Apple 製品のお手入れ方法
Mac、iPad、iPhone、Apple Vision Pro、ディスプレイ、周辺機器のお手入れについての推奨事項およびガイドラインを紹介します。
Apple 製品は、製品ごとに材質が違うため、具体的なお手入れの方法はその材質ごとに異なります。ひとまず、すべての製品に当てはまるヒントを以下にいくつか紹介します。
糸くずの出ない柔らかい布を使います。研磨布、タオル、ペーパタオル、またはそれに類似したものは使わないでください。
製品を拭く際、やりすぎて傷を付けないようにしてください。
外部電源、デバイス、ケーブル類をすべて取り外します。
特定の製品について別途明記されていない限り、製品は液体から遠ざけておきましょう。
開口部から水分や湿気が入らないよう注意してください。
スプレー式の液体クリーナー、漂白剤、研磨剤は使わないでください。
クリーナーを直接吹きかけないようにします。
Apple 製品のお手入れに消毒剤を使っても大丈夫ですか?
70% イソプロピルアルコール含有ワイプ、75% エチルアルコール含有ワイプ、クロロックス除菌ワイプ (Clorox Disinfecting Wipes) を使い、Apple 製品の通気性のない硬い表面、たとえばディスプレイやキーボードなどの外表面を優しく拭き取る分にはかまいません。Apple Vision Pro ではこれらの洗浄用品を使わないでください。本体が損傷するおそれがあります。漂白剤 (ブリーチ) や過酸化水素を含む製品は使わないでください。開口部に湿気や水分が入り込まないようにご注意ください。また、洗剤類の中に Apple 製品を浸さないでください。布製や革製の表面には使わないでください。
Apple 製品に液体が浸入した場合は、できるだけ早く Apple 正規サービスプロバイダまたは Apple Store 直営店にご連絡ください。液体による損傷には、Apple 製品保証または AppleCare Protection Plan は適用されません。ただし、消費者法に基づく法的権利が適用される可能性があります。Apple Store 直営店にお越しいただく場合は、あらかじめ Genius Bar のご予約をお願いいたします (一部の国や地域でのみご利用いただけます)。
具体的な手順を確認するには、お使いの Apple 製品を選択してください。
ノートブックコンピュータ
Mac ノートブックコンピュータのお手入れ方法を説明します。
MacBook、MacBook Pro、MacBook Air
MacBook、MacBook Pro、または MacBook Air の外側を清掃する場合は、まずコンピュータをシステム終了してから電源アダプタを外します。次に、糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせて、コンピュータの外面を清掃します。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。コンピュータに直接液体を吹きかけないでください。表面が傷むおそれがあるため、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
MacBook、MacBook Pro、または MacBook Air の画面を清掃する場合は、まずコンピュータをシステム終了してから電源アダプタを外します。次に、糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせて、コンピュータの画面を拭きます。
Mac のディスプレイや外表面の落ちにくい汚れや指紋を落とす場合、70 パーセントのイソプロピルアルコール (IPA) 溶液で布を湿らせて使ってもかまいません。Mac ノートブックのディスプレイや筐体を優しく拭いてください。
Touch Bar と Touch ID を搭載した 2016 年以降発売モデルの MacBook Pro:これらのコンピュータの Touch Bar と Touch ID (電源ボタン) は、ディスプレイと同じ方法でお手入れします。Mac をシステム終了して、電源アダプタのプラグを外します。糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせて、Touch Bar と Touch ID を拭きます。
MacBook (13-inch, Late 2009) および MacBook (13-inch, Mid 2010):これらのコンピュータの下部ケースには、柔らかく滑らない素材が使われています。下部ケースを清掃するには、3M Gray Microfiber または染色されていない、糸くずの出ない柔らかい布を使ってください。
デスクトップコンピュータ
Mac デスクトップコンピュータのお手入れ方法を説明します。
Mac Pro、Mac Studio、Mac mini、iMac
iMac のディスプレイが Nano-texture ガラス仕上げの場合は、こちらの記事で、Apple 製ディスプレイの Nano-texture ガラスのお手入れ方法をご確認ください。
