Computer portatili Apple: risoluzione dei problemi sulle unità ottiche con caricamento da slot

1. Assicurati sempre di controllare che il disco sia perfettamente piatto. Questa verifica può essere effettuata mettendo il disco capovolto su una superficie piatta. Se il disco è curvo su uno dei lati o al centro, non utilizzarlo, perché potrebbe incastrarsi nell'unità.
2. Assicurati di inserire il disco abbastanza in profondità per consentire l'attivazione del meccanismo dell'unità. Il disco deve essere inserito per almeno tre quarti in profondità nell'unità e, spesso, addirittura per intero prima che l'unità lo trascini all'interno.
3. Assicurati che il disco sia completamente inserito nell'unità. Il ciclo di inserimento del disco aziona il motore per circa 6 secondi. Se, per qualsiasi motivo, un disco non è completamente inserito, l'unità tornerà indietro ed espellerà il disco.
4. Poiché lo slot di inserimento può rivelarsi inizialmente stretto, attendi uno o due secondi perché l'unità accetti il disco e lo trascini all'interno del computer. Se l'unità ha difficoltà con l'inserimento dei dischi oppure li inserisce a metà e si ferma, il problema potrebbe essere risolto inserendo più volte il disco.
5. Reimposta l'unità di gestione Power Manager (PMU) o il controller di gestione del sistema (SMC).
6. Non utilizzare dischi che presentano etichette, adesivi o parti sporgenti (come gli "sweeper" o dischi per la pulizia).
7. Se l'unità non inserisce ripetutamente il supporto in modo completo o non accetta del tutto il supporto, contatta Apple o un centro di servizio autorizzato da Apple, oppure fissa un appuntamento con un punto di vendita al dettaglio Apple per ulteriori operazioni di risoluzione del problema, diagnosi o supporto.

1. Controlla che sulla superficie del disco non siano presenti graffi e sporcizia, che potrebbero impedire la visualizzazione del disco sulla Scrivania.
2. Reimposta l'unità di gestione Power Manager (PMU) o il controller di gestione del sistema (SMC).
3. Assicurati che l'unità possa leggere il tipo specifico di disco utilizzato. Ad esempio, un'"unità combo" può leggere un DVD-R e masterizzare un CD-R, ma non può masterizzare un DVD-R. L'utility System Profiler può fornire ulteriori informazioni a proposito dei supporti accettati dal computer.
4. Se i dischi continuano a non essere riconosciuti, contatta Apple o un Apple Authorized Service Provider, oppure fissa un appuntamento con un punto di vendita al dettaglio Apple per ulteriori operazioni di risoluzione del problema, diagnosi o supporto.

1. Se l'unità espelle i dischi lentamente o sembra avere difficoltà a farlo, prova a inserire ed espellere lo stesso disco diverse volte.
2. Se l'unità non espelle i dischi utilizzando il tasto F12 o di espulsione sulla tastiera, prova a trascinare l'icona del disco sul cestino. Se il disco non viene ancora espulso, tieni premuto il pulsante del trackpad durante l'avvio; questa operazione dovrebbe permetterne l'espulsione.
3. Reimposta l'unità di gestione Power Manager (PMU) o il controller di gestione del sistema (SMC).
4. Se il disco non viene ancora espulso, contatta Apple o un Apple Authorized Service Provider, oppure fissa un appuntamento con un punto di vendita al dettaglio Apple per ulteriori operazioni di risoluzione del problema, diagnosi o supporto.

1. Consulta l'articolo Portatili Apple: l'unità ottica è rumorosa e confronta i rumori prodotti dall'unità con i file di esempio forniti. A causa del tipo di funzionamento delle unità ottiche, è normale sentire alcuni rumori e vibrazioni.
2. Se dopo aver letto l'articolo al passaggio 1, l'unità è più rumorosa rispetto ai campioni forniti durante l'inserimento o l'espulsione dei dischi, prova a inserire ed espellere un disco più volte per risolvere il problema.
3. Prova con altri dischi per vedere se il problema può essere circoscritto a un solo disco o tipo di disco e non all'unità stessa. Se il peso del disco non è distribuito in modo uniforme, come nel caso di dischi con etichette o adesivi, questo potrebbe causare ulteriori vibrazioni e rumori quando prende velocità nell'unità.
4. Reimposta l'unità di gestione Power Manager (PMU) o il controller di gestione del sistema (SMC).
5. Le vibrazioni causate dall'unità ottica in uso potrebbero essere eliminate appoggiando il computer su una superficie piana e non dura. Assicurati che tutti i piedini di plastica del computer siano presenti, perché in caso contrario la superficie non sarebbe stabile.
6. Ricorda che l'unità dovrebbe essere utilizzata solo in orizzontale; se viene utilizzata ad angolazioni diverse potrebbe emettere dei rumori. Se sollevi il computer durante la lettura del disco, il supporto potrebbe sbilanciarsi. Eventuali danni subiti dall'unità o dal supporto in seguito a un utilizzo non corretto non sono coperti da garanzia.
7. Anche se è prevedibile una certa quantità di rumori e vibrazioni, se si crede che i rumori o le vibrazioni generati dall'unità non siano normali, contatta Apple o un Apple Authorized Service Provider, oppure fissa un appuntamento con un punto di vendita al dettaglio Apple per ulteriori operazioni di risoluzione del problema, diagnosi o supporto.

Se il supporto appare graffiato dopo essere stato utilizzato nell'unità, contatta Apple o un Apple Authorized Service Provider, oppure fissa un appuntamento con un punto di vendita al dettaglio Apple per ulteriori operazioni di risoluzione del problema, diagnosi o supporto.