CD 또는 DVD에서 Mac OS X 설치 시 문제 해결

  • 최근 수정일: 22 2월, 2009
  • 문서: HT2956
  • 이전 문서: 106693

요약

Mac OS X를 올바르게 업그레이드하거나 설치하려면 설치 프로그램에 따라 다음 단계를 모두 완료해야 합니다.

  • 설치 또는 복원 디스크를 시동합니다(모든 Mac OS X 버전).
  • 컴퓨터의 버전이 Mac OS X 10.4 이상인지 확인합니다.
  • 소스 디스크(설치 DVD 또는 CD) 및 버전이 Mac OS X 10.4 이상인지 확인합니다.
  • 대상(하드 드라이브)의 설치 볼륨 및 버전이 Mac OS X 10.4 이상인지 확인합니다.
  • Mac OS X를 설치합니다(모든 Mac OS X 버전).

위 단계 진행 중 문제가 발생하거나 다음과 같은 궁금한 질문이 있을 경우 이 도큐멘트의 문제 해결 정보를 활용하십시오.

  • 설치 디스크를 시동할 수 없습니까?
  • 컴퓨터 확인 작업을 완료할 수 없습니까?
  • 소스 디스크 확인 작업(설치 DVD 또는 CD 확인)을 완료할 수 없습니까?
  • 대상(하드 드라이브) 확인 작업(설치 볼륨 확인)을 완료할 수 없습니까?
  • 설치는 잘 시작되는데 완료되지 않습니까(경고 메시지 표시)?
  • 설치가 완료된 후 문제가 발생했습니까?
  • 재설치할 때에는 더 오래 걸리는데, 이상 없습니까?

적용 제품

Mac OS X 10.5

디스크에서 시동

일반적으로 컴퓨터에 설치 프로그램 디스크를 넣고 재시동한 후 C 키를 길게 눌러 시작할 수 있습니다. 또는 컴퓨터에 설치 프로그램 디스크를 넣고 디스크의 주 윈도우에 표시되는 설치 또는 복원 아이콘을 클릭합니다. 그러면 C키를 길게 누를 필요 없이 컴퓨터가 디스크에서 시작됩니다.

Mac OS X 10.4 정보: 컴퓨터에서 Mac OS X 10.4 Tiger 설치 DVD를 추출해버리는 경우에는 사용 중인 Mac에 Apple 내부 DVD 드라이브나 Apple SuperDrive가 없어서 그런 것일 수 있습니다. 이 경우 Mac OS X 10.4 설치 CD가 필요합니다. 컴퓨터에 Apple DVD-ROM 드라이브가 있는데도 계속 설치 DVD가 추출되는 경우, 이 도큐멘트를 참조하십시오. Mac OS X 10.4 설치 CD가 필요할 경우, Mac OS X 업그레이드 웹 사이트를 참조하십시오.

문제 해결 정보: 컴퓨터에서 설치 디스크를 시작하지 못할 경우(예: 언어 선택 옵션이 표시되지 않음), 이 도큐멘트에서 문제 해결 정보를 찾아보십시오.

컴퓨터 확인

Mac OS X 설치 프로그램이 설치하려는 Mac OS X 버전을 컴퓨터에서 사용할 수 있는지 확인합니다.

문제 해결 정보: 컴퓨터에서 Mac OS X를 사용할 수 있는데도 불구하고 Mac OS X를 설치할 수 없다는 메시지가 나타날 경우, 펌웨어를 업데이트해야 합니다. 하드 드라이브에서 컴퓨터를 재시동한 후 해당 최신 펌웨어를 설치하십시오.

소스 디스크 확인

위의 유용한 단계를 진행하는 동안 설치 프로그램에서 설치 과정을 시작하기 전에 소스 디스크 자체를 확인하는 데 몇 분이 소요됩니다. "체크섬 실패" 메시지가 나타날 경우, 광학 디스크 또는 광학 드라이브에 문제가 있을 수 있습니다(아래 정보 참조).

참고: 위 단계를 진행하는 동안 설치 프로그램 윈도우에 "건너뛰기" 버튼이 나타날 수 있습니다. 디스크 설치가 처음이거나 최근에 설치한 적이 없을 경우, 이 단계를 건너뛰지 마십시오.

