Se kjøpshistorikk og ordrenumre i iTunes Store

  • Sist endret: 09 oktober, 2009
  • Artikkel: HT2727
  • Gammel artikkel: 93010

Oppsummering

Du kan se kjøpshistorikken og webordrenumrene når du oppgir Apple-IDen og passordet.

Berørte produkter

iTunes Store

Klikk på kjøpshistorikk på en datamaskin med iTunes installert, for å åpne iTunes og vise kjøpshistorikken. Du vil bli bedt om å oppgi Apple-ID og passord.

Du kan også se en liste over innhold du har kjøpt fra iTunes Store ved å følge denne fremgangsmåten:

  1. Åpne iTunes.
  2. Klikk på iTunes Store på venstre side i iTunes-vinduet.
  3. Hvis du ikke har logget deg inn i butikken, klikker du på Sign In (Logg på) og oppgir Apple-ID og passord.

  4. Når iTunes Store åpnes, klikker du på knappen med ditt kontonavn, oppgir passordet ditt og klikker på View Account (Vis konto).

  5. Klikk på Purchase History (Kjøpshistorikk) i vinduet Account Information (Kontoinformasjon).

 

Tips: Kjøpshistorikken viser kjøpene som er gjort via denne kontoen. De nyeste kjøpene vises først. Hvis du vil vise opplysninger om tidligere kjøp, klikker du pilen til venstre for ordredatoen. Webordrenummeret vises i kjøpshistorikken under datoen for hver transaksjon, som vist her.

Klokkeslettet over ordrenummeret vises i 12-timersformat, og skal ha en AM- eller PM-indikator. Det er ikke sikkert at indikatoren vises i e-postfakturaen.

Tilleggsinformasjon

Du vil få en faktura via e-post hver gang kredittkortet ditt blir belastet. Faktura sendes ut ca. hver $20 eller hver 12. time i USA, avhengig av hva som inntrer først. Webordrenummeret vises også nederst i e-postfakturaen, rett under kjøpesummen, som vist her.

Hvis du vil ha mer hjelp, kan du gå til siden iTunes kundestøtte og velge et emne. Du kan om nødvendig sende et spørsmål til kundestøtteteamet for iTunes. Hvis du er utenfor USA, finner du landets iTunes-kundestøtteside.

Se disse dokumentene for å få informasjon om sikkerhetskopiering og flytting av kjøp.

Slik sikkerhetskopierer du medier i iTunes

iTunes for Windows: Slik kopierer du kjøp mellom datamaskiner

iTunes for Mac: Slik kopierer du kjøp mellom datamaskiner

Slik fortsetter du etter avbrudd i iTunes Store-nedlastinger