PowerBook : Certains touches ne fonctionnent pas correctement
Résumé
Cet article décrit les causes qui peuvent être à l'origine du dysfonctionnement de certaines touches du clavier et donne des solutions pour résoudre ce type de problème.
Produits concernés
iBook, PowerBook
Essayez de débrancher tous les périphériques USB et ADB connectés à votre portable, comme un clavier externe, une souris ou une manette de jeu. Redémarrez et vérifiez si le problème est résolu. En effet, certains modèles de PowerBook sont limités quant à la puissance électrique délivrée par leurs ports ADB ou USB. Si un périphérique nécessite trop de puissance, il se peut que le clavier interne du PowerBook ne soit pas reconnu.
21042: "ADB Devices: Power Requirements Cause Intermittent Failure" ou
58391: "Macintosh: Power Available Through USB Port".
2. Certains problèmes logiciels peuvent par ailleurs vous faire penser que le clavier ne fonctionne pas correctement.
A. L'activation du pavé numérique permet uniquement à certaines touches de fonctionner et de générer un caractère à l'écran. Une touche ne présentant pas de caractère bronze ne fonctionnera pas quand le pavé numérique est activé.
Vous pouvez utiliser l'accessoire Clavier (menu Pomme) pour déterminer quelles touches sont actives quand le pavé numérique est activé.
B. Si vous entendez un bip - ou voyez la barre de menu clignoter si le son est réglé à zéro - il se peut que vous ayez activé certaines fonctionnalités d'un programme appelé Accès Universel. Accès Universel est un tableau de bord installé par défaut par le système pour simplifier l'utilisation de l'ordinateur par les personnes souffrant d'un handicap. Pour supprimer ces manifestations, ouvrez le tableau de bord Accès Universel et désactivez l'ensemble des options. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'article 11861 de la TIL : "Easy Access: Slow Keys Appears to Prevent Keyboard Input".
C. Certaines applications ne supportent pas toutes les touches du clavier. Si certaines touches ne fonctionnent pas dans certains logiciels, référez-vous à la documentation de votre logiciel. Pour vérifier que vous êtes bien confronté à cette situation, ouvrez l'accessoire Clavier (Menu pomme) et vérifiez que les touches en question fonctionnent correctement.
D. Pour déterminer si vous êtes confronté à un conflit d'extension, redémarrez en désactivant toutes les extensions (sur Mac OS 7.x et ultérieur, maintenez la touche Shift enfoncée au démarrage). Si le problème disparaît, vous êtes confronté à un conflit d'extension. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'article 16473 de la TIL : "Mac OS : Résolution de problèmes de démarrage".
3. Certains modèles de PowerBook, comme les Duo, intègrent un clavier ultra-léger conçu à l'aide de matériaux flexibles, qui peut gêner les utilisateurs qui tapent fort ou très vite - touches qui ne répondent pas du fait de la flexibilité du clavier.
4. Il est possible qu'un débris se soit introduit dans votre clavier et empêche certaines touches de revenir correctement dans leur position initiale. Ouvrez l'accessoire Clavier et actionnez plusieurs fois les touches en question pour voir si elles se décoincent. Une des meilleures méthodes pour nettoyer un clavier consiste à utiliser une bombe d'air comprimée, spécialement conçue pour les équipements électroniques. N'utilisez jamais de liquide pour nettoyer votre clavier.
5. Vous pouvez aussi être confronté à un problème matériel. Si vous avez besoin d'utiliser votre ordinateur avant de le faire réparer, vous pouvez connecter un clavier externe à l'un des ports de votre PowerBook. Pour ce faire, certains modèles proposent des ports ADB tandis que d'autres des ports USB. Consultez le manuel de votre PowerBook pour savoir de quel type d'interface votre PowerBook est équipé.