Rozwiązywanie problemów: komputer Mac mini nie wyświetla obrazu
Podsumowanie
Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z komputerem Mac mini, gdy nie wyświetla on obrazu. Należy pamiętać, że choć komputer Mac mini może wykazywać podobne objawy, gdy nie można go włączyć, ten artykuł dotyczy jedynie sytuacji, w których nie jest wyświetlany obraz. Oznacza to, że po naciśnięciu przycisku zasilania:
- Można usłyszeć sygnał dźwiękowy uruchamiania.
- Można usłyszeć odgłos wentylatora lub dysku.
- Dioda LED zasilania z przodu komputera świeci się.
Gdy komputer Mac mini nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania:
- Nie słychać sygnału dźwiękowego uruchamiania.
- Nie słychać odgłosu wentylatora ani dysku.
- Wskaźnik zasilania z przodu komputera w ogóle się nie świeci.
Jeśli komputer w ogóle nie reaguje, przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów: nie można włączyć komputera Mac mini.
Dotyczy produktów
Mac mini
Jeśli komputer Mac mini nie wyświetla obrazu, ale można usłyszeć dźwięk startowy uruchamiania, odgłosy pracy wentylatora lub dysku bądź wskaźnik zasilania świeci się, wypróbuj następujące rozwiązania, aby usunąć problem:
- Upewnij się, że monitor jest włączony i podłączony do zasilania. Upewnij się że kabel zasilania monitora jest podłączony do sprawnego gniazda ściennego i poprawnie połączony z zasilaczem. (Aby sprawdzić sprawność gniazda ściennego, podłącz do niego lampkę lub inne urządzenie elektryczne).
- Sprawdź, czy wszystkie połączenia pomiędzy portem wideo komputera a monitorem zostały poprawnie podłączone.
- Sprawdź styki wtyczki kabla wideo i upewnij się, że nie są zagięte bądź uszkodzone.
- Podłącz do komputera monitor, co do którego sprawności masz pewność (jeśli taki posiadasz). Jeśli po podłączeniu innego monitora obraz jest widoczny, wymień oryginalny monitor.
- Zresetuj pamięć RAM parametrów (PRAM) w komputerze.
- Zresetuj jednostkę PMU w komputerze.
- W przypadku komputera Mac mini z procesorem Intel zresetuj jednostkę SMC.
- Jeśli żadne z powyższych działań nie spowodowało rozwiązania problemu, a komputer ciągle nie wyświetla obrazu, skontaktuj się ze wsparciem technicznym firmy Apple (1-800-APL-CARE w USA) lub przekaż komputer do najbliższego przedstawiciela firmy Apple lub autoryzowanego dostawcy usług Apple (AASP) w celu przeprowadzenia diagnostyki. Jeśli planujesz udać się do sklepu detalicznego Apple, dokonaj rezerwacji w punkcie Genius Bar pod adresem http://www.apple.com/retail/geniusbar/.
Informacje dodatkowe
Uwaga: w przypadku problemów nieobjętych gwarancją AppleCare Protection Plan (APP) za wykonanie diagnostyki może zostać pobrana opłata.