まず Mac をシステム終了して、電源コードおよび接続されているその他のデバイスを取り外します。次に、糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせて、コンピュータの外面を清掃します。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。コンピュータに直接液体を吹きかけないでください。表面が傷むおそれがあるため、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
iMac のディスプレイを清掃する場合は、iMac に付属のクロスまたはきれいな糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせてから画面を拭きます。落ちにくい汚れを落とすには、70 パーセントのイソプロピルアルコール (IPA) 溶液で布を湿らせて使ってもかまいません。
iMac の画面のお手入れには、アセトン含有の洗剤は使わないでください。画面やディスプレイ用のクリーナーをお使いください。画面に直接クリーナーを吹き付けないでください。ディスプレイ内部に浸み込むと、ダメージの原因になるおそれがあります。
ディスプレイ
Apple Pro Display XDR または Apple Studio Display が nano-texture ガラス仕上げの場合は、こちらの記事で、Apple 製ディスプレイの nano-texture ガラスのお手入れ方法をご確認ください。
まず、ディスプレイを電源から抜いて、コンピュータへの接続ケーブルおよびその他の外部装置をすべて外します。次に、ディスプレイに付属のクロスか、別の柔らかく乾いた布で画面の埃を拭き取ります。
ディスプレイパネルまたはケースを掃除する必要がある場合は、糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせて使います。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。ディスプレイのお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
画面のお手入れには、アセトン含有の洗剤は使わないでください。画面やディスプレイ用のクリーナーをお使いください。画面に直接クリーナーを吹き付けないでください。ディスプレイ内部に浸み込むと、ダメージの原因になるおそれがあります。
周辺機器
Apple 製のワイヤレスまたは USB 接続のキーボード、マウス、トラックパッド
まずデバイスの電源を切ってください。デバイスの電池が取り外し可能な場合は、取り外します(ケーブル接続のデバイスの場合は、コンピュータから外します)。
糸くずの出ない柔らかい布を水で湿らせて、デバイスの外側を清掃します。内部に水分や湿気が入らないよう注意し、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
Magic Mouse または Magic Mouse 2 のトラック操作が安定しない場合、髪の毛などの異物がセンサーレンズに付いている可能性があります。マウスを裏返して、明るいところでセンサーウインドウを調べてください。異物が見つかった場合は、センサーウインドウをエアダスターでていねいに掃除してください。
ケーブル
Apple 製のケーブルをお手入れするには、ケーブルの両側の端子をデバイスと電源アダプタから取り外します。糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて、ケーブルを端から端まで拭きます。ケーブルがまだきれいにならない場合は、糸くずの出ない柔らかい布を石けん水で湿らせて、ケーブルの端から端まで拭いてください。乾いたクロスでケーブルを拭きます。湿気が残らないようきれいに拭き取ってください。ケーブルの両端のコネクタ付近に湿気が残らないようにしてください。ケーブルをデバイスで再び使う前に、一晩自然乾燥させてください。
iPhone アクセサリ
iPhone 用ケース - シリコーンまたはクリア
iPhone 用のシリコーンケースまたはクリアケースを清掃するには、iPhone をケースから取り外します。糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて、iPhone 用ケースの内側と外側の汚れを拭き取ります。iPhone 用ケースのお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
iPhone 用ケース - ファインウーブン素材
iPhone 用のファインウーブンケースの汚れを落としたり、傷跡を目立たなくしたりするには、まず iPhone をケースから取り外します。
清潔な容器に、小さじ 1 杯(5 mL) の液体洗濯洗剤と、1 と 1/4 カップ (250 mL) の水を混ぜ合わせます。
先程の水に溶いた洗剤に糸くずの出ない布を軽く浸し、軽く絞ってから、その布でケースを 1 分ほど優しく水拭きします。
別の布を流水で軽く湿らせて、ケースを拭きます。
糸くずの出ない柔らかくて乾いた布でケースを拭いて乾かします。余分な湿気はすべて拭き取ってください。
通常の使用で繊維が圧縮されるため、時間の経過と共に素材の見た目が変わり、摩耗が生じる可能性があります。傷によっては、時間が経てば跡が消える場合もあります。
iPhone 用ケース - レザー製
レザー製の iPhone 用ケースには天然レザーが使われているため、使っているうちに風合いが変わっていきます。艶が出てきたり、皮脂や直射日光で色が変化したりして、より自然な色合いになっていきます。