문제 해결 정보

  1. 디스크 상태가 깨끗합니까? 디스크 표면이 깨끗하고 얼룩이나 심하게 긁힌 자국이 없는지 확인하십시오. 디스크가 사용할 수 없는 상태일 경우, AppleCare 지원부에 문의하십시오.
  2. 원본 광학 드라이브가 맞습니까? 문제가 있을 경우, 해당 드라이브가 컴퓨터에 포함되어 있던 Apple 광학 드라이브(CD-ROM, DVD-ROM, DVD-RAM, CD-RW, Combo 드라이브 또는 Super Drive)인지 확인하십시오. 이 문제는 원본 Apple 드라이브를 Apple 이외의 드라이브로 대치하였거나, 베이가 2개 장착된 Power Mac G4 모델의 보조 베이에 Apple 이외의 드라이브를 추가하였거나 또는 외부 드라이브에서 Mac OS X를 설치하려고 하는 경우에 발생합니다.
  3. 설치 디스크의 데이터를 하드 디스크로 복사할 수 있습니까? 컴퓨터가 버전 상관없이 기존의 Mac OS에서 시동되는 경우, 하드 디스크 공간이 충분하다면 설치 디스크의 내용을 하드 디스크에 복사해 보십시오. 그러면 설치 디스크 또는 하드웨어에 이상이 있는지 간단히 확인할 수 있습니다. 오류가 계속 발생할 경우, 하드 디스크 또는 설치 디스크가 사용 불가능한 상태일 수 있습니다.
  4. 이 문제가 하나의 컴퓨터에만 국한되어 발생합니까? 저장 내용을 지워도 되는 여분의 하드 디스크 또는 파티션에서 컴퓨터에 접근하여 설치 디스크에 이상이 있는지 확인할 수 있습니다. 한 대의 컴퓨터에만 소프트웨어를 설치하도록 라이센스를 허가 받은 경우 확인 작업을 마치고 나면 해당 디스크 또는 파티션을 지워야 합니다.

대상 디스크 확인

설치를 본격적으로 시작하기 전에 설치 프로그램에서 설치 디스크 무결성을 보장하기 위해 선택한 볼륨을 확인합니다. 디스크 확인 도중 복구할 수 없는 문제가 발견될 경우, 설치가 시작되지 않습니다.

설치하기 전에 이러한 하드 디스크 문제를 해결해야 합니다. Mac OS X 버전과 호환되는 다른 업체의 디스크 유틸리티가 있을 경우, 이것을 사용하여 문제를 해결해 보십시오. 유틸리티로도 문제를 해결할 수 없을 경우, 중요한 파일 백업 후, 디스크를 지운 후에 설치해야 합니다.

Mac OS X 10.4 Tiger 정보: Mac OS X 10.4 볼륨으로 Mac OS X 10.4 호환 디스크 유틸리티만 사용을 참조하십시오.

정보: 또한 AASP(공인 Apple 서비스 제공업체)에 문의하십시오.

설치는 잘 시작되는데 완료되지 않습니까?

설치 시작 후 "설치 DVD 또는 CD 확인 중"(위에서 언급한 소스 디스크 확인) 단계를 일부러 건너뛴 경우, 이 단계를 완료하여 설치 미디어에 이상이 없는지 확인해야 합니다.

이와 같은 메시지가 나타난 경우 다음 정보를 활용합니다.

  • "소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있습니다."
  • "설치하는 도중에 오류가 발생하였습니다... 다시 시도하십시오."
  • "문제로 인해 Mac OS X 설치를 완료할 수 없습니다."
  • "설치 프로그램이 [PackageName] 패키지('[PackageName]'은 설치 디스크에 있는 패키지 중 해당 패키지 이름)의 내용을 확인할 수 없습니다."

정보: RAM에 문제가 있어 이와 같은 설치 문제가 발생했을 수 있습니다. 다른 업체의 RAM이 설치되어 있을 경우 이를 제거해 보십시오. Mac OS X 10.3 또는 이전 버전의 경우 최소 128MB, Mac OS X 10.4의 경우 최소 256MB, Mac OS X 10.5 Leopard 이상의 경우 최소 512MB 이상의 메모리가 설치되어 있어야 합니다.

동일한 컴퓨터에 다시 설치해보거나 확인 차원에서 다른 호환되는 컴퓨터에 설치하여 해당 문제가 Mac OS X 디스크에 국한된 것인지 아니면 컴퓨터 자체의 문제인지 확인해 보십시오.

설치가 완료되었습니까?

Mac OS X 설치가 완료되고 컴퓨터가 재시동되었으면 디스크에 아무 이상이 없거나 Mac OS X가 "올바르게 설치"된 것입니다. 설치 이외의 문제가 있을 경우, 이 도큐멘트를 참조하십시오.

재설치하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

이미 Mac OS X가 설치되어 있는 디스크에 Mac OS X를 설치할 경우, 설치되어 있지 않은 경우보다 설치에 시간이 더 오래 걸립니다. 이 경우 재설치로 인해 파일을 비교하느라 시간이 더 걸리는 것으로서 정상적인 현상입니다. "다운그레이드" 설치에 관한 정보는 여기를 참조하십시오.