Bærbare Apple-computere: Fejlfinding af det optiske diskdrevs indlæsningsstik

1. Kontroller altid, at disken er flad. Det kan du gøre ved at placere disken med oversiden nedad på en flad overflade. Undlad at bruge disken, hvis den buer i siderne eller på midten, da dette medfører risiko for, at disken sætter sig fast i drevet.
2. Kontroller, at disken er tilstrækkeligt langt inde til, at drevmekanismen aktiveres. Mindst 3/4 af disken og ofte næsten hele disken skal være indsat i drevet, før drevet trækker mediet ind.
3. Kontroller, at disken er sat helt ind i drevet. Når du indsætter en disk, kører motoren i cirka seks sekunder. Hvis disken af en eller anden grund ikke indsættes helt, stopper drevet og skubber disken ud igen.
4. Åbningsmekanismen kan være stram til at begynde med, og du skal derfor vente et par sekunder på, at drevet accepterer disken og selv trækker den ind. Hvis drevet ikke umiddelbart accepterer disken, eller hvis drevet trækker disken delvist ind og derefter skubber den ud igen, er det som regel muligt at løse problemet ved at indsætte disken flere gange.
5. Nulstil PMU'en (Power Manager) eller SMC'en (System Management Controller).
6. Brug ikke diske med vedhæng eller påhæng (f.eks. "sweeper" eller rensediske).
7. Hvis du efter gentagne forsøg ikke kan indsætte mediet helt i drevet, eller hvis drevet slet ikke vil acceptere mediet, skal du kontakte Apple, en Apple-autoriseret tjenesteudbyder eller en Apple-forhandler for at få hjælp til yderligere fejlfinding, evaluering eller service.

1. Undersøg diskens overflade for skrammer eller snavs, da skrammer eller snavs kan bevirke, at disken ikke vises på skrivebordet.
2. Nulstil PMU'en (Power Manager) eller SMC'en (System Management Controller).
3. Kontroller, at drevet kan læse den bestemte disktype, du bruger. Et kombineret drev kan f.eks. læse en dvd-r og brænde en cd-r, men det kan ikke brænde en dvd-r. Hjælpeværktøjet Systemprofil indeholder flere oplysninger om, hvilke medier computeren understøtter.
4. Hvis diskene fortsat ikke genkendes, skal du kontakte Apple, en Apple-autoriseret tjenesteudbyder eller en Apple-forhandler for at få hjælp til yderligere fejlfinding, evaluering eller service.

1. Hvis drevet skubber diske langsomt ud eller ser ud til at have problemer med at skubbe diske ud, skal du indsætte den samme disk og skubbe den ud igen flere gange efter hinanden.
2. Hvis drevet ikke skubber diske ud, når du trykker på F12 eller Eject-tasten, skal du prøve at trække disksymbolet til papirkurven. Hvis disken fortsat ikke skubbes ud, kan du forsøge at skubbe disken ud ved at holde pegefeltknappen nede i forbindelse med start.
3. Nulstil PMU'en (Power Manager) eller SMC'en (System Management Controller).
4. Hvis disken fortsat ikke skubbes ud, kan du få hjælp til yderligere fejlfinding, evaluering eller service ved at kontakte Apple, en Apple-autoriseret tjenesteudbyder eller en Apple-forhandler.

1. Se artiklen Bærbare Apple-computere: Støj fra det optiske drev, og sammenlign eksempelarkiverne i artiklen med den støj, du oplever. På grund af den måde optiske drev fungerer på, kan der forventes nogen støj og vibration.
2. Hvis du synes, at drevet støjer mere end de eksempelarkiver, der er indeholdt i artiklen under trin 1, når du indsætter diske eller skubber dem ud, kan du forsøge at løse problemet ved at indsætte den samme disk og skubbe den ud igen flere gange efter hinanden.
3. Prøv andre diske for at se, om du kan isolere problemet til en bestemt disk eller disktype i stedet for til selve drevet. Diske med en ujævn vægtfordeling, f.eks. diske, som er påført mærkater eller etiketter, støjer og vibrerer muligvis mere, når de indlæses i drevet.
4. Nulstil PMU'en (Power Manager) eller SMC'en (System Management Controller).
5. Vibrationer i forbindelse med brugen af det optiske drev forværres muligvis, hvis systemet bruges på en overflade, der ikke er hård og flad. Kontroller, at ingen af plastfødderne på computeren mangler, da dette også kan udgøre en ujævn overflade.
6. Bemærk, at drevet kun bør betjenes i vandret position. Der kan opstå ekstra støj, hvis du forsøger at betjene det på skrå. Hvis du løfter eller flytter maskinen, mens den er i færd med at læse en disk, kan det medføre, at disken bliver ubalanceret. Eventuelle skader på drevet eller disken, som følge af at drevet er blevet betjent på skrå, er ikke dækket af produktgarantien.
7. Der må forventes en vis mængde støj og vibration, men hvis du mener, at støjen eller vibrationerne fra drevet er unormale, skal du kontakte Apple, en Apple-autoriseret tjenesteudbyder eller en Apple-forhandler for at få hjælp til yderligere fejlfinding, evaluering og service.

Hvis medierne bliver ridset, når du bruger dem i drevet, skal du kontakte Apple, en Apple-autoriseret tjenesteudbyder eller en Apple-forhandler for at få hjælp til yderligere fejlfinding, evaluering eller service.