iPhone のレザーケースを清掃すると、その色にも影響してくる場合があります。このケースを清掃する場合は、まず iPhone から取り外します。きれいな布にぬるま湯とハンドソープを付けて、iPhone ケースの汚れをやさしく拭き取ります。また、乾いたきれいな布に低刺激のクリーナーを付けて拭き取ってもかまいません。レザークリーナーやコンディショナーは、レザーが変色してしまう可能性があります。
iPhone のケースを長期間、直射日光があたる場所や、高温多湿の場所に置かないでください。水、油、化粧品、および染色物 (デニムなど) に触れると、なめし革にしみが付く可能性があります。
iPhone Smart Battery Case
Smart Battery Case を清掃するには、iPhone をケースから取り外します。糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて、ケースの外側の汚れを拭き取ります。ケースのお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
内蔵の Lightning コネクタを清掃するには、糸くずの出ない柔らかく乾いた布を使い、液体や洗浄剤は使わないでください。
iPhone MagSafe アクセサリ
MagSafe 充電器や MagSafe バッテリーパックはマグネットを内蔵しているので、日常的に使ううちに異物を引き寄せてしまう場合があります。お手入れを始める前に、ブラシで金属製のリング部から異物を払い落としてください。
MagSafe 充電器または MagSafe バッテリーパックを電源から外します。
次に、70% のイソプロピルアルコールでマイクロファイバー製の布を湿らせ、充電エリアの中央のシリコーン部を拭きます。MagSafe 充電器や MagSafe バッテリーパックのお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
iPad アクセサリ
Apple Pencil
Apple Pencil を清掃する場合は、糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。湿らせた布で、Apple Pencil の本体をペン先から反対側の端に向かって拭きます。Apple Pencil (USB-C) のペン先自体や USB-C コネクタは拭かないでください。Apple Pencil の本体内に水分が入らないようにしてください。
iPad Smart Keyboard、Smart Keyboard Folio、Smart Cover、Smart Case - ポリウレタン製
ポリウレタン製の Smart Keyboard、Smart Keyboard Folio、Smart Cover、Smart Case をお手入れする際は、まず、iPad からそれらのカバーを取り外します。糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。前面と内側を糸くずの出ない柔らかい布で拭いてください。
これらの製品のお手入れには、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤を使わないでください。
iPad Magic Keyboard
Magic Keyboard のお手入れをするには、まず iPad から取り外してください。糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。前面と内側を糸くずの出ない柔らかい布で拭いてください。70 % イソプロピルアルコール含有ワイプやクロロックス除菌ワイプ (Clorox Disinfecting Wipes) を使ってもかまいません。開口部に湿気や水分が入り込まないようにご注意ください。また、洗剤類の中に Magic Keyboard を浸さないでください。これらの製品のお手入れには、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤を使わないでください。
ほかの素材に長時間に触れたままにしないようにしてください。色移りする可能性があります。
iPad Smart Cover と Smart Case - レザー製
レザー製の iPad 用ケースには天然レザーが使われているため、使っているうちに風合いが変わっていきます。艶が出てきたり、皮脂や直射日光で色が変化したりして、より自然な色合いになっていきます。
レザーを清掃すると、その色にも影響してくる場合があります。レザーを清掃する場合は、まず iPad から Cover/Case を取り外します。きれいな布にぬるま湯とハンドソープを付けて、レザーの汚れをやさしく拭き取ります。糸くずの出ない柔らかい布で外側および内側を拭き、汚れを取り除きます。また、乾いたきれいな布に低刺激のクリーナーを付けて拭き取ってもかまいません。低刺激のクリーナーおよびコンディショナーは、しみ取りに役立つ場合がありますが、レザーが色落ちする可能性もあります。
iPad のレザー製の Cover/Case を長期間、直射日光があたる場所や、高温多湿の場所に置かないでください。水、油、化粧品、および染色物 (デニムなど) に触れると、なめし革にしみが付く可能性があります。
シリコーン製 iPad ケース
