疑難排解:Mac mini 未顯示任何視訊

  • 最後更新: 13 三月, 2009
  • 文章: HT2714
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摘要

瞭解如何疑難排解 Mac mini 未顯示視訊的問題。請注意,雖然您的 Mac mini 無法開啟有許多類似狀況,但本文僅討論電腦無法顯示視訊的問題,也就是說,當您按下 Mac mini 電源按鈕後,出現以下情況:

  • 聽得到啟動聲
  • 聽得到風扇或磁碟噪音
  • 您會看到電腦前端的電源指示燈亮起

如果您按下電源按鈕,但 Mac mini 卻沒有開啟:

  • 聽不到啟動聲
  • 聽不到任何風扇或磁碟機噪音
  • 電腦前端的電源指示燈完全未亮起

如果您的電腦完全沒有回應,另請參閱疑難排解:Mac mini 無法啟動一文。

受影響的產品

Mac mini

如果您的 Mac mini 未顯示視訊,但卻聽到啟動聲、風扇、磁碟機噪音,或是您看到電源指示燈亮起,則請嘗試執行下列步驟來解決問題:

  1. 確定監視器已開啟並已開啟電源。 確認已將顯示器電源線插入牆上可用的插座,且已正確地連接至電源轉換器。 (若要檢查牆上的插座是否可用,請插入電燈或其他的電子裝置。)
  2. 檢查所有與電腦視訊埠及監視器的視訊纜線連線都連接無誤。
  3. 檢查視訊纜線接頭上的針腳,以確定沒有任何彎曲或損毀現象。
  4. 連接已知運作中的顯示器 (如果您有額外顯示器可供使用)。 如果執行上述步驟後,就能看到視訊,則請替換舊的顯示器。
  5. 重置電腦的參數記憶體
  6. 重置電腦的 PMU
  7. 如果是 Intel 型 Mac mini,請重置 SMC
  8. 如果您已試過上述的所有步驟,但是電腦仍然無法顯示視訊,請聯絡 Apple 技術支援 (美國的電話號碼為 1-800-APL-CARE) 或將您的電腦送到當地的 Apple StoreApple 授權維修中心 (AASP) 以進行診斷。如果要將電腦送至 Apple 零售商,請透過 http://www.apple.com/retail/geniusbar/ 至 Genius 櫃台預約。

其他資訊

附註:若問題未涵蓋於保固或 AppleCare Protection Plan 的範圍內,則可能需要支付診斷費用。