iTunes Store: Anzeigen Ihrer Einkaufsstatistik und Bestellnummern
Sie können Ihre Einkaufsstatistik und Webbestellnummer anzeigen, nachdem Sie Ihre Apple-ID und Ihr Kennwort eingegeben haben.
iTunes Store
Klicken Sie auf einem Computer mit installiertem iTunes auf Einkaufsstatistik, damit iTunes geöffnet und Ihre Einkaufsstatistik angezeigt wird. Sie werden aufgefordert, Ihre Apple-ID und Ihr Kennwort einzugeben.
Sie können eine Liste der von Ihnen im iTunes Store gekauften Inhalte auch anzeigen, indem Sie folgende Schritte ausführen:
- Öffnen Sie iTunes.
- Klicken Sie auf der linken Seite des iTunes-Fensters auf "iTunes Store".
- Wenn Sie nicht beim iTunes Store angemeldet sind, klicken Sie auf "Anmelden", und geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Kennwort ein.
- Wenn der iTunes Store geöffnet wird, klicken Sie auf die Taste mit Ihrem Accountnamen, geben Sie Ihr Kennwort ein, und klicken Sie auf "Account überprüfen".
- Klicken Sie im neu angezeigten Fenster auf "Einkaufsstatistik".
Tipp: Die Einkaufsstatistik zeigt Einkäufe an, die über diesen Account getätigt wurden. Dabei stehen die letzten Einkäufe an erster Stelle. Falls Sie Angaben zu früheren Einkäufen anzeigen möchten, klicken Sie auf den Pfeil auf der linken Seite des Bestelldatums. Daraufhin wird die Webbestellnummer in der Einkaufsstatistik unterhalb des Datums der einzelnen Transaktionen (wie hier dargestellt) angezeigt.
Die Uhrzeit oberhalb der Bestellnummer ist im 12-Stunden-Format angegeben und sollte eine AM- bzw. PM-Kennung enthalten. Die Kennung wird möglicherweise auf der E-Mail-Rechnung nicht angezeigt.
Jedes Mal, wenn Ihre Kreditkarte belastet wird, erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Die Rechnung wird ab einem Betrag von ca. 20 Euro oder nach 12 Stunden gesendet, je nachdem, welcher Fall eher eintritt. Die Webbestellnummer wird auch unten in der E-Mail-Rechnung direkt unter dem Gesamtpreis (wie hier dargestellt) angezeigt.
Falls Sie zusätzliche Hilfe benötigen, rufen Sie die Seite iTunes-Kundendienst auf, und wählen Sie das entsprechende Thema aus. Bei Bedarf können Sie eine Frage an das iTunes-Kundendienstteam senden. Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, rufen Sie iTunes-Supportseite Ihres Landes auf.
Informationen zum Sichern und Verschieben Ihrer Einkäufe finden Sie in den folgenden Dokumenten.
So sichern Sie Medien in iTunes
iTunes für Windows: Einkäufe zwischen aktivierten Computern kopieren
iTunes für Mac: Einkäufe zwischen aktivierten Computern kopieren