iTunes voor Windows: de firmware van uw cd- of dvd-speler bijwerken
Overzicht
Als uw firmware is verouderd, kunnen problemen optreden bij het gebruik van cd's en dvd's met iTunes voor Windows. Firmware is een type software die wordt opgeslagen op een chip in de hardware en die zo nodig kan worden bijgewerkt.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iTunes 7 voor Windows
Spelers en firmwareversies identificeren
Als u diagnostische tests wilt uitvoeren, volgt u deze stappen in dit artikel.
Wanneer u de stappen hebt voltooid om de bovenstaande diagnostische tests uit te voeren, kijkt u in sectie drie voor meer informatie over uw optische eenheden.
Hieronder ziet u een mogelijk voorbeeld van sectie drie:
In dit voorbeeld zijn er twee eenheden. Eenheid E is een dvd-rom-speler van Samsung met modelnaam SD-616 en firmwareversie F000. Eenheid F is een NEC-speler met modelnaam NR-7900A en firmwareversie 1.08.
De firmware bijwerken
Als de optische eenheid die u gebruikt, bij uw computer is meegeleverd, zoekt u op de ondersteuningssite voor uw computer naar een firmware-update. Gewoonlijk dient u naar de ondersteuningssite van de fabrikant van de computer te gaan, op een koppeling, bijvoorbeeld "downloads" of "updates", te klikken en vervolgens de naam van uw computermodel en de versie van het besturingssysteem in te voeren om beschikbare updates weer te geven. Zoek vervolgens in de beschikbare updates naar een firmware-update voor uw optische eenheid. Download het update-installatieprogramma en voer het uit. Als u assistentie nodig hebt om de update toe te passen, neemt u contact op met de fabrikant van de computer.
Als de optische eenheid die u gebruikt, afzonderlijk is geleverd (niet bij uw computer is meegeleverd), zoekt u op de ondersteuningssite van de fabrikant naar een firmware-update. Soms kunt u de fabrikant niet terugvinden in de resultaten van de cd-diagnose. In dat geval dient u mogelijk op internet te zoeken naar de modelnaam van de speler. Gewoonlijk vindt u de fabrikant van de speler door de resultaten van een dergelijke zoekopdracht te doorzoeken. Wanneer u de fabrikant van de speler hebt geïdentificeerd, gaat u naar de ondersteuningssite van de fabrikant. Zoek naar een koppeling "downloads" of "updates" en voer vervolgens de modelnaam van de optische eenheid in. Download het update-installatieprogramma en voer het uit. Als u assistentie nodig hebt om de update toe te passen, neemt u contact op met de fabrikant van de optische eenheid.
Controleren of de firmware is bijgewerkt
- Voer diagnostische tests opnieuw uit.
- Onderzoek de resultaten van de cd-diagnose. De firmwareversie voor de eenheid moet nu overeenkomen met de nieuwe versie.
Aanvullende informatie
Belangrijk: de vermelding van websites en producten van derden is alleen bedoeld voor informatieve doeleinden en impliceert niet dat wij deze websites of producten goedkeuren of aanbevelen. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van informatie of producten die op websites van derden worden gevonden. Apple verschaft deze informatie alleen als dienst aan onze gebruikers. Apple heeft de informatie op deze websites niet getest en geeft geen verklaring wat betreft de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van deze informatie. Er zijn risico's verbonden aan het gebruik van informatie of producten, gevonden op internet, en Apple aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid. Houd er rekening mee dat websites van derden niet afhankelijk zijn van Apple en dat Apple geen enkele controle heeft over de inhoud van die websites. Neem contact op met de verkoper voor verdere informatie.