iTunes para Windows: cómo actualizar el firmware de tu unidad de CD o DVD
Resumen
Un firmwareobsoleto puede ocasionarte problemas al utilizar CD o DVD en iTunes para Windows. El firmware es un tipo de software almacenado en un chip en el hardware que a veces puede actualizarse.
Productos afectados
iTunes 7 para Windows
Cómo identificar las versiones de los drivers y del firmware
Para ejecutar el diagnóstico del CD, sigue los pasos descritos en este documento.
Después de seguir los pasos para realizar el diagnóstico del CD descritos en el enlace anterior, comprueba la sección tres para obtener más datos sobre tu(s) unidad(es) óptica(s).
Aquí verás un ejemplo de lo que podrías encontrarte en la sección tres:
En este ejemplo, hay dos unidades. La unidad E es un una unidad DVD-ROM Samsung modelo SD-616 con una versión de firmware F000. La unidad F es una unidad NEC modelo NR-7900A con una versión de software 1.08.
Cómo actualizar el firmware
Si la unidad óptica que utilizas vino con el ordenador, comprueba el sitio de soporte técnico del ordenador para ver si disponen de firmware actualizado. Normalmente tendrás que dirigirte al sitio web de soporte técnico del fabricante, hacer clic en el enlace "descargas" o "actualizaciones" y seleccionar el modelo del ordenador y el sistema operativo para ver qué actualizaciones están disponibles. Comprueba si hay alguna actualización del firmware para tu unidad óptica. Descarga la instalación y ejecútala. Si necesitas ayuda para instalarla, ponte en contacto con el fabricante del ordenador.
Si la unidad óptica que utilizas la compraste por separado (no vino con el ordenador), visita el sitio de soporte técnico del fabricante de la unidad para ver si dispone de un actualización del firmware. A veces, el diagnóstico de CD no especifica el fabricante. Ese caso, tendrás que buscar en Internet el modelo de la unidad. Lo normal es que averigües quién fabricó la unidad comprobando los resultados de esa búsqueda. Una vez identificado el fabricante, ve al sitio web de soporte técnico de esa empresa. Busca el enlace "descargas" o "actualizaciones" e introduce el modelo de tu unidad óptica. Descarga la actualización y ejecútala. Si necesitas ayuda para instalar la actualización, ponte en contacto con el fabricante de la unidad óptica.
Cómo verificar que el firmware se ha actualizado
- Ejecuta de nuevo el diagnóstico del CD.
- Examina los resultados del diagnóstico del CD. La versión del firmware de la unidad debería ser la nueva.
Información adicional
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