シリコーン製の iPad 用ケースを清掃するには、iPad をケースから取り外します。糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて、ケースの内側と外側の汚れを拭き取ります。iPad 用ケースのお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
iPad
Nano-texture ガラス仕上げの iPad Pro (M4) をお持ちの場合、ディスプレイのクリーニング方法については、こちらの記事を参照してください。
iPad の表面になるべく汚れや傷が付かないように扱ってください。引っかき傷や擦り傷などから保護したい場合は、市販のケースを別途購入して使用できます。iPad を清掃するには、ケーブル類をすべて取り外して、iPad の電源を切ってください (スリープ/スリープ解除ボタンを長押しすると、スライダが画面に表示されるので、スライドさせて電源を切ります)。糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。iPad のお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、エアダスター、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。iPad の画面には、油分をはじくコーティングが施されています。iPad の画面に付いた指の脂は、糸くずの出ない柔らかい布で拭き取ってください。コーティングによる皮脂汚れ防止の効果は、通常の使用条件下でも時間が経てば次第に薄れてきます。研磨剤などで画面をこするとさらに効果が薄れ、細かい傷が付くおそれがあります。
iPod
iPod touch
iPod touch を清掃するには、ケーブル類をすべて取り外して、iPod touch の電源を切ってください (スリープ/スリープ解除ボタンを長押しすると、スライダが画面に表示されるので、スライドさせて電源を切ります)。次に、糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。iPod touch のお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、エアダスター、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
iPod classic
iPod classic を清掃する場合は、すべてのケーブルを取り外し、iPod classic の電源を切ってから、ホールドスイッチを HOLD にスライドしてください。次に、糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。iPod classic のお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、エアダスター、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
iPod nano
iPod nano を清掃する場合は、すべてのケーブルを取り外し、iPod nano の電源を切ってから、ホールドスイッチを HOLD にスライドしてください。次に、糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。iPod nano のお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、エアダスター、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
ホールドスイッチのない iPod nano (第 6 世代および第 7 世代) では、クリーニング前にスリープ/スリープ解除ボタンを押して、デバイスの電源を切るだけです。
iPod shuffle
iPod shuffle を清掃する場合は、すべてのケーブルを取り外し、iPod shuffle の電源を切ってから (スイッチを OFF にスライド)、糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。iPod shuffle のお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、エアダスター、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
iPod mini
iPod mini を清掃する場合は、すべてのケーブルを取り外し、iPod mini の電源を切ってから、ホールドスイッチを HOLD にスライドしてください。次に、糸くずの出ない柔らかい布を少し水で湿らせて使います。開口部に湿気が入り込まないように注意してください。iPod mini のお手入れに、ガラスクリーナー、家庭用洗剤、エアダスター、スプレー式の液体クリーナー、溶剤、アンモニア、研磨剤、過酸化水素を含む洗剤は使わないでください。
関連情報
Apple 製品のお手入れ方法、取り扱い方法、および使用方法について詳しくは、製品に付属のユーザガイド (または、ダウンロードしたユーザガイド) を参照してください。
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