Få vist historik og ordrenumre for dine iTunes Store-køb
Oversigt
Du kan få vist historik og webordrenumre for dine køb, når du indtaster dit Apple-id og din adgangskode.
Berørte produkter
iTunes Store
På en computer, hvor iTunes er installeret, skal du klikke på købshistorik for at få iTunes til at åbne og vise din købshistorik. Du bliver bedt om at angive dit Apple-id og din adgangskode.
Du kan også få vist en list over det indhold, du har købt i iTunes Store, ved at følge denne fremgangsmåde:
- Åbn iTunes.
- Klik på iTunes Store i venstre side af iTunes-vinduet.
- Hvis du ikke er logget ind i butikken, skal du klikke på Log ind og indtaste dit Apple-id og din adgangskode.
- Når iTunes Store åbnes, skal du klikke på knappen med dit kontonavn på, indtaste adgangskoden og derefter klikke på View Account (Vis konto).
- I vinduet med kontooplysninger skal du klikke på Purchase History (Købshistorik).
Tip! Købshistorikken viser køb, der er foretaget ved hjælp af denne konto. Dine nyeste indkøb vises først. Hvis du vil have vist oplysninger om tidligere indkøb, skal du klikke på pilen til venstre for ordredatoen. Webordrenummeret vises i købshistorikken under datoen for hver transaktion, som vist her.
Klokkeslættet over ordrenummeret vises som et 12-timers ur og skal have en AM- eller PM-indikator. Indikatoren vises muligvis ikke på e-post-fakturaen.
Yderligere oplysninger
Du modtager en faktura pr. e-post, hver gang der trækkes på dit kreditkort. Der sendes en faktura cirka for hver $20 eller for hver 12 timer i USA, afhængigt af hvad der kommer først. Webordrenummeret vises også nederst på e-post-fakturaen lige under den totale købspris, som vist her.
Du kan finde flere oplysninger ved at gå til siden iTunes-kundeservice og vælge det pågældende emne. Hvis du får brug for det, kan du sende et spørgsmål til kundeserviceteamet hos iTunes. Hvis du befinder dig uden for USA, kan du gå ind på iTunes-supportsiden for dit land.
Nedenstående dokumenter indeholder oplysninger om sikkerhedskopi og flytning af køb.
Sådan sikkerhedskopierer du dine medier i iTunes
iTunes til Windows: Sådan kopierer du musik fra en computer til en anden
iTunes til Mac: Sådan kopierer du musik fra en computer til en anden