time Capsule en el Finder (búscalo por ejemplo en la barra lateral de una ventana de Finder) o conecta tu unidad externa Time Machine.
  5. Abre la Utilidad de disco (ubicada en /Aplicaciones/Utilidades).
  6. Intenta reparar el sparsebundle de la copia de seguridad (arrastra su icono desde Copias de seguridad hasta la mitad inferior de la barra lateral de la Utilidad de disco y luego haz clic en Reparar), o reparar la unidad externa.

    Nota: si utilizas una Time Capsule con varios Macs, identifica el sparsebundle afectado. Para ello, busca el nombre del ordenador en el nombre del archivo. Si no puedes identificar el sparsebundle correcto de esta forma, tendrás que examinar la dirección hexadecimal MAC (que también figura en el nombre del archivo del sparsebundle pero sin comas, por ejemplo: "mymac_0015abc5d6e0.sparsebundle") del ordenador afectado. La dirección MAC se encuentra en la sección Red del Perfil de sistema (puerto en0).
     
  7. Si la reparación tiene éxito, intenta hacer una copia de seguridad con Time Machine.
    Si la reparación no ha tenido éxito, borra el archivo sparsebundle y realiza una nueva copia de seguridad.
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