Apple Cinema Display: 문제 해결 단계
요약
이 문서에서는 모니터에 문제가 있을 경우 수행해야 할 문제 해결 단계에 대해 설명합니다.
적용 제품
Apple Cinema Displays
모니터에서 발생하는 문제의 해결 방법은 이 부분에서 확인하십시오.
경고: 모니터에 문제가 발생했는데 이 설명서에 있는 단계로 해결할 수 없는 경우에는 모니터의 서비스 및 지원 정보에서 Apple 공인 서비스 제공업체나 Apple의 도움을 요청하는 방법을 확인하십시오. 모니터를 직접 수리하려고 하다가 손상되는 경우에는 모니터의 제한 보증이 적용되지 않을 수도 있습니다. 이에 관한 자세한 내용이나 보증에 대한 다른 사항은 Apple 공인 판매업체나 서비스 제공업체에 문의하십시오.
모니터 전면의 표시등이 황색으로 깜박입니다.
오류가 감시되면 전원 표시등이 황색으로 깜박입니다.
- 짧게 세 번 깜박이는 패턴이 반복되는 것은 모니터에서 잘못된 비디오 포맷의 입력이 감지된 경우입니다. 올바른 그래픽 카드가 설치되어 있으며 올바른 모니터 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인해야 합니다.
- 짧게 두 번 깜박이고 한 번 길게 깜박이는 패턴은 모니터의 배경 조명 램프에 문제가 있는 경우를 나타냅니다. 문제 해결에 대한 자세한 정보는 Apple 공인 판매업체나 서비스 제공업체에 문의하십시오.
화면에 이미지가 나타나지 않습니다.
- 모니터가 켜져 있는지 확인합니다.
- 컴퓨터가 켜져 있는지 확인합니다.
- 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
모니터 전원 코드를 접지된 벽 배선부나 전원 스트립에 연결한 경우에는 배선부 전원이 제대로 공급되는지 확인합니다. 탁상용 램프나 라디오처럼 작동이 확인된 다른 장비를 연결하면 배선부를 테스트할 수 있습니다.
- 모니터 케이블이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
- DVI 모니터 케이블이 제대로 연결되었는지 확인합니다.
- 컴퓨터가 잠자기 모드로 전환되지 않았는지 확인합니다.
- 밝기가 제대로 설정되었는지 확인합니다. 밝기 조절( 표시)은 모니터의 오른쪽 전면 가장자리에 있습니다.
Apple Displays Software를 설치하는 동안 "This version of system software is not supported by the Apple Displays Software" 메시지가 표시됩니다.
- 최신 버전의 Mac OS를 사용하는지 확인합니다.
- Apple Displays Software 설치 프로그램에서 이 메시지가 표시되는 경우에는 설치 대화상자에서 시동 하드 디스크를 선택했는지 확인합니다.
"This monitor is not supported by this version of the AppleDisplays Software" 메시지가 표시됩니다.
- 모니터와 함께 제공되는 Apple Displays Software를 설치했는지 확인합니다. 설치 지침은 11페이지의 Apple Displays Software 설치를 참조하십시오.
화면 이미지가 흐리거나 깜박입니다.
- 밝기 설정을 조정합니다. 밝기 조절( 표시)은 모니터의 오른쪽 전면 가장자리에 있습니다.
- 모니터 조절판의 보정 옵션을 사용하여 모니터를 보정합니다.
- 주변의 전선이나 형광등 또는 라디오, 전자레인지, 다른 컴퓨터 등의 전기 장비의 간섭으로 인해 모니터 화면이 깜박일 수도 있습니다. 근처의 전기 장비 위치를 변경하거나 컴퓨터와 모니터를 다시 배치해 보십시오.
화면 이미지가 흐릿합니다.
- 모니터 조절판이나 조절 스트립을 사용하여 모니터의 해상도를 전환합니다. 최상의 결과를 얻으려면 1600 x 1024 해상도를 선택하는 것이 좋습니다. 다른 해상도를 선택하면 모니터 화면 크기에 맞게 조정하느라 흐릿하게 표시될 수도 있습니다.
화면에 색상이 표시되지 않거나 색상이 바르게 표시되지 않습니다.
- 모니터 케이블이 컴퓨터의 연결 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 모니터 조절판을 사용하여 모니터를 보정할 수도 있습니다. 색상과 모니터에 대한 자세한 내용은 Mac 도움말을 참조하십시오.
- 모니터 조절판을 열고 모니터가 흑백음영을 표시하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 색상과 모니터에 대한 자세한 내용은 Mac 도움말을 참조하십시오.
화면 해상도를 변경하고 나면 데스크탑 아이콘이 이동합니다.
- 화면 해상도를 변경하면 화면의 정보 표시가 영향을 받습니다. 화면 해상도를 변경한 후에 운영 체제에서 자동으로 아이콘을 다시 배치할 수도 있습니다.
화면이 동결됩니다.
- 에너지 절약 기능과 화면 보호기 프로그램을 사용하는 경우 화면 보호기 프로그램이 에너지 절약 기능과 충돌할 수 있습니다. 화면 보호기 프로그램이나 에너지 절약 기능을 끄고 컴퓨터를 재시동합니다.
모니터 조절판의 제목 막대에 모니터의 이름이 나타나지 않습니다.
- 모니터 케이블의 USB 커넥터가 컴퓨터 USB 포트에 바로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 모니터와 함께 제공되는 Apple Displays Software를 설치했는지 확인합니다. 설치 지침은 11페이지의 "Apple Displays Software 설치"를 참조하십시오.
모니터 조절판에서 변경한 사항이 모니터에 표시되지 않습니다.
- 컴퓨터에 연결된 각 모니터에는 전용 모니터 조절판이 있습니다. 윈도우의 제목 막대에서 모니터와 같은 이름의 조절판을 사용합니다.
- 모니터와 함께 제공되는 Apple Displays Software를 설치했는지 확인합니다. 설치 지침은 11페이지의 "Apple Displays Software 설치"를 참조하십시오.
밝기 버튼을 눌러도 화면에 영상이 표시되지 않거나 모니터 조절판에 전원 모드 옵션이 표시되지 않습니다.
- 모니터 케이블의 USB 커넥터가 컴퓨터의 USB 포트에 연결되어 있는지 확인합니다. Apple Displays Software의 기능 중에는 USB 연결이 필요한 것도 있습니다. 자세한 내용은 7페이지의 "Apple Cinema Display 설정"을 참조하십시오.
- Apple Displays Software가 설치되어 있는 경우 Shift 키를 누른 채로 컴퓨터를 시동하여 확장을 해제하면 소프트웨어가 실행되지 않습니다. 소프트웨어를 사용하려면 확장을 해제하지 않고 컴퓨터를 재시동합니다.
- 모니터와 함께 제공되는 소프트웨어를 다시 설치합니다. 설치 지침은 11페이지의 "Apple Displays Software 설치"를 참조하십시오.
모니터 전원 버튼을 누르면 컴퓨터가 종료되거나 잠자기 모드로 전환됩니다.
- 모니터의 전원 버튼은 모니터와 컴퓨터를 함께 종료하거나 잠자기 모드로 전환하도록 사전 설정되어 있습니다. 모니터 전원 버튼 설정을 모니터에만 영향을 주도록 변경하려면 모니터 조절판을 열고 환경설정의 전원 버튼 설정으로 갑니다.
(이 정보는 "Apple Cinema Display 정보" 설정 설명서에서 수집되었습니다.)
추가 정보
관련 기술 문서:
34592: "Apple Cinema Display: Apple Displays Software 설치 방법"