Apple-Notebooks: Fehlerbehebung am optischen Laufwerk mit automatischem Einzug

1. Überprüfen Sie die Disk immer auf eine ebene Oberfläche. Sie können dies überprüfen, indem Sie sie mit der Unterseite nach oben auf eine flache Unterlage legen. Verwenden Sie die Disk nicht, wenn sie sich auf einer Seite oder in der Mitte nach oben wölbt, da sie sonst im Laufwerk stecken bleiben könnte.
2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Disk weit genug in den Laufwerksmechanismus einführen, damit dieser aktiviert wird. Die Disks müssen mindestens zu drei Vierteln (und oft weiter) eingeschoben werden, bevor das Laufwerk sie einzieht.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Disk vollständig in das Laufwerk eingeführt ist. Der Disk-Einzugszyklus lässt den Motor etwa 6 Sekunden lang laufen. Wenn eine Disk aus irgendeinem Grund nicht vollständig eingeführt sein sollte, wirft das Laufwerk die Disk wieder aus.
4. Da der Einzugschlitz zunächst eng sein kann, warten Sie 1 bis 2 Sekunden ab, bis das Laufwerk die Disk annimmt und selbstständig einzieht. Wenn das Laufwerk mit dem Einziehen von Disks Schwierigkeiten hat oder Disks nur zur Hälfte einzieht, sollte sich das Problem durch mehrmaliges Einführen einer Disk beheben lassen.
5. Setzen Sie den Power Manager (PMU) oder den System Management Controller (SMC) zurück.
6. Verwenden Sie keine Disks, an denen etwas befestigt ist (z. B. Reinigungs-Disks).
7. Wenn das Laufwerk ein Medium wiederholt nicht vollständig einzieht oder gar nicht akzeptiert, kontaktieren Sie einen von Apple autorisierten Serviceanbieter, oder vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple-Händler zur weiteren Fehleruntersuchung und ggf. für eine Serviceleistung.

1. Untersuchen Sie die Oberfläche der Disk auf Kratzer und Verschmutzungen, da eine beschädigte Disk auf dem Schreibtisch möglicherweise nicht angezeigt wird.
2. Setzen Sie den Power Manager (PMU) oder den System Management Controller (SMC) zurück.
3. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Laufwerk den verwendeten Disktyp wirklich lesen kann. Ein "Combo-Laufwerk" kann z. B. DVD-Rs lesen und CD-Rs brennen, allerdings keine DVD-Rs brennen. Das Dienstprogramm System-Profiler bietet weitere Informationen dazu, welche Medien von Ihrem Computer unterstützt werden.
4. Wenn die Disks weiterhin nicht erkannt werden, wenden Sie sich bitte an Apple, an einen Apple Authorized Service Provider, oder vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple-Händler, um eine weitere Fehlersuche zu veranlassen und eventuelle Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen.

1. Wenn das Laufwerk Disks nur langsam auswirft oder Schwierigkeiten beim Auswerfen zu haben scheint, legen Sie eine Disk mehrmals ein und werfen Sie sie wieder aus.
2. Wenn das Laufwerk die Disks nicht durch Drücken der Taste F12 oder der Auswurftaste auswirft, versuchen Sie es, indem Sie das Disk-Symbol auf den Papierkorb ziehen. Wenn die Disk noch immer nicht ausgeworfen wird, sollten Sie die Trackpad-Taste beim Starten gedrückt halten, um sie auszuwerfen.
3. Setzen Sie den Power Manager (PMU) oder den System Management Controller (SMC) zurück.
4. Wenn die Disk weiterhin nicht ausgeworfen wird, wenden Sie sich bitte an Apple, an einen Apple Authorized Service Provider, oder vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple-Händler um eine weitere Fehlersuche zu veranlassen und eventuelle Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen.

1. Lesen Sie bitte den Artikel Apple-Notebooks: Geräusche des optischen Laufwerks, und vergleichen Sie die zur Verfügung gestellten Beispieldateien mit den Geräuschen, die Sie wahrnehmen. Aufgrund der Funktionsweise optischer Laufwerke sind gewisse Geräusche und Vibrationen normal.
2. Vorgehensweise nach Lesen des Artikels in Schritt 1: Wenn das Laufwerk beim Einlegen oder Auswerfen von Disks lautere oder andere Geräusche als in den Beispieldateien von sich gibt, lässt sich das Problem eventuell durch mehrmaliges Einlegen und Auswerfen einer Disk beheben.
3. Probieren Sie andere Disks aus, um zu sehen, ob das Problem nur mit einer bestimmten Disk oder einem bestimmten Disktyp auftritt und nicht vom Laufwerk selbst verursacht wird. Wenn die Disk ungleichmäßig ausgewuchtet ist, z. B. durch Label oder Aufkleber, kann sie dadurch zusätzliche Geräusche und Vibrationen beim Anfahren des Laufwerks verursachen.
4. Setzen Sie den Power Manager (PMU) oder den System Management Controller (SMC) zurück.
5. Vibrationen aufgrund der Verwendung des optischen Laufwerks können verstärkt werden, wenn sich das System auf einer Oberfläche befindet, die nicht hart und eben ist. Vergewissern Sie sich, dass alle Kunststofffüße an Ihrem Computer vorhanden sind, da andernfalls eine unebene Standfläche erzeugt werden kann.
6. Das Laufwerk sollte nur in horizontaler Lage betrieben werden und kann lauter sein, wenn Sie versuchen, es in geneigter Lage zu verwenden. Ein Anheben oder Bewegen des Computers während des Lesevorgangs kann dazu führen, dass die Disk nicht richtig ausbalanciert werden kann. Am Laufwerk oder den Medien auftretende Schäden, die auf solche Betriebsbedingungen zurückzuführen sind, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
7. Wenn Sie der Meinung sind, dass die von Ihrem Computer erzeugten Geräusche und Vibrationen über das normale Maß hinausgehen, wenden Sie sich bitte an Apple, an einen Apple Authorized Service Provider, oder vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple-Händler, um eine weitere Fehlersuche zu veranlassen und eventuelle Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen.

Wenn Ihre Medien zerkratzt sind, nachdem Sie sie mit dem Laufwerk verwendet haben, wenden Sie sich bitte an Apple, an einen Apple Authorized Service Provider, oder vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple-Händler, um eine weitere Fehlersuche zu veranlassen und eventuelle Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen.