Visualizando o histórico de compras e os números dos pedidos na iTunes Store
Resumo
Você pode visualizar o histórico de compras e o número de pedidos da Web ao digitar a ID da Apple e a senha.
Produtos Afetados
iTunes Store
Em um computador com iTunes instalado, clique em histórico de compras para que o iTunes abra e exiba o histórico de compras. A ID da Apple e a senha são solicitadas.
Você também pode visualizar a lista de conteúdos comprados na iTunes Store seguindo as etapas a seguir:
- Abra o iTunes.
- Clique em iTunes Store na lado direito da janela do iTunes.
- Caso não esteja conectado à loja, clique em Iniciar Sessão e digite a ID da Apple e a senha.
- Quando a iTunes Store abrir, clique no botão com o nome de sua conta, digite a senha e, em seguida, clique em Visualizar Conta.
- Na janela Account Information (Informações da Conta), clique em Purchase History (Histórico de Compras).
Dica: O histórico de compras mostra as compras realizadas com o uso dessa conta. As compras mais recentes são listadas primeiro. Para visualizar detalhes de compras anteriores, clique na seta localizada à esquerda da data do pedido. O número de pedido da Web aparece no histórico de compras abaixo da data de cada transação, conforme mostrado aqui.
O horário acima do número do pedido é representado em relógio de 12 horas e deve ter um indicador de AM (antes do meio dia) ou PM (após o meio dia). O indicador pode não aparecer na fatura por e-mail.
Informações Adicionais
Você recebe uma fatura por e-mail cada vez que há uma cobrança no cartão de crédito. É enviada uma fatura nos Estados Unidos a cada US$ 20 ou 12 horas aproximadamente, o que ocorrer primeiro. O número de pedido da Web também aparece na fatura por e-mail, na parte inferior, logo abaixo do preço total da compra, conforme mostrado aqui.
Para obter assistência adicional, consulte a página de Atendimento ao Cliente do iTunes e selecione o tópico adequado. Caso necessário, é possível enviar uma pergunta à equipe do Atendimento ao Cliente do iTunes. Se você estiver fora dos Estados Unidos, localize a página de Suporte do iTunes do seu pais .
Consulte esses documentos para obter informações sobre backup e movimentação de compras.
Como fazer backup da mídia no iTunes
iTunes para Windows: Como copiar aquisições entre computadores