Felsökning: Ingen bild från Mac mini

  • Senast ändrad: 13 mars, 2009
  • Artikel: HT2714
  • Gammal artikel: 300583

Översikt

Lär dig hur du felsöker din Mac mini om den inte visar någon bild.  Tänk på att även om din Mac mini kan uppvisa liknande symptom när den inte kan startas så handlar den här artikeln om vad du kan göra om ingen bild visas. Det betyder att när du trycker på startknappen:

  • Kan en startsignal höras
  • Hörs ljud från fläkten och hårddisken
  • Kan du se att strömlampan på datorns framsida tänds

Om din Mac mini inte startas när du trycker på startknappen:

  • Hörs ingen startsignal
  • Hörs inga ljud från fläkten och hårddisken
  • Tänds inte strömlampan på datorns framsida

Om datorn inte reagerar alls läser du Felsökning: Mac mini startas inte istället.

Berörda produkter

Mac mini

Om din Mac mini inte visar någon bild men du kan höra startljudet, fläktarna och hårddisken eller se hur strömlampan tänds kan du försöka lösa problemet genom följande steg:

  1. Kontrollera att skärmen är påslagen och har ström. Kontrollera att skärmens strömsladd sitter i ett fungerande vägguttag och att sladden sitter i nätadaptern. (Kontrollera att vägguttaget fungerar genom att ansluta en apparat eller lampa du vet fungerar.)
  2. Kontrollera att alla videoanslutningar till datorns videoport och skärmen sitter ordentligt.
  3. Undersök att stiften på videokabelkontakten inte är skadade eller böjda.
  4. Anslut en skärm du vet fungerar (om du har en sådan tillgänglig). Om det visas bild på den andra skärmen byter du ut den gamla.
  5. Återställ datorns parameter-RAM.
  6. Återställ datorns PMU.
  7. Om du har en Intel-baserad Mac mini: återställ SMC.
  8. Om du har provat alla steg ovan utan att datorn visar någon bild kontaktar du Apples tekniska support (1-800-APL-CARE i USA) eller så tar du med dig datorn till en Apple Store eller en auktoriserad Apple-leverantör. Om du har tänkt besöka en Apple Store bör du boka tid på Genius bar via http://www.apple.com/se/retail/geniusbar/.

Ytterligare information

Obs! En avgift kan komma att debiteras för diagnosticering av problem som inte täcks av garantin eller en AppleCare Protection Plan.