Ekran Apple Cinema: Kolejne kroki rozwiązywania problemów

W tej części znajdują się rozwiązania problemów z ekranem, które można napotkać.

Ostrzeżenie: Jeśli występuje problem z ekranem, którego nie można rozwiązać żadną z metod podanych w tym podręczniku, przejrzyj informacje dotyczące serwisu i wsparcia dołączone do ekranu, aby znaleźć instrukcję skontaktowania się z autoryzowanym dostawcą usług firmy Apple lub firmą Apple w celu uzyskania pomocy. Jeśli spróbujesz samodzielnie naprawić zasilacz, wszelkie spowodowane tym uszkodzenia ekranu będą objęte ograniczoną gwarancją. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące tej lub dowolnej innej gwarancji, skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą lub dostawcą usług firmy Apple.

Dioda na przedniej obudowie monitora miga na pomarańczowo.

Dioda miga na pomarańczowo po wykryciu błędu.

• Jeśli zobaczysz powtarzającą się sekwencję trzech krótkich mignięć, na wejściu wykryto nieprawidłowy format obrazu. Sprawdź, czy zainstalowana została prawidłowa karta graficzna oraz prawidłowy program monitora.
• Jeśli zobaczysz sekwencję dwóch krótkich i długiego mignięcia, wykryto problem z lampą podświetlającą. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące rozwiązania tego problemu, skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą lub dostawcą usług firmy Apple.

Na ekranie nie jest wyświetlany obraz.

• Upewnij się, że ekran jest włączony.
• Upewnij się, że komputer jest włączony.
• Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo włożony do gniazda.

Jeśli kabel zasilania jest włączony do uziemionego ściennego gniazda sieciowego lub listwy zasilającej, sprawdź czy nie wystąpiło odcięcie zasilania od gniazda. Gniazdo możesz sprawdzić, podłączając do niego sprawdzone, działające urządzenie, na przykład lampę biurkową lub radio.

• Upewnij się, że kable ekranu są prawidłowo podłączone do komputera.
• Upewnij się, że kabel ekranu DVI jest dobrze podłączony.
• Upewnij się, że komputer nie jest w trybie uśpienia.
• Upewnij się, że jasność została ustawiona prawidłowo. Pokrętło jasności (oznaczone symbolem ) znajduje się pod prawym przednim brzegiem ekranu.

Podczas instalacji programu Apple Displays wyświetlany jest komunikat „Ta wersja programu systemowego nie jest obsługiwana przez program Apple Displays”.

• Upewnij się, że używasz najnowszej wersji systemu Mac OS.
• Jeśli komunikat ten jest wyświetlany w instalatorze programu Apple Displays, upewnij się że w oknie dialogowym Instalacja wybrano startowy dysk twardy.

Wyświetlany jest komunikat „Ten monitor nie jest obsługiwany przez tę wersję programu Apple Displays”.

• Upewnij się, że zainstalowano tę wersję programu Apple Displays, która została dołączona do ekranu. Instrukcje instalacji można znaleźć w części Instalowanie programu Apple Displays na stronie 11.

Obraz na ekranie jest ciemny lub migocze.

• Wyreguluj ustawienie jasności. Pokrętło jasności (oznaczone symbolem ) znajduje się pod prawym przednim brzegiem wyświetlacza.
• Skalibruj monitor, używając opcji Kalibracja w panelu sterowania Monitory.
• Migotanie może być spowodowane zakłóceniami ze strony pobliskiej linii wysokiego napięcia, lampy fluorescencyjnej lub urządzenia elektrycznego, np. radia, kuchenki mikrofalowej lub innego komputera. Spróbuj przenieść pobliskie urządzenia elektryczne w inne miejsce lub przesunąć komputer i monitor.

Obraz na ekranie jest nieostry.

• Przełącz rozdzielczość wyświetlacza za pomocą panelu sterowania Monitory lub paska kontrolnego. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, zalecamy wybranie rozdzielczości 1600 x 1024. Inne rozdzielczości mogą dawać wygląd nieostry, ponieważ muszą być one skalowane do wielkości ekranu monitora.

Brak kolorów lub kolory nie wyglądają prawidłowo.

• Upewnij się, że kable obrazu są mocno podłączone do prawidłowych portów w komputerze.
• Spróbuj skalibrować monitor za pomocą panelu sterowania monitora. Więcej informacji o kolorach i ekranie można znaleźć w pomocy komputera Macintosh.
• Otwórz panel sterowania Monitory i sprawdź, czy monitor nie został ustawiony na wyświetlanie odcieni szarości. Więcej informacji o kolorach i ekranie można znaleźć w pomocy komputera Macintosh.

Po zmianie rozdzielczości ekranu ikony na pulpicie przesuwają się.

• Zmiana rozdzielczości ekranu ma wpływ na wyświetlanie informacji na ekranie. System operacyjny może automatycznie ponownie rozmieścić ikony po zmianie rozdzielczości.

Ekran przestaje reagować.

• Jeśli korzystasz zarówno z modułu Energy Saver jak i wygaszacza ekranu, mogą one kolidować ze sobą. Wyłącz wygaszacz ekranu lub moduł Energy Saver i ponownie uruchom komputer.

Brak nazwy wyświetlacza na pasku tytułowym panelu sterowania monitora.

• Upewnij się, że złącze USB kabla wyświetlacza jest podłączone bezpośrednio do portu USB komputera.
• Upewnij się, że zainstalowano tę wersję programu Apple Displays, która została dołączona do wyświetlacza. Instrukcje instalacji można znaleźć w rozdziale „Instalowanie programu Apple Displays” na stronie 11.

Zmiany w panelu sterowania Monitory nie są odzwierciedlane na ekranie.

• Każdy monitor podłączony do komputera posiada swój własny panel sterowania Monitory. Użyj panelu sterowania posiadającego na pasku tytułowym okna nazwę używanego ekranu.
• Upewnij się, że zainstalowano program Apple Displays dołączone do ekranu. Instrukcje instalacji można znaleźć w rozdziale „Instalowanie programu Apple Displays” na stronie 11.

Nie widać menu ekranowego po naciśnięciu przycisku jasności lub opcji trybu zasilania w panelu sterowania monitora.

• Upewnij się, że podłączono złącze USB kabla wyświetlacza do portu USB komputera. Niektóre funkcje programu Apple Displays wymagają połączenia USB. Więcej informacji można znaleźć w rozdziale „Konfiguracja ekranu Apple Cinema” na stronie 7.
• Jeśli zainstalowano program Apple Displays, a komputer został uruchomiony komputer z naciśniętym klawiszem Shift (w celu wyłączenia rozszerzeń), program nie zostanie uruchomione. Aby skorzystać z programu, ponownie uruchom komputer bez wyłączania rozszerzeń.
• Ponownie zainstaluj program dołączony do wyświetlacza. Instrukcje instalacji można znaleźć w rozdziale „Instalowanie programu Apple Displays” na stronie 11.

Po naciśnięciu przycisku zasilania monitora komputer wyłącza się lub przechodzi w tryb uśpienia.

• Przycisk zasilania monitora został wstępnie ustawiony na wyłączanie lub przełączanie w tryb uśpienia zarówno monitora, jak i komputera. Aby zmienić ustawienie przycisku zasilania, tak aby wyłączał tylko monitor, otwórz panel sterowania Monitory i przejdź do ustawienia przycisku zasilania w części Preferencje.

Ta informacja pochodzi z podręcznika konfiguracji „O ekranie Apple Cinema”.