iTunes для Windows: обновление прошивки CD- или DVD-привода
Обзор
Устаревшая прошивка может вызывать проблемы при использовании CD- и DVD-дисков с iTunes для Windows. Прошивка – это вид программного обеспечения, которое встраивается в микросхему аппаратного обеспечения и может периодически обновляться.
Продукты, у которых возникает эта проблема
iTunes 7 для Windows
Определение приводов и версий прошивки
Чтобы провести CD-диагностику, выполните действия, перечисленные в этом документе.
Выполнив эти действия по CD-диагностике, просмотрите раздел 3, где можно найти дополнительные сведения об оптическом диске.
Вот какую информацию можно найти в разделе 3:
В данном случае имеется два привода. Диск E – это DVD-привод Samsung модели SD-616 с прошивкой версии F000. Диск F – это привод NEC модели NR-7900A с прошивкой версии 1.08.
Обновление прошивки
Если используемый оптический привод поставлялся вместе с компьютером, проверьте наличие обновлений прошивки на сайте поддержки компьютера. Как правило, чтобы проверить наличие обновлений, нужно перейти на сайт службы поддержки производителя компьютера, щелкнуть ссылку «Загрузки» или «Обновления», а затем ввести модель компьютера и версию операционной системы. Затем просмотрите список доступных обновлений, чтобы найти обновление прошивки для своего оптического привода. Загрузите программу обновления и запустите ее. Если вам потребуется помощь в применении обновления, обратитесь к производителю компьютера.
Если используемый оптический привод приобретался отдельно (не вместе с компьютером), проверьте наличие обновления прошивки на сайте службы поддержки производителя привода. Иногда по результатам CD-диагностики трудно определить производителя. В таком случае попробуйте выполнить поиск модели привода в Интернете. Как правило, чтобы найти производителя привода, достаточно просмотреть полученные результаты поиска. Определив производителя привода, перейдите на сайт службы поддержки этой компании. Найдите ссылку «Загрузки» или «Обновления» и введите модель своего оптического привода. Загрузите программу обновления и запустите ее. Если вам потребуется помощь в применении обновления, обратитесь к производителю оптического привода.
Подтверждение обновления прошивки
- Повторно выполните CD-диагностику.
- Изучите результаты CD-диагностики. Для привода должна быть указана новая версия прошивки.
Дополнительная информация
Внимание! Веб-сайты и продукты сторонних производителей упомянуты исключительно в информационных целях. Эти упоминания не следует рассматривать в качестве рекламы или рекомендаций. Компания Apple не несет ответственности за выбор, эксплуатационные качества или использование сведений или продуктов, полученных с веб-сайтов сторонних организаций. Компания Apple приводит данные сведения только для удобства своих пользователей. Кроме того, компания Apple не проверяет данные, размещенные на этих сайтах, и не несет ответственности за их точность и достоверность. Помните, что использование любой информации или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском, и компания Apple не берет на себя ответственности за этот риск. Деятельность компании Apple не связана с сайтами сторонних организаций, поэтому компания Apple не имеет отношения к представленной на сайтах информации. Для того чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к поставщику.